6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.1. Quyết định cấp độ kênh
Kết hợp với các biến số của thị trƣờng, đối thủ cạnh tranh, biến số sản phẩm… ta thấy đƣợc Công ty cổ phần cà phê An Giang kinh doanh trên địa bàn rộng khắp cả nƣớc, tuy nhiên vẫn tập trung vào thị trƣờng mục tiêu là Tây Nguyên và Miền Nam, vậy để giảm bớt chi phí vận chuyển, giảm hao hụt, giảm chi phí phân phối, đồng thời làm tăng thêm mức độ bao phủ thị trƣờng, công ty vẫn thích hợp với hệ thống phân phối đa kênh theo 4 dạng kênh đã thiết lập.
Tuy nhiên mỗi địa bàn có sự khác nhau về qui mô thị trƣờng, tốc độ tăng trƣởng, mức độ cạnh tranh, vị thế sản phẩm đặc biệt là sự thay đổi môi trƣờng kinh doanh trên mỗi vùng trong tƣơng lai. Vì vậy nếu sử dụng 4 kênh phân phối đều nhau trên cả 3 miền nhƣ trƣớc sẽ không còn phù hợp nữa, mà cần xác định và lựa chọn những dạng kênh phân phối thích hợp với đặc điểm của từng miền.
Dạng kênh phân phối tại Tây Nguyên
Sơ đồ 3.1. Hệ thống kênh phân phối tại Tây Nguyên
+ Kênh trực tiếp: áp dụng cho các khách hàng tại Đắk Lắk và một số khách hàng lân cận.
+ Kênh 2 cấp: Công ty sử dụng trung gian là các nhà bán buôn, đại lý, bán cho trung gian bán lẻ để nhà bán lẻ phân phối đến ngƣời tiêu dùng.
+ Kênh 3 cấp: Công ty sử dụng trung gian là các nhà bán buôn, đại lý, bán lẻ để phân phối đến ngƣời tiêu dùng tại tỉnh các tỉnh lân cận.
* Dạng kênh phân phối ở các khu vực còn lại
6
Sơ đồ 3.2. Hệ thống kênh phân phối ở các khu vực Bắc,Trung, Nam
Công ty cần triển khai và đầu tƣ nhiều hơn nữa cho kiểu cấu trúc kênh 2 cấp. Với kiểu cấu trúc kênh này, đảm bảo khả năng kiểm soát của Công ty
Cà phê rang Đại lý Bán buôn Bán lẻ Khách hàng Bán lẻ Cà phê rang Đại lý Bán lẻ Bán buôn Khách hàng Bán lẻ
với các thành viên về chất lƣợng sản phẩm đến tay ngƣời tiêu dùng cũng nhƣ khả năng kiểm soát, quản lý và xử lý các xung đột trong kênh.
Công ty tiếp tục đầu tƣ mạnh cho loại kênh 3 cấp cho các miền Trung và miền Bắc để làm tăng thêm mức độ bao phủ thị trƣờng, làm tăng số lƣợng thành viên và các trung gian phân phối giúp sản phẩm công ty đến đƣợc những vùng xa hơn và doanh thu mang lại cũng cao hơn.