7. Lƣợc khảo tài liệu có liên quan
3.2.1 Phân tích các yếu tố bên trong của Công ty
Các yếu tố bên trong của Công ty Cổ phần In Nguyễn Văn Thảnh đƣợc phân tích bởi ma trận IFE.
Trên cơ sở phân tích nội bộ của Công ty Cổ phần In Nguyễn Văn Thảnh, ta tóm tắt các điểm mạnh –yếu của Công ty nhƣ sau:
Điểm mạnh
- Sản phẩm in đa dạng - Chất lƣợng sản phẩm tốt
- Chính sách hậu mải –dịch vụ chăm sóc khách hàng - Năng lực sản xuất, máy móc thiết bị hiện đại
- Có uy tín trong kinh doanh Điểm yếu
- Nguồn vốn đầu tƣ kinh doanh còn hạn chế - Cơ cấu tính giá thành sản phẩm chƣa hợp lý
- Chiến lƣợc nghiên cứu phát triển dài hạn chƣa rõ ràng - Hệ thống quản trị trong sản xuất kinh doanh chƣa hiệu quả - Hoạt động marketing và hệ thống thông tin chƣa hiệu quả - Chƣơng trình đào tạo nguồn nhân lực chƣa phong phú
- Sau khi đánh giá mức độ quan trọng và phân loại các yếu tố. Tuy nhiên, để nhận định khách quan, tác giả đã tiến hành lập bảng câu hỏi phỏng vấn các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực in ấn với số lƣợng là 6 trong đó có 1 thạc sĩ và 5 đại học điều giữ những chức vụ quan trọng trong Công ty. Từ những thông tin phân tích đƣợc về những yếu tố bên trong ở trên và tổng hợp kết quả phỏng vấn chuyên gia, chúng ta thiết lập đƣợc ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) của Công ty Cổ phần In Nguyễn Văn Thảnh qua bảng 3.1 nhƣsau: (phƣơng pháp xây dựng ma trận đƣợc mô tả ở mục 1.3.1).
Bảng 3.1: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) Stt Các yếu tố chủ yếu bên trong Mức độ quan trọng Phân loại Sốđiểm quan trọng 1 Sản phẩm in đa dạng 0,10 3 0,30 2 Chất lƣợng sản phẩm tốt 0,14 4 0,56 3 Chính sách hậu mải – dịch vụchăm sóc khách hàng 0,08 3 0,24 4 Năng lực sản xuất, máy móc thiết bị hiện đại 0,08 3 0,24 5 Đội ngũ nhân viên có chuyên môn vững vàng và
nhiều kinh nghiệm 0,08 3 0,24
6 Có uy tín trong kinh doanh 0,15 4 0,60
7 Nguồn vốn đầu tƣ kinh doanh còn hạn chế 0,08 3 0,24 8 Cơ cấu tính giá thành sản phẩm chƣa hợp lý 0,07 2 0,14 9 Chiến lƣợc nghiên cứu phát triển dài hạn chƣa rõ ràng 0,06 2 0,12 10 Hệ thống quản trị trong sản xuất kinh doanh chƣa
hiệu quả 0,05 2 0,10
11 Hoạt động marketing và hệ thống thông tin chƣa hiệu
quả 0,04 2 0,08
12 Chƣơng trình đào tạo nguồn nhân lực chƣa phong
(Nguồn: tác giả tổng hợp từ ý kiến chuyên gia, 2016)
Kết quả phân tích ở bảng 3.1 cho ta thấy, số điểm quan trọng tổng cộng là 3,00. Kết quả này cho ta biết đƣợc các yếu tố bên trong (môi trƣờng nội bộ) của Công ty Cổ phần In Nguyễn Văn Thảnh ở mức trên trung bình về vị trí chiến lƣợc tổng quát, trong đó mức độ quan trọng nhất là yếu tố có uy tín trong kinh doanh là 0,60 điểm, Chất lƣợng sản phẩm tốt 0,56 điểm và mức độ quan trọng thấp nhất là hoạt động marketing và hệ thống thông tin chƣa hiệu quả 0,08 điểm. Do đó, bên cạnh việc phát huy những mặt mạnh hiện có, còn phải có hƣớng khắc phục những điểm yếu có ảnh hƣởng quan trọng đến khả năng kinh doanh của doanh nghiệp nhƣ: hoạt động marketing và hệ thống thông tin chƣa hiệu quả, Hệ thống quản trị trong sản xuất kinh doanh chƣa hiệu quả, chiến lƣợt nghiên cứu phát triển dài hạn chƣa rõ ràng,...