Phần 4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.1. Thực trạng công tác quản lý nợ thuế đối với doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh
4.1.4. Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế
Trong nhưng năm qua Công tác Tuyên truyền, hỗ trợ NNT được ngành thuế đặt lên là công tác quan trọng đi đầu trong lộ trình của chiến lược cải cách hiện
đại hóa ngành thuế. Nganh thuế luôn đặc biệt quan tâm chú trọng Công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT. Đổi mới công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT bằng nhiều hình thức để chuyển tải đến NNT các chính sách pháp luật thuế. Mặt khác, ngày nay việc tiếp cận thông tin chính sách Pháp luật thuế của người NNT có rất nhiều thuận lợi, nhiều thông tin về Pháp luật thuế được đăng tải trên Webstite của Tổng cục Thuế, NNTcó thể chủ động truy cập miễn phí,... Từ đó đã giúp NNT hiểu và thực hiện tốt chính sách pháp luật về thuế, giảm thiểu những vi phạm pháp luật về thuế ví lý do thiếu thông tin pháp luật về thuế.
Những năm gần đây các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã luôn vượt qua mọi khó khăn để phát triển sản xuất kinh doanh, tạo nhiều công ăn việc làm cho người lao động và đóng góp vào việc phát triển kinh tế - xã hội. Tuy nhiên, bên cạnh các tổ chức, doanh nghiệp chấp hành tốt chính sách pháp luật thuế, trên địa bàn cũng còn không ít các tổ chức, doanh nghiệp vẫn còn vi phạm pháp luật thuế thông qua công tác kiểm tra còn phải xử lý truy thu, xử phạt vi phạm hành chính về thuế.
Để kịp thời hỗ trợ các tổ chức, các doanh nghiệp nắm bắt kịp thời và thực hiện tốt chính sách, pháp luật về thuế. Hướng dẫn các tổ chức, doanh nghiệp Kê khai nộp thuế, Quyết toán thuế TNDN, thuế TNCN, giải đáp các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện chính sách, pháp luật thuế và lắng nghe thông tin phản ánh về phương pháp làm việc, thái độ, hành vi ứng xử của cán bộ công chức thuế với người nộp thuế thông qua các Hội nghị đối thoại với người nộp thuế.
Bảng 4.7. Tổng hợp công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế tại Cục Thuế tỉnh Hòa Bình
Đơn vị tính: số lần
TT Diễn giải Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 So sánh (%) 2015/ 2014 2016/ 2015 1 Tin bài 171 253 315 147,9 124,5 2 Phóng sự truyền hình 12 13 17 108,3 130,0 3 Gửi mail 172 215 305 125,0 141,8 4 Hội nghị tuyên truyền 24 26 29 108,3 111,5
Qua tổng hợp kết quả công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế qua 3 năm ta thấy tỷ lệ tăng lên đáng kể như các biện pháp như gửi các thông tin về đôn đốc tiền nợ thuế, thực hiện các phóng sự truyền hình do Đài truyền hình, Báo Hòa Bình riêng về công tác nợ thuế, trả lời các vướng mắc của người nộp thuế qua email và đặc biệt tổ chức các Hội nghị trong đó có nội dung tuyên truyền động viên các doanh nghiệp có tiền nợ thuế và tuyên dương người nộp thuế chấp hành tốt chính sách thuế nhằm nhân rộng các điển hình tiên tiến vượt qua mọi khó khăn thử thách hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh nộp thuế đúng đủ cho ngân sách Nhà nước.
Thường xuyên phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng tại địa phương như Báo, Đài phát thanh -Truyền hình thực hiện việc thông tin, tuyên truyền các thủ tục về thuế. Triển khai thực hiện tuyên truyền thực hiện việc kê khai, nộp thuế đúng thời gian quy định hạn chế để nợ thuế pháp sinh đồng thời tổ chức khảo sát thăm dò nhu cầu hỗ trợ để nắm bắt giải quyết tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc và hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký thực hiện khai thuế và nộp thuế theo đúng Luật Quản lý thuế.
* Ưu điểm: Cơ bản Cơ quan thuế đã thực hiện tốt qui trình quản lý nợ thuế. Tất cả các biện pháp đôn đốc thu nợ, các nội dung của công tác quản lý nợ thuế đều được thực hiện theo đúng nội dung qui trình. Tích cực công khai thông tin người nợ thuế trên các phương tiện thông tin đại chúng. Thực hiện cải cách hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế.Cục Thuế đã tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ đối tượng nộp thuế bằng nhiều hình thức để hạn chế nợ đọng thuế.
* Hạn chế:
- Cơ quan thuế còn chậm trong công tác Hiện đại hóa toàn diện công tác quản lý thuế cả về phương pháp quản lý, thủ tục hành chính theo định hướng chuẩn mực quốc tế. các hình thức tuyên truyền về công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế còn sơ sài, chưa đa dạng phong phú…
- Công tác tuyên truyền hỗ trợ của Cục Thuế Hòa Bình về công tác thuế, nợ thuế chưa sâu rộng đến các xã, huyện vùng sâu vùng xa để người nộp thuế hiểu được nguyên nhân, bản chất của tiền nợ thuế như thế nào vì sao phải nợ tiền thuế.