1 .3Cơ sởthực tiễ n
3.1.3.Giải pháp vềcác nguồn lực hỗtrợ
3.1. Giải pháp chung
3.1.3.Giải pháp vềcác nguồn lực hỗtrợ
Hiện tại công ty chưa có bộphận marketing độc lập, các hoạt động marketing hiện nay của công ty chủyếu đều do phòng kinh doanhđảm nhận. Đây là một thiếu sót mà công ty cần phải điều chỉnh vì trong môi trường kinh doanh đầy biến động và rủi ro như hiện nay, doanh nghiệp không thểthiếu các hoạt động vềnghiên cứu thịtrường,
nhu cầu của khách hàng,…của bộphận marketing. Do quy mô công ty còn nhỏnên việc triển khai một bộphần marketing độp lập là điều khó khảthi, tuy nhiên việc kết hợp bộphận kinh doanh với bộphận marketing là điều cần thiết hiện nay đểcông ty có thểnăm bắt nhu cầu của khách hàng và triển khai các chiến lược phù hợp với những nhu cầu đó.
Công tác marketing hiện nay của công ty còn chưa rõ ràng, nhân viên trong công ty có trìnhđộnhưng còn hạn chếvềsốlượng nhân viên có trìnhđộmarketing để đảm nhiệm các công việc marketing. Vì vậy, công ty nên có chính sách đào tạo, nâng cao trìnhđộ marketing cho nhân viên bằng cách đăng ký cho nhân viên các khóa học vềmarketing với chuyên gia, tham dựcác lớp tập huấn vềmarketing với tổng công ty.
Công ty phải có các kếhoạch vềnguồn lao động, phải duy trì và phát triển những lao động có năng lực, có các chính sách thu hút lao động giỏi vềcông ty. Đặc biệt phải có các chế độ đãi ngộvà phúc lợi nhằm giữchân những nhân viên giỏi, cóảnh hưởng quan trong trong công ty. Điều này có thểthấy rõ trong việc có nhiều nhân viên mới và thường xuyên thay đổi hiện nay tại công ty, làm công tác đào tạo và nâng cao kiến thức cho nhân viên gặp nhiều khó khăn.
Đồng thời, việc các bộphận chức năng trong công ty phải phối hợp chặt chẽvà hỗtrợnhau trong công việc đểhoàn thành tốt nhất công việc chung là điều cần thiết bỡi lẽtrong ngành inấn, đặc biệt là sản phẩm thiệp cưới thì việc phối hợp tốt giữa bộ phận kinh doanh với bộphận thiết kếlà phải có, vì phải đápứng những nhu cầu của khách hàng.