Xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp với những tiêu chí cụ thể, phù hợp để mọi người cùng có trách nhiệm thực hiện, giải quyết những vấn đề liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của hai bên trong quan hệ lao động; quy định về ứng xử văn hóa nhằm khắc phục tính tự phát gây ra những xung đột có thể kéo theo phản ứng dây truyền dẫn tới những vụ ngừng việc tập thể, đình công tự phát làm ảnh hưởng đến quyền lợi cả hai bên và tình hình an ninh trật tự trên địa bàn.
Thường xuyên tổ chức các hoạt động đối thoại tại nơi làm việc; Nội dung đối thoại tập trung yêu cầu người sử dụng lao động thông tin về tình hình sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp; việc thực hiện hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể, nội quy, quy chế và những cam kết, thỏa thuận khác đã được thông qua; những vấn đề liên quan đến điều kiện làm việc. Yêu cầu người lao động phải thực hiện tốt những quy định đã đưa vào nội quy, quy chế làm việc, những yêu cầu của người lao động đối với người sử dụng lao động và ngược lại; và những vấn đề khác mà hai bên quan tâm. Việc tổ chức đối thoại tại nơi làm việc phải tổ chức định kỳ theo tháng hoặc theo quý; duy trì tốt điều này sẽ tháo gỡ kịp thời những vướng mắc, có sự chia sẻ, nâng cáo ý thức và trách nhiệm của cả hai bên, góp phần xây dựng mối quan hệ hài hòa, ổn định và tiến bộ trong doanh nghiệp.
Người sử dụng lao động nên biết cách sử dụng các hoạt động của công đoàn để cải thiện QHLĐ bằng cách quan tâm tạo điều kiện về thời gian, hỗ trợ kinh phí để công đoàn tổ chức các hoạt động tuyên truyền, vui chơi nâng cao nhận thức, hiểu biết, đời sống văn hóa tinh thần cho người lao động, tạo cho người lao động được làm việc trong một môi trường an toàn, thoải mái về tư tưởng sẽ có sự gắn bó trách nhiệm và
chia sẻ tốt hơn với doanh nghiệp.
Chủ doanh nghiệp phải nghiên cứu, tìm hiểu kỹ hơn về văn hóa người Việt Nam, về người lao động, về pháp luật lao động của Việt Nam, quan tâm hơn đến quyền lợi của người lao động, đưa ra những chế độ hợp lý để khích lệ người lao động nhất là những chế độ liên quan đến tiền lương, tiền thưởng, hỗ trợ tiền đi đường, tiền nhà ở, tiền chuyên cần, tiền nhà trẻ đối người có con nhỏ... và các chế độ phúc lợi khác trên cơ sở hiệu quả sản xuất kinh doanh; biết lắng nghe ý kiến của người lao động để tìm hướng giải quyết, cần có sự gần gũi, chia sẻ để mối quan hệ hai bên trở nên thân thiện, gắn bó hơn.