Khi đã tạo được một nguồn nhân lực, vấn đề cần thiết đối với công ty là làm thế nào để quản lý và sử dụng đạt hiệu quả nguồn nhân lực ấy. Bởi vì nguồn nhân lực không chỉ là nhân tố của quá trình sản xuất mà còn là nguồn dự trữ chất xám của công ty. Do đó nó đòi hỏi được sử dụng một cách hợp lý, được nuôi dưỡng và phát triển đúng mức vì nó quyết định sự phát triển lâu dài của công ty.
Để có thể sử dụng hợp lý nguồn nhân lực hiện tại, công ty cần khai thác nó trên quan điểm phát triển tức là tạo cơ hội để nguồn nhân lực phát huy những khả năng tiềm tàng sẵn có. Để có thể làm được như vậy, công ty cần tạo cho nhân viên cơ hội và điều kiện làm việc tốt nhất.
Tạo cơ hội để phát hiện, khai thác tài năng nhân viên:
Sau khi đánh giá được năng lực của nhân viên, công ty nên giao việc để nhân viên có cơ hội phát huy khả năng của bản thân và đây cũng chính là cơ hội để họ tự khẳng định.
Việc tạo ra các cơ hội để khai thác và phát triển các kiến thức và kỹ năng của nhân viên trong công ty có thể được tiến hành thông qua:
Cử họ tham gia vào những công việc trọng trách, giao cho họ chịu trách nhiệm hẳn về một khâu nào đó trong công việc. Đồng thời có những biện pháp hỗ trợ tích cực và giúp đỡ kịp thời để nhân viên cản thấy tự tin hơn vì được giao việc và quan tâm.
Vận động nhân viên tham gia trong việc đề xuất các ý kiến, biện pháp cải tiến kỹ thuật, ngoài ra cũng nên cung cấp những phương tiện và điều kiện làm việc phù hợp cho nhân viên.
Tạo mọi cơ hội để nhân viên phát huy tối đa khả năng làm việc và phù hợp với lĩnh vực chuyên môn mà họ đào tạo.
Cử nhân viên đi đào tạo thường xuyên để học tập các kiến thức kỹ năng mới.
Đặt ra các yêu cầu cao, tiêu chuẩn cao, tạo cơ hội cho nhân viên làm việc độc lập, sáng tạo đồng thời có sự quan tâm ủng hộ để hình thành cho các nhân viên thói quen làm việc tốt, luôn ở trong tư thế chuẩn bị để thực hiện những công việc khó hơn.
Tạo bầu không khí làm việc cho nhân viên:
Ngoài ra, để quản lý có hiệu quả nguồn nhân lực của công ty, các cấp lãnh đạo có trách nhiệm thực hiện một số nhiệm vụ, cụ thể là:
- Tạo ra bầu không khí làm việc thoải mái và tin tưởng lẫn nhau giữa các thành viên và các bộ phận.
- Quan tâm như nhau đến các thành viên và các bộ phận, bởi vì mỗi cá nhân, bộ phận đều có những đóng góp nhất định vì mục tiêu chung của công ty.
- Tăng cường công tác uỷ quyền và giao trách nhiệm cho nhân viên cấp dưới, từ đó cho phép các nhân viên thuộc cấp học hỏi rút kinh nghiệm thông qua thực tế kàm việc.
- Thường xuyên cố vấn cho nhân viên dưới quyền về các mục tiêu cũng như các hướng cải tiến công việc.
- Cung cấp thông tin về các cơ hội nghề nghiệp, về hướng phát triển kinh doanh trung tâm trong tương lai để nhân viên có cơ sở tìm ra cơ hội phát triển nghề nghiệp cho bản thân.
- Cung cấp những thông tin phản hồi cho nhân viên biết về năng lực thực hiện công việc và khả năng phát triển nghề nghiệp trong tương lai của họ. Đó là cách giúp cho nhân viên tự đánh giá quá trình phấn đấu của bản thân.
- Nhìn thấy được trước các yêu cầu về đào tạo, diễn biến của quá trình phát triển công việc và nhu cầu nhân lực để chỉ đạo cho phòng tổ chức cán bộ – lao động tiền lương có kế hoạch đáp ứng phù hợp, kịp thời.
- Vì mục tiêu chung là kết quả công việc, do đó nên khoán công việc cho nhân viên và thực hiện chính sách “giờ giấc uyển chuyển” đối với một số bộ phận chức năng trong công ty và trong một khuôn khổ chung được quy định rõ ràng.
Ví dụ : Bạn chẳng tốn cơng sức gì khi vo buổi sng bạn nĩi “Xin chào” với người khác một cách lịch sự và chân thành.
Bạn phải đảm bảo rằng tất cả mọi người trong cuộc họp ai cũng được phục vụ một tách trà hoặc ly cà phê. Bạn cũng chẳng mất mấy thời gian khi hỏi người
khác “Hôm nay anh khỏe chứ?”. Sau đây là ba quy tắc áp dụng cho bất cứ nơi làm việc nào:
* Lịch sự * Thân thiện * Tử tế.
Chúng ta đều biết những ông chủ thường hay hung hăng, quát tháo và cư xử một cách thô lỗ thì giống như loài khủng long vậy. Các ông chủ kiểu này đang đi tới chỗ diệt vong. Chúng ta vẫn có thể tồn tại và tiếp tục phát triển. Nhân viên của bạn cần phải được:
* Tôn trọng * Đối xử lịch sự
* Tôn trọng giá trị của con người của họ.
Thật dễ dàng để tạo được bầu không khí vui vẻ. Không khí làm việc là do người lnh đạo quyết định. Công việc và trách nhiệm của chúng ta phải là luôn vui vẻ, quan tâm, lịch sự và thường xuyên giúp đỡ người khác.
Để phản ánh r hơn ý nghĩa của việc tạo bầu khơng khí lm việc cho nhn vin l như thế nào, tôi xin đưa ra một vài ví dụ phản ánh tiêu cực ngược lại với tiêu chí (văn minh, hoà đồng, quan tâm…công sở) để minh hoạ và làm sáng tỏ vấn đề trên:
Ví dụ: Những cách ứng xử tệ, bất lịch sự nơi làm việc mà nhân viên cần khắc phục để tạo bầu không khí làm việc văn minh:
Dng từ ngữ khiếm nh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Lên giọng kể cả khi ph bình việc soạn thảo (đại loại như "sửa mớ chính tả luộm thuộm này", "dẹp bỏ ba cái chuyện tào lao này")
Hạ bệ cộng tc vin chỉ vì kỹ năng ngôn ngữ hoặc cách dùng từ Xét nét lỗi: phải như thế này – như thế kia
Công kích người khác
o Bôi nhọ đặc trưng sắc tộc, chủng tộc, và tín ngưỡng
o Báng bổ trực tiếp vào một cộng tác viên khác
Dối trá
Hô hào tẩy chay và cấm đoán
Khởi sự bình phẩm: "Đừng làm ra vẻ ông này, nhưng..."