- Sử dụng tốt nguồn nhân lực: Để sử dụng tốt nguồn nhân lực, chi nhánh
3.2.2.8. Tiết kiệm chi phí
Tiết kiệm chi phí là mục tiêu mà Agribank Đơng anh cần quan tâm và hướng tới, đồng thời là nguyên tắc nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, tối đa hoá lợi nhuận.
- Tiết kiệm chi phí từ việc huy động vốn
Trong những năm qua, chi nhánh đã nỗ lực và cố gắng trong việc huy động nguồn vốn nhàn rỗi từ dân cư thay vì việc đi vay vốn từ các tổ chức tín dụng, tài chính khác. Việc này góp phần lớn vào tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh cho chi nhánh. Trước sự cạnh tranh gay gắt giữa các NHTM trên địa bàn, hoạt động huy động vốn ngày càng khó khăn. Để đạt hiệu quả trong hoạt động huy động vốn, chi nhánh cần:
+ Cung ứng đa dạng các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán phục vụ nhu cầu của nhiểu đối tượng khách hàng. Xác định được đối tượng khách hàng chủ chốt của chi nhánh là các cá nhân, hộ gia đình, hộ nơng dân và các khách hàng lớn. Từ đó có các chính sách ưu đãi, quan tâm và chăm sóc khách hàng chu đáo trong các dịp lễ, tết.
80
+ Tiếp cận với nguồn vốn rẻ như từ kho bạc nhà nước, mở rộng mạng lưới thẻ rút tiền ATM... Giữ mối quan hệ mật thiết với các lãnh đạo các xã, cán bộ huyện để được quan tâm, giúp đỡ trong mọi hoạt động trên địa bàn.
+ Luôn giữ vững thương hiệu của Agribank thông qua thái độ, cử chỉ, cung cách phục vụ, tuyên truyền quảng bá sản phẩm dịch vụ Agribank, từ đó thu hút khách hàng đến giao dịch.
- Tiết kiệm chi phí quản lý, điều hành
Mọi khoản chi phí Agribank Đơng anh đều phải tìm cách để giảm chi phí. Tiết kiệm chi phí trong quản lý khơng phải là tiết kiệm về giá trị tuyệt đối mà tiết kiệm về giá trị tương đối, tiết kiệm cho cùng một đơn vị sản phẩm, cùng một việc là như nhau. Tiết kiệm khơng có nghĩa là khơng đầu tư, khơng chi phí. Trong hoạt động kinh doanh ngân hàng, mỗi khi có một sản phẩm, dịch vụ mới, công nghệ mới được đưa vào áp dụng hay để phục vụ cho một chiến lược nào đó thường kèm theo những chi phí liên quan như: chi phí đầu tư cơng nghệ, mua sản phẩm, chi phí đào tạo mức độ nhiều hay ít phụ thuộc vào từng sản phẩm, dịch vụ. Chi phí quản lý có ảnh hưởng trực tiếp đến quỹ thu nhập của cơ quan, do vậy để quản lý tốt và tiết kiệm được chi phí trong quản lý điều hành cần:
+ Khảo sát và xây dựng một định mức chi phí, tiêu hao chung cho một số khoản như: chi phí điện, nước, tiêu hao xăng dầu, điện thoại, văn phịng phẩm, cơng cụ lao động tới từng đơn vị tuỳ theo công việc. Hiện nay, tiền điện thoại, cước phí điện thoại của lãnh đạo chi nhánh, phòng giao dịch đã được quy định cụ thể, còn các khoản chi khác chưa được quy định. Mặt khác cần tuyên truyền, giáo dục cán bộ thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, khơng sử dụng tiền cơng vào việc riêng, khơng chi phí cho những việc khơng cần thiết...
+ Các khoản chi về mua sắm công cụ lao động, chi bảo dưỡng, sửa chữa tài sản cố định cần phải tính tốn và cân nhắc cẩn thận trước khi mua, khi sửa chữa nhằm phát huy tối đa công dụng và hiệu quả của các tài sản đã có, tránh mua sắm tràn lan. Xây dựng quy chế về sử dụng và bảo quản tài sản,
81
gắn trách nhiệm đối với người sử dụng, tài sản hỏng, mất do nguyên nhân chủ quan người sử dụng phải có trách nhiệm bồi hồn tuỳ theo mức độ.