xung quanh khu vực các quận Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai. Các phòng giao dịch đều được trang bị đầy đủ các thiết bị Ngân hàng hiện đại nhằm phục vụ công tác chăm sóc Ngân hàng. Tại mỗi phòng giao dịch đều bố trí cán bộ phụ trách công tác cho vay. Bên cạnh đó, hiện nay dư nợ cho vay đối với tại các phòng giao dịch ngoài dư nợ cho vay cầm cố GTCG, các sản phẩm khác đã bắt đầu được triển khai mạnh đặc biệt là sản phẩm cho vay mua bất động sản. Tại thời điểm 31/12/2016, dư nợ cho vay thể nhân của tất cả các phòng giao dịch là trên 2000 tỷ đồng , chiếm gần 50% tổng dư nợ của khối thể nhân. Đây là con số đáng ghi nhận trong bối cảnh các sản phẩm cho vay thể nhân mới được đẩy mạnh tại các phòng giao dịch trong những năm gần đây.
Về kênh phân phối, hiện nay bên cạnh kênh phân phối truyền thống là việc xây dựng, mở rộng các điểm giao dịch thì Vietcombank Hà Nội cũng đã nghiên cứu, triển khai các kênh phân phối hiện đại khác như các dịch vụ Ngân hàng điện tử (Internetbanking, SMS banking, phone banking), hệ thống máy POS…Việc đầu tư, phát triển các kênh phân phối này đã gia tăng nhiều tiện ích cho khách hàng khi đến vay vốn tại ngân hàng. Ví dụ, việc theo dõi số tiền gốc, lãi trả hàng tháng hay mức lãi suất cho vay, khách hàng có thể chủ động cập nhật thông qua dịch vụ Internet banking, SMS banking mà không cần liên hệ với cán bộ Ngân hàng.
2.3. Đánh giá thực trạng phát triển hoạt động cho vay thể nhân tạiVietcombank Hà Nội Vietcombank Hà Nội