3.1. ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG VÀ CẠNH TRANH TRONG KINHDOANH THẺ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM DOANH THẺ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
3.1.1. Định hướng, chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh của Ngân hàngNgoại thương Việt Nam chi nhánh Bắc Giang trong những năm tới Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Bắc Giang trong những năm tới
Mục tiêu trở thành một ngân hàng số 1 tại Bắc Giang trong 10 năm tới, hoạt động đa năng kết hợp với các điều kiện kinh tế thị trường, thực hiện tốt phương châm “Luôn mang đến cho khách hàng sự thành đạt”, trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam nói chung và hệ thống Ngân hàng Việt Nam nói riêng đang trong quá trình hội nhập, VCB Bắc Giang đã xây dựng cho mình một chiến lược phát triển với nội dung chính như sau:
- Tiếp tục đổi mới và hiện đại hóa toàn diện mọi mặt hoạt động, bắt kịp với trình độ khu vực và thế giới.
- Tranh thủ thời cơ, phát huy lợi thế sẵn có của VCB, mở rộng lĩnh vực hoạt động một cách hiệu quả theo cả chiều rộng và chiều sâu.
- Xác định hoạt động NHTM là cốt lõi, chủ yếu, vừa phát triển bán buôn vừa đẩy mạnh bán lẻ, tiếp tục đẩy mạnh mạng lưới trong nước, khẳng định vị thế đối với mảng hoạt động kinh doanh lõi của VCB là hoạt động NHTM.
- Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh bằng cách đẩy mạnh một cách phù hợp các lĩnh vực ngân hàng như tư vấn, môi giới, kinh doanh chứng khoán, quản lý quỹ đấu tư..., dịch vụ bảo hiểm, các dịch vụ tài chính và phi tài chính khác bao gồm cả bất động sản thông qua liên doanh với các đối tác nước ngoài.
- Tăng cường năng lực quản trị điều hành và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và sử dụng vốn, có cơ cấu tổ chức và mô hình quản trị hiện đại, áp dụng các chuẩn mực và thông lệ quốc tế tốt nhất, sẵn sàng
cho hội nhập và phát triển.
- Ứng dụng nền tảng công nghệ hiện đại, tiên tiến nhất đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của quản trị cũng nhu các sản phẩm, các tiện ích phục vụ khách hàng với chất luợng cao.
- Phát triển nguồn nhân lực chất luợng cao thông qua việc tuyển dụng, đào tạo bố trí, sắp xếp và khuyến khích nhân tài cũng nhu thu hút chất xám từ các khu vực kinh tế phát triển.
Với đinh huớng nhu trên VCB Bắc Giang luôn đề cao hệ thống bán lẻ nói chung và phát triển kinh doanh thẻ nói riêng, là phuơng tiện công cụ để góp phần quan trọng trong việc thực hiện các định huớng chung của ngân hàng.