3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay kinh doanh bất động sản
3.2.5. Tạo lập và khai thác nguồn dữ liệu về tín dụng BĐS
Hiện nay, hoạt động cho vay kinh doanh BĐS nói riêng và hoạt động cho vay nói chung của VietinBank chủ yếu là cho vay có bảo đảm bằng tài sản, đây sẽ là rào cản lớn cho sự cạnh tranh của các VietinBank trong tương lai, mặt khác, xu hướng mới trong đánh giá khách hàng là khả năng trả nợ của khách hàng chứ không đơn thuần dựa vào tài sản bảo đảm (tài sản bảo đảm chỉ là một bộ phận thứ yếu trong tổng thể hồ sơ xét duyệt khoản vay của ngân hàng mà thôi).
Vì thế, VietinBank nên tạo lập và sử dụng nguồn số liệu thu thập được về khách hàng vay vốn liên quan đến BĐS, nguồn dữ liệu này sẽ là cơ sở để VietinBank theo dõi, thống kê, chấm điểm,... đối với từng khách hàng. Những việc làm đó khơng chỉ giúp cho VietinBank xét duyệt khoản vay nhanh hơn, hạn chế rủi ro hơn mà thơng qua đó có thể chủ động sàng lọc khách hàng, chủ động hướng tới khách hàng thay vì chờ đợi thụ động khách hàng tìm đến ngân hàng như hiện nay.
Thơng qua hệ thống dữ liệu theo dõi về khách hàng, VietinBank có thể tìm ra các khách hàng tiềm năng, các khách hàng đang, sẽ là người có nhu cầu vay vốn để kinh doanh BĐS để tìm kiếm, tiếp thị sản phẩm cho vay kinh doanh BĐS của VietinBank cho khách hàng đó.
Xây dựng được hệ thống nghiên cứu, cung cấp thông tin nội bộ cũng như mở rộng các mối quan hệ hợp tác, chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ tương
thông tin hiện đại hỗ trợ việc nghiên cứu, thu thập, chia sẻ thông tin nội bộ cũng như với bên ngồi. Bên cạnh đó phải thường xun cập nhật, nâng cao cơ sở hạ tầng thông tin cho bắt kịp và phù họrp với thị trường.