ĐÁNH GIÁ SỰ HOÀN THÀNH CÔNG TÁC CỦA NHÂN VIÊN

Một phần của tài liệu Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy (Trang 57)

Đối với tập thể phịng ban:

Để đánh giá, động viên các đơn vị và cá nhân hoàn thành kế hoạch và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, hàng tháng công ty đều có đánh giá phân loại thành tích lao động của cá nhân, phòng ban căn cứ vào tiêu chuẩn bình bầu A, B, C do công ty đề ra. Việc xét hoàn thành kế hoạch và phân loại A, B, C này còn là cơ sở cho tổng kết thi đua khen thưởng cá nhân, phòng ban của toàn công ty hàng tháng, hàng năm. Hình thức khen thưởng này đã làm cho tập thể cán bộ công nhân viên trong toàn công ty nổ lực làm việc, phấn đấu để đạt mục tiêu đề ra.

Tiêu chuẩn xét bình bầu khen thưởng theo phân loại A, B, C được quy định theo sau:

- Đơn vị loại A: là đơn vị thực hiện tốt 100% các tiêu chuẩn đạt 100 điểm. - Đơn vị loại B: là đơn vị đạt từ 95->99 điểm

- Đơn vị loại C: là đơn vị đạt từ 90->94 điểm

- Đơn vị không được xếp loại: là đơn vị có số điểm đạt dưới 90 điểm

Đối với cá nhân:

Cá nhân được bình xét A, B, C cũng theo tiêu chuẩn chấm điểm như tập thể, theo mức độ hoàn thành kế hoạch của tổ, đơn vị, đặc biệt là phải căn cứ vào các tiêu chuẩn cá nhân đã quy định để xét chọn.

Các tiêu chuẩn để xếp loại A, B, C của tập thể và cá nhân được nêu chi tiết qua các bảng được trình bày sau đây:

Bảng 2.8: Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với tập thể phòng ban

STT Nội dung tối đa Điểm

1 Kế hoạch:

- Phải hoàn thành 100% công việc mà Phòng, Ban, Bộ phận được giao hàng ngày, tuần, tháng.

- Thường xuyên thực hiện các biện pháp quản lý, nghiệp vụ có hiệu quả phục vụ cho sản xuất kinh doanh được thông suốt, thuận lợi, không xảy ra sai sót chậm trể.

- 100% cán bộ công nhân viên không vi phạm quy định và bảo đảm ngày công và thời gian làm việc có hiệu quả - Bảo đảm an toàn lao động 100%

2 Chất lƣợng hiệu quả:

- Chất lượng công việc quản lý, điều hành phải đạt kết quả cao. Hàng tháng hoặc 1 quý phải có một sáng kiến hoặc 1 cải tiến về nghiệp vụ chuyên môn, biện pháp quản lý điều hành.

-Khắc phục được khó khăn hoàn thành nhiệm vụ

30

3 Chấp hành pháp luật và quy định, quy chế của nhà nƣớc và kỷ luật của công ty:

-Phải chấp hành nghiêm túc thực hiện đúng theo quy định và quy chế của công ty và chính sách, pháp luật của nhà nước.

- Thực hiện đúng các chế độ báo cáo

15

4 Quản lý tài sản:

Phải bảo quản thật tốt tài sản của công ty, không để hư hao, mất mát

15

5 Quan hệ:

Quan hệ tốt với khách hàng, tạo được niềm tin để thu hút khách hàng có hợp đồng kinh doanh với công ty, giữ được chữ “tín”. Đoàn kết phối hợp với các phòng ban và các xí nghiệp thành viên cùng hoàn thành công việc chung của công ty.

10

(Nguồn:Phịng Nhn sự cơng ty)

Bảng 2.9: Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với cán bộ nhân viên nghiệp vụ. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1 Hiệu quả công tác:

Phải hoàn thành nhiệm vụ cá nhân được giao về chất lượng và số lượng đúng thời gian quy định, giải quyết công việc nhanh, chính xác, không thể sai sót.

30

2 Trách nhiệm đối với công việc:

Luôn thể hiện đầy đủ vai trò và trách nhiệm cá nhân đối với công ty, đơn vị ở mọi lúc mọi nơi trong mọi hoàn cảnh.

30

3 Chấp hành quy định:

- Chấp hành mọi sự phân công của tổ chức và người phụ trách đơn vị.

- Thực hiện nghiêm chỉnh chế độ: đi báo việc, về báo công (kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao) cho cán bộ, phụ trách đơn vị.

15

4 Quan hệ công tác:

- Đoàn kết giúp đỡ phối hợp tốt với các phòng ban bộ phận khác để hoàn thành nhiệm vụ công tác chung.

- Khôn khéo trong đối thoại và xử lý tình huống, luôn bảo vệ quyền lợi và uy tín của công ty.

- Có tinh thần đoàn kết nội bộ tốt

15

5 Quản lý:

Quản lý, sử dụng, bảo quản tốt những tài sản, trang thiết bị, phương tiện làm việc được giao

10

(Nguồn:Phịng Nhn sự cơng ty)

Qua khảo st thực tế kết hợp với việc phn tích tình hình nhn sự của cơng ty trong 3 năm qua, ta thấy có những ưu, nhược điểm sau:

2.7.1 Ƣu điểm:

Ban lnh đạo:

- Cĩ sự phn cơng cơng việc cụ thể r rng, do đó ban lnh đạo luôn nắm vững tiến độ sản xuất kinh doanh cũng như những tình huống bất ngờ xảy ra để kịp thời chỉ đạo xử lý.

- Có chủ trương, chính sách phát triển sản xuất kinh doanh đúng đắn, quan tâm đến việc đầu tư đổi mới thiết bị công nghệ, nên hàng năm năng suất lao động đều được cải thiện đáng kể, tạo tiền đề cho sự phát triển trong toàn công ty.

Đội ngũ cán bộ công nhân viên:

- Đội ngũ cán bộ kỹ thuật có năng lực, trình độ chuyên môn cao, trực tiếp theo di v kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi đưa ra thị trường, do đó các công trình của cơng ty đều có chất lượng tốt, tạo được uy tín với khách hàng.

- Cc nhn vin trong cc phịng ban được trang bị các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ vững vàng, xây dựng các kế hoạch tác nghiệp sát với thực tế, thực sự là cánh tay đắc lực của ban lnh đạo công ty.

- Đội ngũ công nhân trong công ty có tay nghề cao, hàng năm lại được đào tạo nên có chất lượng, sức khoẻ đảm bảo, đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau cả về phát triển tay nghề lẫn những lúc khó khăt, hoạn nạn.

Công tác tổ chức lao động:

Công tác tổ chức lao động được tổ chức linh hoạt và hợp lý, đảm bảo số lượng lao động phục vụ kịp thời kế hoạch kinh doanh. Đặc biệt, có những thời điểm tình hình kinh doanh biến động đ cĩ sự điều phối lao động thích hợp, đảm bảo không gây ảnh hưởng tới tiến độ kinh doanh. Đ hỗ trợ đắc lực vào giải quyết vấn đề lao động tại đơn vị. Bộ phận lao động gián tiếp được bố trí phù hợp với công việc, hạn chế được tình trạng dư thừa lao động ở các phịng ban, do đó hiệu quả lao động tăng lên r rệt. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Công tác đời sống:

- Điều kiện làm việc của người lao động được cải thiện, thu nhập bình qun ổn định, tạo sự an tâm, làm cho người lao động tận tâm và có trách nhiệm với công việc.

- Quan tâm đầy đủ tới công tác động viên tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty bằng nhiều hình thức khc nhau: Thăm hỏi động viên cán bộ công nhân viên nhân các dịp lễ, tết, ốm đau. Hàng năm đ tổ chức nghỉ mt, tham quan cc danh lam thắng cảnh trong v ngoài nước cho cán bộ công nhân viên, tạo cho người lao động sự thoải mái để tiếp tục công việc có hiệu quả.

- Phát động nhiều phong trào thi đua trong công ty như: Hội thao toàn ngành, chiến sỹ thi đua, người tốt việc tốt, lao động giỏi… Hàng năm đều có tổng kết khen thưởng.

Tuyển dụng nhân sự:

- Ban lnh đạo công ty xác định nhân tố quý giá nhất của công ty là con người, mỗi một cá nhân trong hệ thống mà tốt thì sẽ lm cho hệ thống tốt ln. Từ nhận định đó nên mấy năm gần đây, công ty đ ch trọng đến công tác đào tạo do đó chất lượng của công tác tuyển dụng và đào tạo tương đối cao.

- Ban lnh đạo đ xc định được tầm quan trọng của công tác đào tạo nhân sự nên đ thường xuyên tiến hành công tác đào tạo và đào tạo lại nhân sự. Công ty đ dnh một khoản chi phí cần thiết và thích đáng cho công tác đào tạo. Do đó, trong 5 năm qua đội ngũ lao động của công ty đ cĩ những bước phát triển đổi mới cơ bản theo hướng thích nghi với cơ chế thị trường có sự quản lý của nh nước.

- Do làm tốt công tác tuyển dụng nên chất lượng tuyển dụng đầu vào cao và tiết kiệm được chi phí hàng năm của công ty cho công tác này.

- Công ty có các quy định chặt chẽ đối với các lao động thử việc, hình thnh nn cơ chế đào thải, nên phần lớn các lao động được tuyển thường làm việc hết mình với tinh thần trch nhiệm cao.

Đào tạo và phát triển nhân sự:

- Đào tạo lý luận chính trị được coi trọng, đào tạo, tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ chuyên viên nghiệp vụ các đơn vị cơ sở được tăng cường và có hiệu quả bởi nội dung st thực, thời gian hợp lý v tiết kiệm được chi phí.

- Phương pháp đào tạo đa dạng, chương trình đào tạo phong phú, nội dung hợp lý, phát huy được khả năng sáng tạo của người lao động.

Nhìn chung điều kiện làm việc dành cho người lao động của công ty khá tốt, bầu không khí làm việc thoải mái. Ngoài việc tạo mọi điều kiện cho nhân viên làm việc như phòng ốc, ánh sáng, trang thiết bị máy móc, … thì trong các dịp lễ, tết công ty tổ chức những chuyến nghĩ mát ở Vũng Tàu, Mũi Né, Đà Lạt, Nha Trang, Hà Tiên. Nhằm để tạo môi trường làm việc lý tưởng, thoã mãn những nhu cầu của nhân viên. Công ty đã quan tâm kết hợp cả 2 yếu tố vật chất và tinh thần cho người lao động. Thực tế cho thấy công ty đang ngày một phát triển vững mạnh và tự khẳng định được vị trí của mình trong nền kinh tế thị trường.

2.7.2 Nhƣợc điểm:

Bên cạnh những ưu điểm trên, công ty còn mắc phải một số nhược điểm đang và sẽ khắc phục như: Công ty không tổ chức được phong trào văn nghệ, thể dục thể thao, sân chơi cuối tuần. Tổ chức công đoàn của công ty còn mờ nhạt, chưa thể hiện hết chức năng của mình. Vì vậy nên mối quan hệ giữa nhân viên hành chánh và nhân viên lao động trực tiếp chưa gần gũi vì tính chất công việc khiến họ ít có thời gian tiếp xúc với nhau.

- Công tác quản lý đội ngũ cán bộ kỹ thuật, người lao động có tay nghề cao cịn lỏng lẻo, chưa khai thác hết khả năng của họ, dẫn đến trong sản xuất kinh doanh cịn trì trệ, năng suất lao động chưa cao.

- Một số cn bộ cơng nhn vin trong cơng ty cĩ trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cịn non km, chất lượng làm việc chưa đáp ứng được nhu cầu hiện tại, ý thức trch nhiệm trong cơng việc chưa cao.

- Công tác khuyến khích vật chất như tiền lương, tiền thưởng chưa phát huy được vai trị của mình vì tiền thưởng cịn qu ít, chưa có tác dụng kích thích mạnh mẽ tinh thần của người lao động.

- Chiến lược phát triển con người chưa được quan tâm đúng mức, chính sách tuyển dụng đào tạo mới chỉ đáp ứng nhu cầu bức thiết trước mắt, chưa được quy hoạch và đầu tư tương xứng với yêu cầu phát triển lâu dài.

Đi sâu vào phân tích công tác quản trị nhân sự, ta thấy:

Phân tích công việc:

- Công ty chưa coi trọng việc phân tích công việc: Phân tích công việc chưa được thực hiện chuyên sâu, chưa có cán bộ chuyên trách đảm nhận và chưa được tiến hành một cách khoa học. Bởi vì đây là một nội dung quan trọng trong quản trị nhân sự cho nên công tác này chưa được thực hiện tốt sẽ ảnh hưởng đến các công tác khác.

- Việc nghin cứu phn tích cơng việc chỉ dừng lại ở sự nhìn nhận khch quan bn ngồi v ý kiến chủ quan của người phân tích vì vậy nó ảnh hưởng tới việc đánh giá chất lượng công việc. Đó chính là việc dẫn đến tình trạng một số cn bộ trong cơng ty cĩ trình độ chuyên môn nghiệp vụ cịn non km, chưa đáp ứng được yêu cầu về chất lượng của công việc.

- Vì cơng tc phn tích cơng việc chưa được thực hiện tốt nên nó ảnh hưởng tới công tác chuẩn bị nội dung đào tạo bồi dưỡng trình độ để đáp ứng các yêu cầu của công việc.

Tuyển dụng nhân sự:

- Nguồn tuyển dụng nhân sự chủ yếu là từ bên ngoài đối với công nhân lao động, cịn đối ví cc vị trí quan trọng thì thường là lưu chuyển cán bộ trong công ty. Trong năm 2007 và năm 2008, công ty tuyển thêm lao động trong khi tình hình kinh doanh khơng khả quan điều đó là bất hợp lý v ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh của công ty.

- Chưa chú trọng việc sắp xếp điều chuyển lao động nội bộ khi xuất hiện nhu cầu tại các đơn vị mà thiên về tuyển dụng lao động mới khi có chỗ làm việc mới.

Đào tạo và phát triển nhân sự:

- Chưa đồng bộ trong tuyển dụng đào tạo và sử dụng sau đào tạo. Xuất hiện tình trạng đào tạo bằng 2 mà không r mục tiu, khơng xuất pht từ nhu cầu cơng việc.

- Chưa xác định được các lĩnh vực và nội dung đào tạo chuyên gia đầu ngành. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- Quy chế đào tạo của công ty cịn nhiều điểm chưa phù hợp và nhất quán, cần phải được bổ sung hoàn chỉnh.

Nhìn chung, cơng tc đào tạo tại công ty mặc dù đ lm được trên một diện rộng, đ đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng, nhiều nội dung nghiệp vụ chuyên môn ở mức độ nhất định, song vẫn cịn bị động, chắp vá.

2.8 SO SÁNH THỊ TRƢỜNG LAO ĐỘNG HIỆN TẠI CỦA CÁC CÔNG TY CÙNG NGÀNH CÙNG NGÀNH

2.8.1 So sánh số lƣợng tuyển dụng của các công ty cùng ngành năm 2009

Mọi tổ chức, doanh nghiệp đều muốn có một nguồn nhân lực dồi dào, có trình độ, giàu kinh nghiệm trong tay mình. Đây chính là nội lực quan trọng cho doanh nghiệp đứng vững và phát triển, vậy nên việc tuyển chọn và sử dụng lao động là rất cần thiết đối với sự phát triển ngày càng cao của các doanh nghiệp

trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt địi hỏi người lao động phải cĩ trình độ, nhanh nhạy tiếp thu cái mới và luôn tự hoàn thiện bản thân.

- Từ năm 2005 đến nay với luồng không khí mới của nền kinh tế thị trường. Các công ty đ cĩ số lượng tuyển dụng như sau:

Bảng 2.10: Số lƣợng tuyển dụng của các công ty trong năm 2009 Đơn vị Cty Minh

Phƣơng

Cty Phan Gia Huy

Số lượng lao động tăng trong năm Người 338 165

Lao động gián tiếp Người 70 70

Lao động trực tiếp Người 268 95

(Nguồn:Phịng Nhn sự cơng ty)

Nhìn vo bảng biểu cho thấy số lượng các Công ty Minh Phương và công ty Phan Gia Huy tuyển vào phần nhiều là công nhân lao động trực tiếp. Vì xuất pht từ thực trạng của các Cơng ty bộ my hnh chính vẫn cịn cồng kềnh. Bởi vậy nn số lao động gián tiếp không cần tuyển nhiều.

Từ năm 2006 trở lại đây do sự giảm biên chế của nhà nước nên số lượng lao động tại Công ty đ khơng tăng nhiều so với trước, lao động chủ yếu tại Công ty được bố trí sắp xếp những công việc chủ yếu của Công ty.

So sánh công tác tuyển chọn của Công ty : Công ty Phan Gia Huy:

- Căn cứ vào đơn xin việc, lý lịch, bằng cấp v giấy chứng chỉ về trình độ chuyên môn của người xin việc.

- Căn cứ vào các hệ thống câu hỏi và trả lời để tìm hiểu người xin việc, các câu hỏi do Công ty đề ra.

- Căn cứ vào tiếp xúc, gặp gỡ giữa Phịng tổ chức v người xin việc.

- Căn cứ vo kiểm tra sức khoẻ, thử tay nghề, thử trình độ và khả năng chuyên môn. Do đó việc xem xét lại nguồn nhân lực hàng năm sẽ làm cho tổ

Một phần của tài liệu Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy (Trang 57)