3.2. Một số giải pháp phát triển hoạt động cho vay đối với thể nhân tạ
3.2.5. Nhóm giải pháp nhằm tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị và hệ
thông tin
Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gia tăng, việc NHTM nào làm chủ được thông tin sẽ giành chiến thắng bởi thông tin là yếu tố quan trọng, ảnh hưởng rất lớn đến tính chính xác trong việc ra các quyết định cho vay đối với khách hàng. Hiện nay, việc thu thập thông tin từ các nguồn phục vụ cho cơng tác tín dụng cịn rất hạn chế, chủ yếu từ các nguồn do quan hệ, cán bộ tự khai thác hoặc một phần rất ít từ hệ thống hỗ trợ thơng tin trong nội bộ Vietcombank hay từ trung tâm thông tin tín dụng của Ngân hàng nhà nước CIC. Tuy nhiên nguồn thông tin hỗ trợ này thường khơng đáp ứng được tính kịp thời do độ trễ của thơng tin hoặc khơng có nhiều tác dụng. Để góp phần tăng cường vai trị của hệ thống thơng tin, chủ động giành lợi thế trong cạnh tranh, Vietcombank Hà Nội cần thực hiện những giải pháp sau:
- Có nhận thức, đánh giá đúng đắn về vai trị và tầm quan trọng của hệ thống thơng tin trong tăng cường khả năng cạnh tranh của Vietcombank Hà Nội so với các ngân hàng khác về hoạt động tín dụng. Trên cơ sở đó, Vietcombank Hà Nội phải xây dựng chiến lược cụ thể về khai thác và sử dụng các nguồn thơng tin phục vụ cho cơng tác tín dụng.
- Xây dựng hệ thống hỗ trợ thông tin trong nội bộ Vietcombank Hà Nội trên cơ sở nền tảng công nghệ hiện đại để cập nhật thường xuyên, liên tục những thông tin cần thiết. Hệ thống hỗ trợ thông tin này phải đảm bảo cơ sở dữ liệu được lưu trữ khoa học, có tính bảo mật cao và đảm bảo khả năng chia sẻ thông tin giữa các bộ phận làm cơng tác tín dụng của Ngân hàng. Việc này sẽ giúp giảm thời gian khai thác thông tin đồng thời tăng hiệu quả thẩm định cho vay của cán bộ tín dụng.
- Ký hợp đồng khai thác thông tin với các tổ chức có uy tín trong nước và quốc tế đảm bảo tính chính xác, kịp thời và đầy đủ của thơng tin phục vụ có hiệu quả cho hoạt động tín dụng.
- Đẩy mạnh q trình hợp tác, trao đổi thơng tin với nhiều đối tác nhằm đa dạng hố nguồn thơng tin, kịp thời cảnh báo những nguy cơ và rủi ro có thể xảy ra gây thiệt hại cho ngân hàng.
Bên cạnh hệ thống công nghệ thông tin Vietcombank Hà Nội cũng cần đẩy mạnh việc xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật, đầu tư xây mới và chỉnh trang lại trụ sở cũng như tạo nên một nhận diện thống nhất tại các phòng giao dịch của ngân hàng để xây dựng hình ảnh một ngân hàng lớn, uy tín, tin cậy cho các khách hàng đến giao dịch tại ngân hàng.