6. Kết cấu luận văn
3.4.1. Những kết quả đạt được
3.4.1.1. Về phương pháp quản lý nguồn nhân lực
VINAPACO đã sử dụng kết hợp, linh hoạt 02 phương pháp quản lý NNL đó là phương pháp hành chính – tổ chức và phương pháp kinh tế. Việc sử dụng các phương pháp này đã giúp cho việc kích thích NLĐ làm việc hăng say, sáng tạo, tăng năng suất lao động, đồng thời giúp cho việc quản lý nguồn nhân lực theo đúng các quy định, vào nề nếp, kỷ luật.
3.4.1.2. Về nội dung quản lý nguồn nhân lực
Về cơ bản, VINAPACO đã xây dựng một quy trình quản lý NNL tương đối chặt chẽ và đầy đủ các nội dung chính của quản lý NNL, đó là: hoạch định NNL, tuyển dụng NNL, sắp xếp và sử dụng NNL, đào tạo và phát triển, đánh giá thành tích, quản lý lương bổng và đãi ngộ,….
Cụ thể, kết quả đạt được trong từng nội dung quản lý NNL tại VINAPACO như sau:
a. Công tác hoạch định công việc
VINAPACO đã xây dựng được quy trình hoạch định NNL rõ ràng, cụ thể. Trong đó, đã xác định trách nhiệm của các phòng ban, đơn vị liên quan trong việc hoạch định NNL. Đồng thời, cũng đã đưa ra các phương án trong cân đối cung cầu NNL.
b. Công tác phân tích công việc
Công tác phân tích công việc đã bắt đầu được VINAPACO chú trọng thực hiện. VINAPACO đã xây dựng bản mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc đối với các vị trí công việc khác nhau trong công ty. Từ đó giúp cho NLĐ nắm rõ được công việc, trách nhiệm, quyền hạn của mình và của cả các nhân viên khác trong công ty.
c. Công tác tuyển dụng
Thông tin tuyển dụng được thông báo công khai qua nhiều kênh, qua đó đã thu hút nhiều đối tượng tham gia ứng tuyển và nộp hồ sơ. Số lượng hồ sơ dự tuyển liên tục tăng qua các năm, tỷ lệ hồ sơ dự tuyển so với nhu cầu thường gấp 3 - 4 lần.
VINAPACO đã xây dựng quy trình tuyển dụng tương đối chặt chẽ. Trong đó xác định rõ vai trò, thành phần tham gia trong các bước tuyển dụng. Trong Hội đồng tuyển dụng đảm bảo về mặt thành phần, trong đó có cấp trên trực tiếp của nhân viên tương lai tham gia và người này có quyền phủ quyết về sự lựa chọn cuối cùng. Với việc quy định rõ thành phần như vậy giúp cho VINAPACO lựa chọn được các ứng viên phù hợp với từng vị trí việc làm.
Việc thu nhận, đánh giá hồ sơ tuyển dụng tuân thủ quy định về mặt thời gian, về các yêu cầu hồ sơ trong thông báo tuyển dụng, đảm bảo tính công bằng, khách quan. Các hình thức tuyển dụng đa dạng, kết hợp nhiều hình thức khác nhau (phỏng vấn, kiểm tra tay nghề).
d. Công tác đào tạo và phát triển NNL
Xây dựng quy trình đào tạo rõ ràng, cụ thể, từ khâu xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch đào tạo, tổ chức thực hiện đào tạo đến đánh giá kết quả đào tạo.
Xác định nhu cầu đào tạo được thực hiện dựa trên cả 02 căn cứ là nhu cầu đào tạo của bản thân NLĐ và yêu cầu đào tạo của trưởng bộ phận đối với nhân viên.
Kế hoạch đào tạo được lập cụ thể, chi tiết cho từng nội dung về mục tiêu đào tạo, đối tượng đào tạo, phương pháp đào tạo, nội dung đào tạo, giáo viên giảng dạy,...
Giáo viên giảng dạy đa dạng, phong phú, bao gồm cả nguồn giáo viên bên trong công ty và giáo viên thuê ngoài.
Nội dung chương trình đào tạo phong phú, phù hợp với từng nhóm đối tượng khác nhau như các khóa đào tạo về kỹ thuật, về nghiệp vụ chuyên môn, đào tạo nâng cao kiến thức cho cán bộ, đào tạo dành cho nhân viên mới,...
Phương pháp đào tạo đa dạng, khác nhau cho từng nhóm đối tượng là cán bộ nhân viên và nhóm đối tượng là công nhân kỹ thuật.
Số lượt người được đào tạo của VINAPACO liên tục tăng qua các năm, từ 2.770 lượt đào tạo năm 2017 lên 5.193 lượt năm 2018 và 5.641 lượt đào tạo năm 2019.
Công tác đánh giá kết quả đào tạo được thực hiện thường xuyên, sau mỗi khóa học và phù hợp với từng phương pháp đào tạo khác nhau.
e. Công tác duy trì nguồn nhân lực
Việc đánh giá kết quả thực hiện công việc tại VINAPACO được thực hiện khá bài bản, VINAPACO đã xây dựng quy trình đánh giá cụ thể, chi tiết. Quy trình, cách thức đánh giá được phổ biến công khai, rõ ràng tới tất cả NLĐ. Các tiêu chí đánh giá khá đầy đủ, đánh giá được nhiều mặt của NLĐ không chỉ về chất lượng, hiệu quả công việc mà còn về thái độ, kỹ năng của NLĐ.
Chính sách đãi ngộ của VINAPACO đối với cán bộ nhân viên làm việc tại Công ty được thực hiện khá tốt. Mức tiền lương, thưởng công ty đưa ra có tính cạnh tranh cao. Quy chế trả lương, thưởng được công bố công khai tới toàn thể nhân viên. Ngoài đãi ngộ về vật chất, VINAPACO khá chú trọng tới đãi ngộ về tinh thần. Hàng năm, VINAPACO tổ chức các hoạt động an sinh, xã hội, các hoạt động giải trí thường xuyên, kịp thời, tạo điều kiện và môi trường làm việc phù hợp với tiêu chuẩn, phát động nhiều phong trào thi đua khen thưởng để động viên, khuyến khích tinh thần làm việc cho cán bộ nhân viên,...
3.4.1.3. Về công cụ quản lý nguồn nhân lực
Trong thời gian qua, VINAPACO đã sử dụng đầy đủ các văn bản quy định của Nhà nước về quản lý và sử dụng lao động. Đồng thời, VINAPACO cũng đã sử
dụng đầy đủ các văn bản do chính Công ty ban hành để thực hiện quản lý NNL. Ngoài ra, VINAPACO đã ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong quản lý NNL thể hiện qua việc sử dụng phần mềm quản lý nhân sự hiện đại, giúp cho công tác quản lý NNL được thực hiện nhanh chóng, hiệu quả.