GIẢI PHÁP PHÁT TRIEN HIỆU QUẢ THỊ TRƯỜNG THẺ NGÂN HÀNG VIỆT NAM
3.2.2. Tiếp tục mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán thẻ
Hiện nay, việc sử dụng thẻ của khách hàng chưa thực sự hiệu quả, chủ yếu là sử dụng thẻ để rút tiền mặt phục vụ cho nhu cầu chi tiêu hàng ngày. Bên cạnh đó, các đơn vị cung cấp hàng hóa, dịch vụ cũng chưa thực sự quan tâm đến việc lắp đặt thiết bị chấp nhận thẻ để thanh tốn hàng hóa, dịch vụ.
Các NHTM cần khơng ngừng tăng cường mạng lưới chấp nhận phương tiện thanh tốn khơng dùng tiền mặt theo tiến trình phát triển của hệ thống thương mại dịch vụ để hỗ trợ các giao dịch thanh toán mặt đối mặt, cũng như giao dịch thanh toán từ xa trong thương mại điện tử phục vụ cho các giao dịch thanh tốn mua hàng hóa, dịch vụ khơng mang tính định kỳ tại khách sạn, nhà hàng, siêu thị...
Ngày 12/7/2010, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 1073/QĐ- TTg phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2011-2015. Một trong các mục tiêu cụ thể đề ra là 70% các siêu thị, trung tâm mua sắm và cơ sở phân phối hiện đại cho phép người tiêu dùng thanh tốn khơng dùng tiền mặt khi mua hàng, 50% các đơn vị cung cấp dịch vụ điện, nước, viễn thông và truyền thơng chấp nhận thanh tốn phí dịch vụ của các hộ gia đình qua phương tiện điện tử. Đây chính là một cơ sở quan trọng để các NHTM mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ đáp ứng nhu cầu phát triển trong tương lai.
Các ngân hàng cần tiếp tục đầu tư phát triển các mạng lưới chấp nhận thẻ tại điểm bán (POS/EDC) và tập trung phát triển mạng lưới ĐVCNT ở hệ thống phân phối hàng hoá bán lẻ hiện đại (bao gồm các siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tự chọn,...), ngành dịch vụ khách sạn, nhà hàng, hàng không. Bên cạnh đó, các NHTM cần chủ động phối hợp với các tổ chức, doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ công cộng để mở rộng phạm vi thỏa thuận thanh toán cho các giao dịch thanh toán tiêu dùng định kỳ qua tài khoản trên tồn quốc như thanh tốn tiền điện, nước, phí dịch vụ cơng cộng, bảo hiểm... Đây là những dịch vụ thanh toán hiện đại đã phát triển mạnh tại các nước phát triển trong nhiều thập niên trước. Xu hướng phát triển các dịch vụ thanh toán này là tất yếu tại Việt Nam trong thời gian tới, vì vậy địi hỏi các NHTM cần tận dụng cơ hội để phát triển sớm loại hình dịch vụ thanh tốn tiêu dùng qua thẻ ngân hàng.