Không thể phủ nhận những tiện ích của thanh toán không dùng tiền mặt mang lại cho nền kinh tế. Thời gian gần đây, thanh toán dùng tiền mặt có xu hướng giảm dần, tỷ trọng tiền mặt so với tổng phương tiện thanh toán tại Lào. Điều này cho thấy thanh toán qua ngân hàng đang được Hệ thống ngân hàng tại Lào mở rộng và phát triển, góp phần giảm đáng kể lượng tiền mặt trong thanh toán.
Ngân hàng Ngoại thương Lào là một trong 3 ngân hàng lớn nhất nước ta hiện nay và thanh toán là một dịch vụ mang lại cho Ngân hàng một khoản thu không nhỏ, góp phần quan trọng trong việc phát triển và mở rộng mạng lưới, thu hút khách hàng nhằm tăng quy mô huy động vốn và cho vay của Ngân hàng. Để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ thanh toán của mình, ngân hàng Ngoại thương Lào BCEL cần có những giải pháp để thực hiện hiện đại hoá hệ thống thanh toán:
- Đẩy mạnh thực hiện nghiên cứu cũng như ban hành, hoàn thiện các văn bản hướng dẫn dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt trong toàn hệ
thống. Các văn bản cần chú trọng trong thời gian tới như "chứng từ điện tử,
thẻ thanh toán và máy ATM, các quy chế về bảo mật, đảm bảo an toàn trong
quá trình thanh toán, các quy trình kỹ thuật, nghiệp vụ liên quan đến thanh
CHDCND Lào. Từ đó xây dựng và hoàn thiện trung tâm xử lý dữ liệu phục vụ cho hoạt động thanh toán hiện đại.
- Rà soát và sửa đổi những điểm còn bất hợp lý về các thủ tục, cách