6. Kết cấu của luận văn
3.5.3. Nguyên nhân của những hạn chế
- Trong công tác tuyển dụng, thu hút lao động
Phương pháp tuyển chọn công ty thường sử dụng phương pháp nghiên cứu hô sơ là chủ yếu. Phương pháp này có nhược điểm chỉ biết qua quá trình công tác chuyên môn, tay nghề trên cơ sở văn bằng và lý thuyết chứ không thực tế. Việc tuyển chọn chỉ dùng phương pháp nghiên cứu hô sơ mà ít kết hợp phương pháp khác nên dẫn đến kết quả tuyển dụng không được cao, thiếu khách quan. Vì vậy, cần dùng phương pháp tuyển chọn phù hợp và hiệu quả hơn.
Nguồn tuyển chọn cán bộ công nhân viên vào công ty chưa thích hợp lắm. Công ty chỉ tuyển chọn lao động tập trung ở các trường đại học, cao đẳng. Công ty chưa có biện pháp thu hút lao động tham gia dự tuyển vào làm việc khi tuyển chọn lao động, chưa công bố việc tuyển chọn trên các phương tiện thông tin đại chúng.
- Trong việc đào tạo và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực hiện có
Kiến thức chuyên môn và kỹ năng làm việc chưa cao: Thợ bảo dưỡng sửa chữa hầu hết có trình độ phổ thông, không được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn, chỉ đáp ứng đủ nhu cầu sửa chữa phương tiện trong công ty, không đủ tay nghề, kinh nghiệm đóng góp cho việc nâng cao lợi thế cạnh tranh cho công ty.
Trình độ học vấn của công ty thấp, lao động lái xe, nhân viên phục vụ trên xe, thợ Bảo dưỡng sửa chữa có xuất phát điểm từ lao động phổ thông. Hầu hết các lao động này chỉ được đào tạo trong công việc theo hình thức làm công việc của những người làm việc trước đó.
Số lao động độ tuổi trung niên hiện đang làm nòng cốt trong công ty không được cập nhật kiến thức và phương pháp nghiên cứu mới đang là một vấn đè bức xúc. Lớp trẻ giỏi cũng không nhanh chóng dễ dàng trở thành trụ cột của công ty. Việc đào tạo những lao động vững chắc tay nghề trong kinh doanh cần thời gian dài.
- Trong chế độ chi trả tiền lương, chính sách đãi ngộ của công ty.
Hiện tại doanh nghiệp không có lao động dự phòng. Việc sử dụng lao động như vậy có ưu điểm là không phải trả lương lao động không tạo ra sản phẩm nhưng nó lại là một nhược điểm lớn làm cho doanh nghiệp không thể chủ động khi xảy ra các tình huống đột xuất.
Công ty chưa có chính sách chế độ đãi ngộ tốt với người lao động, dẫn đến tình trạng lao động không muốn gắn bó lâu dài với công ty. Thời gian làm
việc quá tại công ty căng thẳng, thù lao chi trả cho tăng ca quá thấp, không đáp ứng được nhu cầu của người lao động.
Lao động trong công ty có tâm lý và thái độ tại nơi làm việc còn biểu hiện tùy tiện, hành động theo cảm xúc và thiếu sự nhiệt tình trọng công việc do thiếu ý thức và không được huấn luyện bài bản. Phần lớn lái xe khi tuyển dụng vào công ty không được tiếp xúc với văn hóa doanh nghiệp dẫn đến những tình huống cư xử không đúng mực, gây mất hình ảnh của công ty.
Chương 4
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TAXI MIỀN BẮC 4.1. Quan điểm, định hướng, mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH dịch vụ taxi Miền Bắc