7. Kết cấu của luận văn
3.3.4.Tổ chức đánh giá chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ giám
Đánh giá chương trình đào tạo, bồi dưỡng là một quá trình thu thập các thông tin để có thể quyết định, chấp thuận, sửa đổi hay loại bỏ chương trình đó. Đánh giá chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ giám đốc nhằm phát hiện xem chương trình đó được thiết kế, phát triển và thực hiện có tạo ra hay có thể tạo ra những sản phẩm mong muốn hay không. Đánh giá giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu của chương trình đào tạo, bồi dưỡng giám đốc trước khi đem ra thực hiện, hoặc để xác định hiệu quả của nó khi đã thực hiện qua một thời gian nhất định.
Mục tiêu của việc đánh giá là để nhận phản hồi từ đội ngũ giám đốc và từ giảng viên đứng lớp nhằm xác định giá trị của khóa đào tạo, bồi dưỡng trong thực tế. Khóa học đó mang lại điều gì cho đội ngũ giám đốc tham gia. Việc đánh giá cũng nhằm phát hiện những lỗ hổng, sự bất hợp lý, thiếu thực tế của chương trình đào tạo, bồi dưỡng để từ đó có những đổi mới để nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ bồi dưỡng cho đội ngũ giám đốc. Do đó, việc đánh giá về chương trình bồi dưỡng cho đội ngũ giám đốc có thể thông qua phản hồi của giảng viên giảng dạy và đặc biệt là chính đội ngũ giám đốc trực tiếp tham gia đào tạo, bồi dưỡng.
Đánh giá thông qua đội ngũ giám đốc – những người học chủ yếu tập trung vào việc đánh giá những mục tiêu đặt ra cho đội ngũ giám đốc tham gia bồi dưỡng, những kỳ vọng, mong đợi của giám đốc là thước đo chuẩn xác chất lượng một khóa đào tạo, bồi dưỡng. Ngoài ra cần đánh giá thông qua giảng viên vì giảng viên có vai trò rất quan trọng trong khóa học. Giảng viên cũng sẽ có những đánh giá về sự phù hợp của chương trình đối với công tác đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ giám đốc. Như vậy, thường xuyên đánh giá về chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho giám đốc nhằm ghi nhận sự phản hồi của giám đốc và giảng viên để kịp thời có những sửa đổi, bổ sung chương trình, nhằm trang bị những kỹ năng thật sự cần thiết cho đội ngũ giám đốc.
Song song với việc đánh giá chương trình bồi dưỡng giám đốc, các Sở, ngành của Thành phố tiến hành, đánh giá kiến thức của giảng viên giảng dạy các chương trình bồi dưỡng giám đốc: kiến thức chuyên môn của giảng viên; kinh nghiệm thực tiễn của giảng viên, việc sử dụng linh hoạt các phương pháp giảng dạy; mức độ liên hệ bài học với thực tiễn. Đồng thời phải tiến hành đánh giá hiệu quả sau bồi dưỡng: Đánh giá kiến thức chuyên môn; kiến thức nghiệp vụ; kỹ năng vận dụng kiến thức vào thực tiễn; kỹ năng giải quyết vấn đề của đội ngũ giám đốc… sau khóa học.