CBQL của Sở tự đánh giá có năng lực phù hợp với vị trí công tác, tinh thần cầu tiến cũng như được thường xuyên cử đi tập huấn đào tạo để nâng cao năng lực
chuyên môn. Tuy nhiên về năng lực ngoại ngữ thì chưa đạt yêu cầu. Để giải quyết vấn đềnăng lực ngoại ngữ ngay lập tức là không thể vì học ngoại ngữlà quá trình học tập thường xuyên, lâu dài và cần thực hành mỗi ngày. Ngoài các CBQL đã lớn tuổi không được quan tâm tới ngoại ngữ trong thời kỳ trước, các cán bộ trẻ hơn,
mặc dù có một số bằng cấp, chứng chỉ ngoại ngữ nhưng khả năng thực hành vẫn
không cao, khả năng tiếp nhận kiến thức từ nước ngoài vẫn bị hạn chế. Do đó, Sở
cần lên kế hoạch để giái quyết vấn đềnày.
- Đánh giá trình độ ngoại ngữ của CBQL một cách kỹ càng thông qua các bài thi theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Ra chỉ tiêu mỗi năm phải có bao nhiêu phần trăm CBQL đạt được một trình độ ngoại ngữ cụ thể (ví dụ: kế hoạch năm thứ nhất: ít nhất 30% CBQL đạt TOEIC
500 điểm trởlên; năm thứhai: ít nhất 50% CBQL đạt TOEIC 500 điểm trởlên; năm
thứba: ít nhất 70% CBQL đạt TOEIC 500 điểm trở lên…)
- Ngoài ra, để khuyến khích CBQL nỗ lực hơn, Sở có thể có các chính sách khen thưởng và hỗ trợ như trả lại phí thi TOEIC cho CBCC đạt được 600 điểm trở lên, hỗ trợ một phần học phí ngoại ngữ, tổ chức mời giáo viên ngoại ngữ đến dạy ngay tại Sở hoặc kết hợp với một trung tâm ngoại ngữđể CBCC của Sở được giảm học phí,…