1.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong Sở giáo dục và đào tạo
1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong Sở giáo dục và đào tạo
1.2.2.1 Nhóm tiêu chí đánh giá về phẩm chất, đạo đức
Phẩm chất đạo đức, tác phong của cán bộ nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, đơn vị đó. Để có thể nâng cao phẩm chất
đạo đức, tác phong của cán bộ công chức, cần thực hiện việc tuyên truyền nâng cao
nhận thức cho cán bộ lãnh đạo, cán bộ công chức và nhân dân về phẩm chất đạo
đức, tác phong làm việc thể hiện văn hố cơng sởlà cần thiết.
Khơng có lĩnh vực nào mà phẩm chất đạo đức lại ảnh hưởng sâu sắc đến người khác nhưtrong ngành giáo dục, đặc biệt là các cán bộ quản lý giáo dục và giáo viên
(ảnh hưởng đến người học). Bởi vậy, phẩm chất của người làm trong ngành giáo
dục và đào tạo vừa là điều kiện, vừa là phương tiện đểgiáo dục học sinh .
Phẩm chất, bản lĩnh chính trị là yêu cầu quan trọng cơ bản nhất đối với đội
ngũ giáo viên và cán bộ quản lý. Đó là sự trung thành, bản lĩnh chính trị vững vàng, kiên định với mục tiêu và con đường xã hội chủnghĩa mà Đảng và nhân dân đã lựa chọn; nhiệt tình cách mạng, gương mẫu, tận tụy có tinh thần và ý thức trách nhiệm cao với công việc, hết lịng, hết sức vì sự nghiệp giáo dục, vì học sinh.
Đạo đức nghề nghiệp: là ý thức trách nhiệm sẽ quyết định đến kết quảvà hiệu quả cơng tác. Khi người lao động có trách nhiệm cao, thì ngồi hồn thành nhiệm vụ, cịn có thể học hỏi kinh nghiệm, tích lũy kiến thức để làm việc tốt hơn. Trách
nhiệm cịn được thể hiện ởtính tự chịu trách nhiệm của người lao động. Người chịu
trách nhiệm là người dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, đồng thời nỗ lực
hết sức mình để hồn thành nhiệm vụ. Còn đạo đức nghề nghiệp được biểu hiện phù
nghiệp phản ánh bản chất của xã hội, nó gắn liền với nhân cách cá nhân của người
lao động.
Ý thức tổ chức và trách nhiệm đối với cơng việc: Tiêu chí này được thể hiện tinh thần lao động chăm chỉ, có trách nhiệm với cơng việc, có tác phong cơng
nghiệp, ý thức chấp hành giờ giấc, chấp hành nội quy của Sở Giáo dục và đào tạo.
Tiêu chí này cịn được thể hiện ởthái độlàm việc, khơng thểthích thì làm, có quyền lợi thì làm, khơng có quyền lợi thì khơng làm; bớt xén của cơng,...
Tiêu chí văn hóa nghề: là tiêu chí dùng để đánh giá chất lượng NNL, khả năng, trình độ giao tiếp, cách ứng xửvà khảnăng phối hợp của người lao động. Đây là tiêu chí quan trọng, có thể giúp người lao động làm việc hiệu quả cao.
1.2.2.2. Nhóm tiêu chí đánh giá trình độ
Ngày nay, nhịp độ thay đổi của xã hội diễn ra với tốc độ chóng mặt do có sự bùng nổ của cơng nghệ, thơng tin. Những “bùng nổ” này tác động mạnh đến đến
cung cách quản lý, đến nếp sống và suy nghĩ của mọi người trong ngành Giáo dục
và đào tạo. Chính sự thay đổi này đặt ra yêu cầu các cấp lãnh đạo cần phải trang bị cho các cán bộ quản lý của mình các kiến thức và kỹ năng mới về chuyên môn
nghiệp vụđể theo kịp với sựthay đổi. Tuy nhiên SởGiáo dục và đào tạo khơng chỉ
dừng lại ở những chương trình đào tạo có tính chất đối phó này mà cần có sự nhạy
bén, nhìn xa trơng rộng. Ban lãnh đạo Sở, ngành Giáo dục và đào tạo phải thấy được xu hướng của thời đại trong năm nay hay mười năm tới để từđó xây dựng kế
hoạch, chương trình đào tạo và phát triển ngắn hạn cũng như dài hạn nhằm bồi
dưỡng, nâng cao và cập nhật kiến thức cho mọi đối tượng nhân sự trong ngành GD.
Tiêu chí về trình độvăn hóa: là mức độ học vấn phải đạt được. Ởnước ta hiện tại trình độ văn hóa được phân thành ba cấp: cấp tiểu học, cấp trung học cơ sở và
cấp trung học phổthơng.
Tiêu chí về trình độ chun mơn nghiệp vụ: trình độ chun mơn nghiệp vụ
của cán bộ quản lý ngành giáo dục được đào tạo qua các trường lớp có bằng cấp
nay đối với các cán bộ quản lý tại Sở Giáo dục và đào tạo bao gồm: cao đẳng, đại học và sau đại học.
Khi đánh giá trình độ chun mơn, nghiệp vụ của nguồn nhân lực trong ngành Giáo dục người ta thường đánh giá theo tiêu chí phản ánh trình độ của nguồn nhân
lực như:
- Sốlượng cán bộ, viên chức được đào tạo (hoặc chưa được đào tạo) - Cơ cấu trình độđược đào tạo
- Cấp đào tạo,...
Tuy nhiên, khi xem xét về trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ quản lý chúng ta cần lưu ý đến trình độ được đào tạo với u cầu thực tế của cơng việc mà
cán bộđó phải thực hiện tại Sởgiáo dục và đào tạo.
1.2.2.3 Nhóm tiêu chí đánh giá vềnăng lực
Tiêu chí về kỹ năng nghề nghiệp: đây là một trong những tiêu chí quan trọng
nhằm đánh giá chất lượng nguồn nhân lực ngành giáo dục. Vì tiêu chí này sẽ phản
ánh đúng năng lực sư phạm, khả năng quản lý của CBQL. Đối với CBQL là người
có khả năng quy tụ các cá nhân trong tập thể, năng lực lãnh đạo, quản lý để hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức.
Tiêu chí về kinh nghiệm công tác: khi đã trãi qua những giai đoạn công tác
thực tế bản thân cán bộ quản lý sẽ đúc kết được nhiều vấn đề từ thực tiễn và vận dụng vào quá trình quản lý sẽ mang lại kết quả cao hơn. Kinh nghiệm sẽ mang lại
cho cán bộ quản lý vốn kiến thức tích lũy thực tiễn vơ cùng q báu và hữu ích. Tuy nhiên để có được kinh nghiệm thì phải trãi qua một thời gian dài, tức là kinh
nghiệm phụ thuộc nhiều vào thời gian giảng dạy thực tế, làm cơng tác chun mơn và sau đó là công tác quản lý. Các chỉ tiêu thường được sử dụng để đánh giá trình độ chun mơn, kinh nghiệm của người lao động là tỷ lệ lao động đã qua đào tạo
theo các cấp trình độ cơng nhân kỹ thuật và sơ cấp, trung học chuyên nghiệp, cao
đẳng, đại học, sau đại học, thời gian công tác đúng chuyên môn đã được đào tạo.
Thể lực là trạng thái sức khỏe của người lao động biểu hiện ở chiều cao, cân
nặng, hình thể, khả năng vận động, khơng có bệnh tật, có sức làm việc dẻo dai trong một hình thái lao động – nghề nghiệp nhất định... Thể lực không khỏe mạnh sẽ hạn chếđến phát triển trí lực, trí tuệ của người lao động.
Tiêu chí về sức khỏe: đây cũng là tiêu chí dùng đểđánh giá chất lượng của cán
bộ quản lý. Vì khơng có sức khỏe thì bất kể ai cũng khơng thể thực hiện nhiệm vụ
của mình. Khi một người có đầy đủ sức khỏe sẽcó tâm lý thoải mái cả về thể chất
và tinh thần luôn hăng say với cơng việc và có nhiều tính sáng tạo, công việc sẽ được thực hiện hiệu quảhơn.
Có sức chịu đựng dẻo dai đáp ứng những yêu cầu trong quá trình hoạt động liên tục, kéo dài của tổ chức, đơn vị.
Ln có sự tỉnh táo, sảng khoái tinh thần phát huy cao độnăng lực sáng
tạo của mỗi cán bộ, nhân viên.
Tiêu chí đánh giá thể lực ở các nước thường dùng các nhân tố trắc học: chiều
cao, cân nặng và các chỉ số về sức khỏe, nhất là độ dẻo dai, thần kinh và tâm lý. Ở
Việt Nam, đánh giá thể lực, người ta thường đánh giá các tiêu chí về sức khỏe như: chiều cao, cân nặng, các giác quan nội khoa, ngoại khoa, thần kinh, tâm thần, tai,
mũi, họng...Trên thực tế, đánh giá thể lực, ngoài đánh giá sức khỏe thể chất của
người lao động khơng những bằng những tiêu chí đơn giản, mà cịn dựa vào những
tiêu chí phức tạp hơn như tình trạng ốm, tỉ lệ mắc bệnh nghề nghiệp, khảnăng chịu
đựng trong mọi điều kiện, khí hậu, điều kiện làm việc của người lao động.
Tiêu chí được sử dụng để đo lường sức khỏe của người lao động: Đo chiều
cao, cân nặng, vịng ngực trung bình, chỉ số BMI, mạch, nhiệt, nhiệt độ, huyết áp và
nhịp thở cùng với giấy khám sức khỏe theo kết luận của bác sỹ. Trong kết luận khám sức khỏe định kỳ của CBCC sẽ có xếp loại sức khỏe; hiện tại đủ hay không đủ sức khỏe để làm việc cho ngành nghề, công việc (ghi cụ thểtên nghề, cơng việc nếu có thể), cịn có chỉđịnh điều trị, phục hồi chức năng, khám chuyên khoa đểđiều trị bệnh, khám bệnh nghề nghiệp (nếu có), yêu cầu cơ sở sử dụng lao động chuyển
Theo Bộ Y tế Việt Nam (2005) [2], có ba loại sức khỏe:
Loại A: Sức khỏe tốt, không mắc bệnh tật, các chỉ tiêu sức khỏe tốt Loại B: Trung bình
Loại C: Yếu, khơng có khả năng lao động
Tóm lại, sức khỏe người lao động tốt tức là một phần trong chất lượng nguồn
nhân lực được đảm bảo, đây là một nhân tố quyết định giúp các nhân tố còn lại
trong người lao động có cơ hội phát triển tốt.
Do vậy, đểnâng cao thể lực của nguồn nhân lực, các tổ chức đơn vị cần những
tiêu chuẩn về mặt thể lực phù hợp với ngành nghề hoạt động của mình. Từđó làm cơ sở cho việc tuyển chọn lao động, chăm sóc và bồi dưỡng sức khỏe cho lực lượng lao động trong tổ chức, đơn vị.
1.2.3. Các nhân tốảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong Sởgiáo dục và đào tạo