2.2. Thực trạng phát triển hoạt động cho vay thể nhân tại Vietcombank Hà
2.2.4.1 Số lượng khách hàng thể nhân và số lượng khoản vay
Bảng 2.3 : Số lượng khách hàng thể nhân và các khoản vay thể nhân tại Vietcombank Hà Nội qua các năm.
Stt Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2015 2016 1 Số lượng khách hàng thể nhân (Người) 1.042 1.439 2.015 3.023 4.856
2 Số lượng khoản vay
thể nhân (Khoản) 1.910 3.100 3.126 4.523 5.673
(Nguồn: phòng Quản lý nợ Vietcombank Hà Nội)
Qua bảng trên cho thấy, số lượng khách hàng thể nhân và số lượng khoản vay thể nhân tại Vietcombank Hà Nội đã tăng dần qua các năm. Năm 2015, số lượng khách hàng thể nhân đạt mức cao 3.023 người, tăng 40,6 % so với năm 2014. Và trong năm 2016 là 4.856 người, tăng 60,6% so với năm 2015. Sự gia tăng của số lượng khách hàng thể nhân chứng tỏ sự tin tưởng của khách hàng dành cho Ngân hàng. Đây chính là cơ sở thúc đẩy cho hoạt động cho vay thể nhân tại Vietcombank Hà Nội phát triển hơn.
Trong cơ cấu số lượng khách hàng thể nhân tại Vietcombank Hà Nội, chủ yếu tập trung là khách hàng vay vốn theo các sản phẩm cho vay tín chấp, cho vay bất động sản và cho vay cầm cố GTCG. Trong đó, chiếm tỷ trọng cao nhất là các khách hàng vay vốn liên quan đến bất động sản như vay mua nhà, xây sửa nhà… ; các khách hàng vay mua ô tô và kinh doanh tài lộc chiếm tỷ lệ nhỏ về số lượng. Điều này, phản ánh thực tế tại chi nhánh là các sản phẩm cho vay liên quan đến bất động sản thu hút một lượng lớn khách hàng so với các sản phẩm cịn lại, bên cạnh đó trong những năm qua, với những tín hiệu ấm lên của thị trường bất động sản, Vietcombank đã có nhiều sản phẩm liên kết với các chủ đầu tư đặc biệt là Vingroup trong việc hỗ trợ cho vay đối với các khách hàng mua nhà dự án của các chủ đầu tư này.