Đơn vị công tác:

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng công chức thống kê cấp huyện và xã trên địa bàn tỉnh bắc giang (Trang 139 - 163)

- Chức vụ: ……….. - Tên Công chức Văn phòng – Thống kê ở đơn vị:……… B. THÔNG TIN KHẢO SÁT

Câu 1. Ông/bà có đánh giá như thế nào về ông/bà……….trong việc thực hiện các nhiệm vụ thống kê qua các chỉ tiêu sau:

STT Chỉ tiêu Mức độ: 1. Tốt 2. Khá 3. Trung bình 4. Chưa tốt 1 Trình độ năng lực 2 Đạo đức lối sống 3 Quan hệ với nhân dân

4 Trình độ chuyên môn so với yêu cầu công việc 5 Thực hiện nề nếp, thời gian làm việc

Câu 2. Ông/bà cho đánh giá về năng lực của ông/bà…………? STT Năng lực Mức độ: 1. Tốt 2. Khá 3. Trung bình 4. Chưa tốt 1 Sử dụng máy vi tính 2 Ngoại ngữ 3 Tổ chức công việc 4 Thuyết trình

5 Kiểm tra, giám sát, đánh giá

6 Năng lực khác. Ghi rõ:………..

Câu 3. Ông/bà có đánh giá như thế nào về kiến thức chuyên môn của ông/bà………… qua những chỉ tiêu sau:

STT Kiến thức Mức độ: 1. Nắm vững 2. Tương đối vững 3. Biết ít 4. Không biết 1 Về chức năng, nhiệm vụ của chính quyền cấp xã

2 Về quản lý hành chính công 3 Về chuyên môn, nghiệp vụ 4 Về lập kế hoạch

5 Về luật pháp

Câu 4. Ông/bà có đánh giá như thế nào về kỹ năng làm việc của ông/bà………...? STT Kỹ năng Mức độ: 1. Tốt 2. Khá 3. Trung bình 4. Chưa tốt 1 Lập kế hoạch

2 Kiểm tra, giám sát, đánh giá các hoạt động 3 Viết báo cáo

4 Giao tiếp

5 Tổ chức, điều hành cuộc họp 6 Thu thập, tổng hợp

7 Xử lý, phân tích thông tin 8 Dự báo

9 Tin học ứng dụng

10 Kỹ năng khác. Ghi rõ: ………..

Câu 5. Ông/bà nhận xét thề thái độ làm việc của ông/bà …………?

1. Rất nghiêm túc 2. Nghiêm túc 3. Bình thường 4. Không nghiêm túc

Câu 6. Ông/bà nhận xét về thời gian hoàn thành công việc của ông/bà………? 1. Trước thời hạn 2. Đúng thời hạn 3. Chậm so với thời hạn Nếu Chậm so với thời hạn, xin ông/bà cho biết lý do?

1. Phải kiêm nhiệm nhiều việc 5. Không chủ động trong công việc 2. Làm việc không tập trung 6. Không biết sắp xếp thời gian

3. Không đủ kiến thức, năng lực 7. Thiếu kinh nghiệm

4. Ngại hỏi ý kiến 8. Lý do khác, cụ thể:……….

Câu 7. Ông/bà nhận xét về chất lượng công việc (báo cáo) của ông/bà………..…? 1. Tốt 2. Đạt yêu cầu 3. Không đạt yêu cầu

Nếu câu trả lời là Không đạt yêu cầu, xin ông/bà cho biết lý do tại sao? 1. Tính chính xác của số liệu không cao

2. Tính logic của số liệu không hợp lý

3. Nghiệp vụ chuyên môn của công chức Văn phòng – Thống kê hạn chế 4. Không có giải thích hoặc giải thích không thuyết phục

5. Lý do khác, Ghi rõ………

Câu 8. Trong các nguyên nhân làm ảnh hưởng tới việc nâng cao chất lượng công chức Văn phòng – Thống kê dưới đây, ông/bà hãy đánh giá theo thứ tự từ 1 đến 7 (trong đó 1 là quan trọng nhất).

STT Nguyên nhân Thứ tự (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

ưu tiên 1 Chính sách tuyển dụng

2 Công tác bố trí sử dụng

3 Công tác đánh giá, quản lý, kiểm tra, giám sát cán bộ 4 Công tác đào tạo, bồi dưỡng

5 Môi trường và điều kiện làm việc: cơ sở vật chất và phương tiện 6 Tiền lương, thu nhập và chế độ đãi ngộ

7 Bản thân công chức

Câu 9. Ông/bà có đánh giá như thế nào về công tác tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức Văn phòng – Thống kê hiện nay?

... ... ...

Câu 10. Ông/bà có đánh giá như thế nào về công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức Văn phòng – Thống kê hiện nay?

... ... ... ...

Câu 11. Theo Ông/bà trong thời gian tới, để nâng cao chất lượng công chức Văn phòng – Thống kê cần tập trung thực hiện tốt những giải pháp nào?

……… ……… ……… ……… ………

PHIẾU HỎI Ý KIẾN

LÃNH ĐẠO PHÒNG CHUYÊN MÔN Ở CỤC THỐNG KÊ

I. THÔNG TIN CHUNG

Xin ông/bà cho biết những thông tin về cá nhân

- Họ và tên: ………... - Giới tính: 1. Nam 2. Nữ

- Đơn vị: ……… - Chức vụ: ……….. - Tên Công chức Thống kê ở Chi cục được đánh giá:……….……..……. II. THÔNG TIN KHẢO SÁT

Câu 1. Ông/bà có đánh giá như thế nào về ông/bà……. qua các chỉ tiêu sau:

STT Chỉ tiêu Mức độ: 1. Tốt 2. Khá 3. Trung bình 4. Chưa tốt 1 Trình độ năng lực 2 Đạo đức lối sống 3 Quan hệ với nhân dân

4 Trình độ chuyên môn so với yêu cầu công việc 5 Thực hiện nề nếp, thời gian làm việc

Câu 2. Ông/bà cho đánh giá về năng lực của ông/bà…………? STT Năng lực Mức độ: 1. Tốt 2. Khá 3. Trung bình 4. Chưa tốt 1 Sử dụng máy vi tính 2 Ngoại ngữ 3 Tổ chức công việc 4 Thuyết trình

5 Kiểm tra, giám sát, đánh giá

6 Năng lực khác. Ghi rõ:………..

Câu 3. Ông/bà có đánh giá như thế nào về kiến thức chuyên môn của ông/bà………… qua những chỉ tiêu sau:

STT Kiến thức Mức độ: 1. Nắm vững 2. Tương đối vững 3. Biết ít 4. Không biết 1 Về chức năng, nhiệm vụ của chính quyền cấp xã

2 Về quản lý hành chính công 3 Về chuyên môn, nghiệp vụ 4 Về lập kế hoạch

5 Về luật pháp

Câu 4. Ông/bà có đánh giá như thế nào về kỹ năng làm việc của ông/bà………...? STT Kỹ năng Mức độ: 1. Tốt 2. Khá 3. Trung bình 4. Chưa tốt 1 Lập kế hoạch

2 Kiểm tra, giám sát, đánh giá các hoạt động 3 Viết báo cáo

4 Giao tiếp (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

5 Tổ chức, điều hành cuộc họp 6 Thu thập, tổng hợp

7 Xử lý, phân tích thông tin 8 Dự báo

9 Tin học ứng dụng

10 Kỹ năng khác. Ghi rõ:………

Câu 5. Ông/bà nhận xét thề thái độ làm việc của ông/bà …………?

1. Rất nghiêm túc 2. Nghiêm túc 3. Bình thường 4. Không nghiêm túc

Câu 6. Ông/bà nhận xét về thời gian hoàn thành công việc (báo cáo) của ông/bà……..? 1. Trước thời hạn 2. Đúng thời hạn 3. Chậm so với thời hạn Nếu Chậm so với thời hạn, xin ông/bà cho biết lý do?

1. Phải kiêm nhiệm nhiều việc 5. Không chủ động trong công việc 2. Làm việc không tập trung 6. Không biết sắp xếp thời gian

3. Không đủ kiến thức, năng lực 7. Thiếu kinh nghiệm

4. Ngại hỏi ý kiến 8. Lý do khác, cụ thể:……….

Câu 7. Ông/bà nhận xét về chất lượng công việc (báo cáo) của của ông/bà…………...? 1. Tốt 2. Đạt yêu cầu 3. Không đạt yêu cầu

1. Tính chính xác của số liệu không cao 2. Tính logic của số liệu không hợp lý

3. Nghiệp vụ chuyên môn của công chức còn hạn chế 4. Không có giải thích hoặc giải thích không thuyết phục

5. Lý do khác, Ghi rõ………

Câu 8. Xin ông/bà đánh giá về chất lượng các công việc thống kê của huyện…………? Mức độ:

1. Tốt

2. Đạt yêu cầu

3. Không đạt yêu cầu 1. Điều tra doanh nghiệp

2. Điều tra biến động dân số thời điểm ¼

3. Điều tra hộ sản xuất, kinh doanh cá thể phi nông nghiệp thời điểm 1/10

4. Điều tra lao động việc làm

5. Điều tra chọn mẫu các hộ kinh doanh thương mại, dịch vụ, vận tải tháng

6. Báo cáo hoạt động thương mại, dịch vụ tháng 7. Điều tra GDP

8. Báo cáo thực hiện phương pháp chế độ hàng năm

9. Xây dựng kế hoạch công tác dựa trên kế hoạch công tác của Cục Thống kê tỉnh và theo dõi thực hiện kế hoạch 10. Báo cáo hoạt động vận tải tháng

11. Báo cáo chỉ tiêu kinh tế - xã hội quý, năm 12. Niên giám thống kê cấp huyện

13. Báo cáo tình hình thực hiện phương pháp chế độ 6 tháng, năm

14. Điều tra Giá các loại (giá tiêu dùng, giá sản xuất nông nghiệp, giá dịch vụ, giá sản phẩm công nghiệp,…)

15. Báo cáo thiếu đói trong nông dân

16. Báo cáo số nhà, số hộ, số người thời điểm 31/12 17. Báo cáo dân số, xã hội môi trường hàng tháng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

18. Báo cáo tình hình sản xuất công nghiệp tháng 19. Báo cáo tình hình thực hiện vốn đầu tư tháng 20. Báo cáo hoạt động xây dựng quý

21. Công tác kế toán

22. Báo cáo lĩnh vực nông nghiệp hàng tháng 23. Báo cáo lĩnh vực lâm nghiệp hàng tháng 24. Báo cáo lĩnh vực thủy sản hàng tháng 25. Báo cáo Giá tiêu dùng hàng tháng

26. Báo cáo giá sản xuất (nông nghiệp, công nghiệp, dịch vụ) hàng tháng

27. Điều tra nông nghiệp (Diện tích, năng suất, sản lượng) 28. Điều tra chăn nuôi

29. Điều tra thủy sản 30. Công việc khác.

Câu 9. Xin ông/bà cho biết ý kiến đánh giá công tác chỉ đạo, điều hành của Lãnh đạo Chi cục Thống kê?

1. Tốt 2. Khá 3. Trung bình 4. Yếu kém Nếu Trung bình hoặc Yếu kém, xin ông/bà cho biết lý do?

1. Phải kiêm nhiệm nhiều việc 5. Không chủ động trong công việc 2. Làm việc không tập trung 6. Không biết sắp xếp thời gian

3. Không đủ kiến thức, năng lực 7. Thiếu kinh nghiệm

Câu 10. Trong các nguyên nhân làm ảnh hưởng tới việc nâng cao chất lượng công chức Thống kê dưới đây, ông/bà hãy đánh giá theo thứ tự từ 1 đến 7 (trong đó 1 là quan trọng nhất).

STT Nguyên nhân Thứ tự

ưu tiên 1 Chính sách tuyển dụng

2 Công tác bố trí sử dụng

3 Công tác đánh giá, quản lý, kiểm tra, giám sát cán bộ 4 Công tác đào tạo, bồi dưỡng

5 Môi trường và điều kiện làm việc: cơ sở vật chất và phương tiện 6 Tiền lương, thu nhập và chế độ đãi ngộ

7 Bản thân công chức

Câu 11. Ông/bà có đánh giá như thế nào về công tác tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức Thống kê hiện nay?

... ... ...

Câu 12. Ông/bà có đánh giá như thế nào về công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức Thống kê hiện nay?

... ... ...

Câu 13. Theo Ông/bà trong thời gian tới, để nâng cao chất lượng công chức Thống kê cần tập trung thực hiện tốt những giải pháp nào?

……… ………

………

PHIẾU HỎI Ý KIẾN

NGƯỜI SỬ DỤNG THÔNG TIN THỐNG KÊ

A. THÔNG TIN CHUNG

- Họ tên người trả lời:………...

- Trình độ:……….

- Vị trí công tác:……….... (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- Đơn vị công tác: ……… - Mức độ sử dụng số liệu thống kê:

1. Thường xuyên 2. Không thường xuyên - Loại số liệu thống kê thường sử dụng:

1. Nông, lâm, thủy sản 4. Dân số - Văn xã 2. Công nghiệp - Xây dựng 5. Niên giám thống kê 3. Thương mại, dịch vụ – Giá cả 6. Số liệu khác B. NỘI DUNG KHẢO SÁT

Câu 1. Ông/bà cho biết thông tin thống kê ông/bà thường sử dụng có chất lượng như thế nào? ST T Loại số liệu Mức độ chính xác: 1. Chính xác 2. Không chính xác 3. Rất không chính xác Mức độ kịp thời: 1. Kịp thời 2. Không kịp thời 3. Rất không kịp thời Mức độ đầy đủ: 1. Đầy đủ 2. Không đầy đủ

1 Nông, lâm, thủy sản 2 Công nghiệp - Xây

dựng

3 Thương mại, dịch vụ – Giá cả

4 Dân số - Văn xã 5 Niên giám thống kê 6 Số liệu khác

7 Chung tất cả

Câu 1a. Nếu câu trả lời về mức độ chính xác của thông tin ở Câu 1 là Không chính xác hoặc Rất không chính xác, xin ông/bà cho biết lý do?

1. Cảm thấy trình độ công chức thống kê không đáp ứng yêu cầu

2. Người cung cấp thông tin không giải trình hay giải trình không thuyết phục 3. Tính logic của số liệu chưa hợp lý

4. Số liệu không được cập nhật kịp thời nên không chính xác

5. Lý do khác, cụ thể:………..

Câu 1b. Nếu câu trả lời về mức độ kịp thời của thông tin ở Câu 1 là Không kịp thời hoặc Rất không kịp thời, xin ông/bà cho biết lý do?

1. Do kỳ hạn báo cáo dài 3. Do thời gian công bố thông tin chậm 2. Do thời gian tổng hợp số liệu dài 4. Lý do khác. Ghi rõ………

Câu 1c. Nếu câu trả lời về mức độ đầy đủ của thông tin ở Câu 1 là Không đầy đủ, xin ông/bà cho biết lý do?

1. Hệ thống chỉ tiêu thống kê còn sơ sài

2. Số liệu chủ yếu phản ánh về số lượng, ít về chất lượng 3. Thông tin không cân đối

4. Lý do khác. Ghi rõ:………..

Câu 2. Xin ông/bà đánh giá về mức độ tiếp cận thông tin thống kê là:

1. Dễ 2. Khó 3. Rất khó Nếu câu trả lời là Khó hoặc Rất khó, xin ông/bà cho biết lý do?

1. Thông tin thống kê không được công bố rộng rãi 2. Các ấn phẩm thống kê rất hạn chế

3. Ít hoặc không biết tới cơ quan Thống kê

4. Công chức thống kê không nhiệt tình, gây phiền hà khi cung cấp thông tin 5. Lý do khác, cụ thể:………...

Câu 3. Xin ông/bà vui lòng cho biết mức độ hài lòng khi sử dụng thông tin thống kê? 1. Hài lòng 3. Không hài lòng

2. Tương đối hài lòng 4. Rất không hài lòng

Nếu câu trả lời là Không hài lòng hoặc Rất không hài lòng, xin ông/bà vui lòng cho biết lý do tại sao?

1. Vì cảm thấy thông tin sơ sài, không đầy đủ 2. Vì cảm thấy thông tin thiếu chính xác

Câu 4. Ông/bà vui lòng đánh giá mức độ hài lòng về trách nhiệm, tinh thần và thái độ làm việc của đội ngũ công chức Thống kê cấp huyện? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

STT Nội dung đánh giá

Mức độ hài lòng: 1. Hài lòng

2. Tương đối hài lòng

3. Không hài lòng 4. Rất không hài lòng

Nếu không hài lòng thì lý do là gì?

1. Không niềm nở 2. Không nhiệt tình 3. Thiếu tôn trọng người khác

4. Không nghiêm túc 1 Tinh thần trách nhiệm

trong công việc

2 Thái độ lịch sự, hoà nhã trong giao tiếp

3 Tác phong làm việc 4 Ngôn ngữ giao tiếp lễ

phép, chuẩn mực

Câu 5. Xin ông/bà cho biết, trong quá trình cung cấp thông tin thống kê, công chức Thống kê cấp huyện có thể hiện thái độ hách dịch, cửa quyền hay không?

1. Có 2. Không

Câu 6. Xin ông/bà cho biết, trong quá trình cung cấp thông tin thống kê, công chức thống kê cấp huyện có gây khó khăn, phiền hà gì hay không?

1. Có 2. Không

Câu 7. Ông/bà có thấy công chức thống kê cấp huyện có biểu hiện tiêu cực trong quá trình giải quyết công việc hay không?

1. Có 2. Không

Phụ lục 1. Tỷ lệ thành thạo các kỹ năng chuyên môn của công chức thống kê cấp huyện và xã Kỹ năng Số phiếu đánh giá (phiếu) Tỷ lệ thành thạo các kỹ năng (%) Tốt Khá Trung bình Chưa tốt - Giao tiếp + CCTKH 40 52,5 35,0 12,5 0,0 + CCTKX 39 71,8 20,5 7,7 0,0 - Thu thập, tổng hợp + CCTKH 40 20,0 42,5 32,5 5,0 + CCTKX 39 28,2 41,0 23,1 7,7 - Xử lý, phân tích thông tin

+ CCTKH 40 17,5 32,5 37,5 12,5 + CCTKX 39 7,7 35,9 35,9 20,5 - Kỹ năng tham mưu

+ CCTKH 40 12,5 32,5 45,0 10,0 + CCTKX 39 15,4 28,2 51,3 5,1 - Tổ chức, điều hành cuộc họp

+ CCTKH 40 10,0 42,5 30,0 17,5 + CCTKX 39 30,8 33,3 20,5 15,4 - Viết báo cáo

+ CCTKH 40 7,5 30,0 50,0 12,5 + CCTKX 39 25,6 46,2 25,6 2,6 - Tin học ứng dụng + CCTKH 40 7,5 35,0 47,5 10,0 + CCTKX 39 12,8 48,7 25,6 12,8 - Dự báo

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng công chức thống kê cấp huyện và xã trên địa bàn tỉnh bắc giang (Trang 139 - 163)