PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh
2.1.2. Sơ đồ tổ chức bộ máy
Mơ hình tổ chức: BIDV Quảng Bình có 5 khối và 9 phòng ban tại Hội sở chính và 7 Phịng giao dịch nằm ở trên các địa bàn trọng yếu của tỉnh Quảng Bình.
(Nguồn: Chức năng nhiệm vụ của các phịng trực thuộc BIDV Quảng Bình)
Phịng Giao dịch khách hàng BAN GIÁM ĐỐC KHỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG KHỐI QUẢN LÝ RỦI RO KHỐI TÁC NGHIỆP KHỐI QUẢN LÝ NỘI BỘ KHỐI TRỰC THUỘC Phòng Quản trị rủi ro Phòng Khách hàng DN 1 Phịng Quản trị tín dụng Phịng Kế hoạch Tài chính Phịng Giao dịch Đồng Hới Phịng Khách hàng DN 2 Phịng Khách hàng cá nhân Phòng Quản lý và dịch vụ kho quỹ Phòng Tổ chức hành chính Phịng GD Nguyễn Trãi Phịng Giao dịch Bắc Lý Phòng Giao dịch Nam Lý Phòng Giao dịch Quán Hàu Phòng Giao dịch Bố Trạch Phòng Giao dịch Đồng Sơn
Tổng số cán bộ của BIDV Quảng Bình: 162 người (khơng kể cán bộ khốn
gọn ký hợp đồng thời vụ) Trong đó: Cán bộ các phịng giao dịch 60 người, chiếm 37,97% cán bộ chi nhánh, bao gồm:
-Ban Giám đốc chi nhánh gồm5người (chiếm 3%)
-Trưởng phịng, Phó trưởng phòng và tương đương 40 người (chiếm 25%)
- Cán bộ có trình độ Đại học và trên Đại học:153 người, chiếm 94% (Trong đó trên Đại học: 46 người, chiếm28%).
- Cán bộ nữ: 71 người chiếm 44% tổng số lao động -Đảng viên: 96 đ/c chiếm59% tổng số lao động -Độ tuổi bình quân của cán bộ: 37 tuổi
Nhiệm vụ cụ thể của từng bộ phận, phòng ban như sau:
-Ban giám đốc:
Ban giám đốc của chi nhánh gồm có giám đốc và 03 phó giám đốc. Trong đó, giám đốc chi nhánh là người điều hành chung và chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam về toàn bộ hoạt động,
kết quả kinh doanh của chi nhánh. Phó giám đốc là người giúp việc cho giám đốc theo sự phân công và ủy quyền, chịu trách nhiệm trước giám đốc về các công việc được phân công, ủy quyền đó.
- Khối quản lý khách hàng
Gồm có 02 phòng Khách hàng doanh nghiệp và 01 phòng Khách hàng cá nhân với chức năng cơ bản là đầu mối thiết lập quan hệ với khách hàng, duy trì và khơng ngừng mở rộng mối quan hệ đối với khách hàng trên tất cả các mặt hoạt
động, tất cả các sản phẩm ngân hàng nhằm đạt được mục tiêu phát triển hoạt động
kinh doanh một cách an toàn, hiệu quả và tăng thị phần của BIDV Quảng Bình. - Khối quản trị rủi ro
Phịng Quản lý rủi ro chịu trách nhiệm kiểm sốt tất cả rủi ro tín dụng và các rủi ro khác của ngân hàng, là người kiểm soát thứ hai đối với các giao dịch được đề xuất bởi khối quản lý khách hàng và các đơn vị trực thuộc. Ngồi ra phịng Quản lý rủi ro cịn thực hiện chức năng duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 và chức năng kiểm tra nội bộ.
- Khối tác nghiệp
Khối tác nghiệp gồm có 3 phịng: phịng Quản trị tín dụng, phòng Giao dịch khách hàng và phòng Quản lý và dịch vụ kho quỹ. Các phòng thuộc khối tác nghiệp
là nơi hồn tất các giao dịch do các phịng Khách hàng doanh nghiệp và Khách hàng cá nhân đã thực hiện, đề xuất và được phê duyệt, là bộ phận chịu trách nhiệm tác
nghiệp cho các nghiệp vụ của ngân hàng như thanh toán, tiền vay, kinh doanh tiền tệ, tài trợ thương mại…. Khối tác nghiệp chính là nơi hoàn thiện hồ sơ, xử lý giao dịch và lưu trữ chứng từ.
- Khối quản lý nội bộ
Gồm có 2 phịng: phịng Kế hoạch Tài chính và phịng Tổ chức hành chính. Các phịng thuộc khối quản lý nội bộ sẽ thực hiện các chức năng quản lý nội bộ
như: xây dựng và theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch của chi nhánh và các đơn vị
trực thuộc; quản lý và thực hiện công tác hạch tốn kế tốn; thực hiện cơng tác tổ chức cán bộ và cơng tác hành chính.
- Khối trực thuộc:
Khối trực thuộc gồm có 07 phòng giao dịch, là các đơn vị trực thuộc chi
nhánh và là đại diện theo ủy quyền của chi nhánh để thực hiện các hoạt động kinh doanh như: huy động vốn, cấptín dụng, thanh tốn và các hoạt động khác. Trong đó các Phịng giao dịch hoạt động như một Chi nhánh thu nhỏ trong chức năng và hạn mức thẩm quyền được phân cấp.