5. Kết cấu của luận văn
4.1. Định hƣớng hoạt động huy động vốn của ngân hàng TMCP An Bình
Với mục tiêu nằm trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam và là một trong những ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu Việt Nam, ABBANK cần tập trung xây dựng và củng cố hệ thống nền tảng vƣ̃ng ch ắc, với mục tiêu bao quát là tiếp tục hoàn thiện mô hình tổ chức hoạt động, phát triển hệ thống nhân sự, cải thiện mạnh mẽ hệ thống quản trị rủi ro và đầu tƣ vào hệ thống công nghệ tiên tiến, đảm bảo một sự phát triển nhanh nhƣng ổn định và bền vững. Ngày 18/03/2014, Hội đồng Quản trị đã chính thức phê duyệt “Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và 20 sáng kiến chiến lƣợc của ABBANK đến năm 2018”, mở đầu cho chuỗi chƣơng trình mang tên “ABBANK - Khát vọng & mục tiêu” . Các mục tiêu đƣợc cụ thể nhƣ sau:
- Công tác phát triển khách hàng, sản phẩm và thị trƣờng: Với định hƣớng phát triển trở thành một ngân hàng bán lẻ, định vị sự khác biệt của ABBANK trên thị trƣờng tài chính là một ngân hàng thân thiện với cộng đồng. Năm 2015 ABBANK sẽ tiếp tục nâng cao hiệu quả và chất lƣợng đội ngũ bán hàng, cải tiến mô hình kinh doanh, phát triển mạnh cơ sở khách hàng, kênh phân phối, tăng cƣờng bán chéo s ản phẩm dịch vụ, thực hiện cá biệt hóa mạnh mẽ trong các chính sách khách hàng và sản phẩm đối với từng phân nhóm khách hàng riêng biệt, tập trung vào những phân khúc nhỏ cụ thể. Hội đồng quản trị ABBANK chủ trƣơng tiếp tục kiên trì với định hƣớng hoạt động “Củng cố nội lực - Tăng trưởng bền vững”, ƣu tiên phát triển yếu tố nền tảng làm cơ sở phục vụ hoạt động kinh doanh, tuân thủ các quy định của Pháp luật và NHNN Việt Nam. Năm 2015 sẽ là năm thứ hai trong lộ
trình 5 năm thực thi các mục tiêu và sáng kiến chiến lƣợc. Đây cũng chính là cơ hội để ABBANK xây dựng, củng cố và phát huy tối đa mọi nguồn lực của hệ thống, từ nhân sự, công nghệ thông tin, mạng lƣới, vận hành… nhằm tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của ABBANK trong những năm tiếp theo.
- Công tác xử lý nợ trong năm 2015 sẽ tập trung xây dựng các quy trình, quy chế cụ thể quy định rõ ràng về phân luồng và trách nhiệm xử lý nợ của các bộ phận; thiết lập các hệ thống theo dõi, báo cáo để kịp thời cung cấp đầy đủ các thông tin về tình hình nợ xấu, công tác xử lý nợ.
- Hoàn chỉnh, nâng cao hiệu quả chiến lƣợc phát triển mạng lƣới với mục tiêu phát triển song song hệ thống chi nhánh mới và hệ thống máy ATM.