7. Kết cấu của luận văn
3.2.1. Giải pháp về cấu trúc kênh phân phối
Xuất phát từ phân tích thực trạng tại chƣơng 2 cho thấy cấu trúc kênh phân phối của Bidiphar vẫn còn nhiều nhƣợc điểm cần đƣợc cải thiện, do vậy tác giả xin đề xuất một số các giải pháp nhƣ sau:
Thứ nhất, phát triển sâu rộng kênh phân phối trên thị trường ETC. Công ty cần đầu tƣ phát triển một số thị trƣờng trọng điểm đi đôi với mở rộng và phát triển hệ thống kênh phân phối tới một số khu vực nông thôn, tại cơ sở vững chắc cho hoạt động phân phối sau này. Đối với một số khu vực trọng điểm mà Công ty hƣớng đến nhƣ khu vực miền Trung - Tây Nguyên, Công ty cần chủ động thâm nhập vào các tuyến bệnh viện đa khoa nhằm tạo nguồn ra đều đặn cho sản phẩm Công ty. Bên cạnh đó, cũng phải đầu tƣ chuẩn bị hồ sơ dự thầu thật hoàn chỉnh để Công ty có khả năng trúng thầu cao.
Thứ hai, mở rộng kênh phân phối trên thị trường OTC. Bidiphar nên đầu tƣ phát triển kênh phân phối của riêng mình bằng cách mua lại hoặc liên kết với các
Công ty nhỏ tại địa phƣơng để trở thành nhà phân phối độc quyền của Bidiphar. Việc phát triển kênh phân phối riêng sẽ giúp Bidiphar hạn chế đƣợc việc phân chia cho các nhà phân phối khác, tăng doanh số, giảm rủi ro về công nợ. Ngoài ra, bên cạnh hệ thống nhà thuốc của Bidiphar, Bidiphar nên mở rộng hợp tác với với các chuỗi nhà thuốc đạt chuẩn GPP nhƣ Plano, Pharmacity, Sapharo, Phú An Khang, Vistar. Hệ thống chuỗi nhà thuốc dù chỉ chiếm một thị phần rất nhỏ và ngƣời dân vẫn giữ thói quen mua thuốc tại cửa hàng truyền thống nhƣng chắc chắn việc xây dựng chuỗi nhà thuốc GPP sẽ là xu hƣớng của tƣơng lai. Nguyên nhân là do mức sống của ngƣời dân ngày càng tăng, tầng lớp ngƣời tiêu dùng mới có hiểu biết về lĩnh vực sức khỏe nói chung và dƣợc phẩm nói riêng ngày càng nhiều. Khi đấy chuỗi nhà thuốc với việc đáp ứng tiêu chuẩn về tƣ vấn, quản lý chất lƣợng sản phẩm sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn hơn.
Thứ ba, triển khai thực hiện phân phối thông qua siêu thị thuốc, cửa hàng tiện lợi
Đây là mô hình kinh doanh phổ biến tại Philipines, Mỹ, Canada kết hợp bán thuốc với các sản phẩm hóa dƣợc, thiết bị y tế nhƣ hình thức siêu thị tự chọn. Tại Việt Nam, dù chỉ mới có một số đơn vị nhƣ Mediacare, Guardian triển khai nhƣng chắc chắn mô hình phân phối hiện đại này sẽ nở rộ trong tƣơng lai. Bên cạnh kênh truyền thống, Công ty có thể đẩy mạnh việc phân phối tới hệ thống siêu thị thuốc Việt nhằm tăng khả năng cạnh tranh trƣớc bối cảnh có nhiều đối thủ cạnh tranh gia nhập vào thị trƣờng. Tuy nhiên, Công ty cũng cần xem xét đến những khó khăn, thách thức cho mô hình này là ngƣời Việt Nam chỉ quen mua thuốc lẻ, từng viên, không mua theo hộp và cũng không có thói quen mua dƣợc phẩm kết hợp mỹ phẩm. Vì vậy yếu tố quan trọng giúp thúc đẩy phát triển bán lẻ dƣợc phẩm hiện đại nói chung và qua kênh siêu thị nói riêng là ngƣời tiêu dùng
phải thay đổi nhận thức và thói quen. Đồng thời không phải thuốc nào cũng bán đƣợc trong siêu thị, sẽ chỉ cho phép bán các loại thuốc thông thƣờng, không cần kê đơn nhƣ thuốc cảm, sổ mũi, vitamin…
Thứ tư, xây dựng hệ thống kênh phấn phối phù hợp với từng thị trường, từng địa bàn khác nhau. Đối với khu vực thị trƣờng miền Trung, chiếm 67.4% doanh thu, Công ty cần tiếp tục phát triển theo chiều sâu hệ thống kênh phân phối, đầu tƣ phát triển hệ thống kênh phân phối tới từng khu vực nông thôn, tại cơ sở vững chắc cho hoạt động phân phối sau này. Thƣờng xuyên tìm kiếm phân khúc khách hàng mới tiềm năng nhƣ các đại lý phân phối, các nhà thuốc lẻ trên địa bàn khu vực nông thôn nhằm đƣa sản phẩm Công ty đến gần hơn với ngƣời tiêu dùng cuối cùng rrong hệ thống kênh phân phối. Đối với khu vực thị trƣờng khác, Công ty cần tập trung phát triển hệ thống kênh phân phối theo chiều rộng thông qua việc thu thập thông tin và tạo nên liên kết dọc trong kênh, trƣớc hết là thâm nhập vào các tuyến bệnh viện đa khoa lớn trên địa bàn để tạo dƣng thƣơng hiệu và mối quan hệ.