Phần 4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.2. Phân tích chiến lược sản phẩm lương khô của Công ty cổ phần 22
4.2.3. Chiến lược về bao bì sản phẩm
Với đặc tính của sản phẩm lương khô là sản phẩm dùng thay cho thức ăn hàng ngày, cung cấp dinh dưỡng cần thiết cho người dùng. Nó được dùng cho nhiều đối tượng khác nhau và với nhiều mục đích; có thể là dùng trong bữa sáng, có thể dùng cho đi dã ngoại, có thể dùng cho quân đội trong chiến đấu,… Vì vậy khi đưa ra quyết định về bao bì sản phẩm, công ty đặt vấn đề bao bì sản phẩm làm sao bảo quản được lương khô, đảm bảo được hàm lượng dinh dưỡng không bị thay đổi và giúp vận chuyển lương khô một cách dễ dàng.
Bảng 4.8. Đặc điểm bao bì sản phẩm lương khô của công ty cổ phần 22
Đặc điểm Lớp bao bì bên ngoài Lớp bao bì bên trong
1. Chất liệu Làm bằng hộp giấy Lớp bao bì dai, tráng bạc, bảo vệ 2 lớp, hút chân không, chống ẩm và chống thấm nước tốt. 2. Kích thước To, đựng nhiều thanh lương khô
nhỏ Nhỏ, dùng để đóng gói từng thanh lương khô 3. Thông tin ghi
trên bao bì Hướng dẫn sử dụng, hạn sử dụng, các thành phần của lương khô, điều kiện bảo quản…
Không có thông tin
Nguồn: Công ty cổ phần 22 (2018) Ngoài công dụng bảo quản sản phẩm, khi đưa ra quyết định về bao bì sản phẩm, công ty cần phải đảm bảo được tính mỹ thuật của sản phẩm và cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết về sản phẩm. Nhằm đáp ứng đúng thị hiếu của khách hàng cũng như giúp khách hàng có những lựa chọn sản phẩm lương khô phù hợp với mục đích tiêu dùng của mình (bảng 4.9).
Bảng 4.9. Bao bì các loại sản phẩm lương khô của công ty cổ phần 22
TT Sản phẩm Bao bì các loại lương khô
1 LK BB 794 2 Lương khô HQ15 3 LK Quân nhu
4 LK Đậu xanh 5 LK Hương Quê 6 LK Bay 7 LK Cacao 8 LK BB 702
9 LK Matcha trà xanh 10 LK Golfman 11 LK Dream Business 12 LK Happylife Nguồn: Công ty cổ phần 22 (2018)
Qua điều tra khách hàng, chúng tôi thấy còn một số vấn đề trong mẫu mã, bao bì sản phẩm của công ty mà khách hàng chưa đánh giá cao (bảng 4.10).
Bảng 4.10. Đánh giá của khách hàng về mẫu mã, bao bì sản phẩm lương khô của công ty cổ phần 22
Điểm số đánh giá
Mẫu mã sản phẩm Thông tin cần thiết ghi trên bao bì
Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % 1 25 27,78 5 5,56 2 23 25,56 7 7,78 3 17 18,89 15 16,67 4 12 13,33 29 32,22 5 13 14,44 34 37,78
Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra (2018) Về mẫu mã sản phẩm lương khô của công ty, khách hàng đánh giá chưa cao. Màu sắc, hình dạng mẫu mã còn chưa có tính thẩm mỹ, chưa lôi cuốn được người tiêu dùng. Thông tin ghi trên bao bì sản phẩm được khách hàng cho rằng ghi khá đầy đủ những thông tin cần thiết về thành phần dinh dưỡng, ngày tháng sản xuất, hạn sử dụng, trọng lượng sản phẩm,... Có 37,78% khách hàng đánh giá rằng thông tin ghi trên bao bì đạt điểm số cao nhất (5 điểm – theo thang chấm điểm trong phiếu điều tra).
Qua điều tra thực tế về chiến lược bao bì của công ty, chúng tôi thấy rằng màu sắc, hình dạng mẫu mã các loại lương khô chưa đẹp, chưa lôi cuốn được người tiêu dùng. Vì vậy, trong thời gian tới công ty cần hoàn thiện chiến lược bao bì sản phẩm của công ty theo hướng tăng cường đầu tư về màu sắc, hình dạng bao bì sản phẩm.