hài hũa giữa hiệu quả kinh tế với hiệu quả văn húa, xó hội nhằm củng cố cỏc yếu tố cho sự phỏt triển bền vững của doanh nghiệp, của đất nước
+ Nõng cao thu nhập của CBCNV: DN phải luụn tỡm ra và phỏt huy cỏc nguồn khỏch hàng mới trong hoạt động nhập khẩu sỏch bỏo của mỡnh. Tạo ra được nhiều cụng ăn việc làm cho toàn bộ cỏn bộ cụng nhõn viờn của doanh nghiệp. Phấn đấu thu nhập năm sau cao hơn năm trước tối thiểu 10%. Khi thu nhập tăng DN sẽ thu hỳt được số người lao động cú trỡnh độ, khả năng đỏp ứng được cỏc yờu cầu ngày càng cao của xó hội. Đồng thời, sẽ làm tăng giỏ trị ngày lao động, tạo ra giỏ trị sinh hoạt cao hơn, bự đắp sức lao động bị mất đi, dẫn đến hiệu quả làm việc sẽ tăng cao. Mặt khỏc, tăng thu nhập bỡnh quõn cho cỏn bộ cụng nhõn viờn sẽ gúp phần làm tăng mức chi tiờu chung của toàn xó hội, gúp phần kớch cầu tiờu dựng trong cả nước, đem lại lợi ớch cả về kinh tế lẫn xó hội. Thực tế cho thấy, năm 2002 thu nhập bỡnh quõn của ba DN điển hỡnh là 1,3 triệu đồng, năm 2003 là 1,57 triệu đồng tăng 120%, năm 2004 là 1,8 triệu đồng tăng 115%, năm 2005 là 2,13 triệu đồng tăng 118%, năm 2006 là 2,47 triệu đồng tăng 116%, năm 2007 là 2,8 triệu đồng tăng 113%, năm 2008 là 3,2 triệu đồng tăng 114%, năm 2009 là 3,73 triệu đồng tăng 117%. Điều này chứng tỏ, đời sống chung của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong ngành nhập khẩu sỏch bỏo là tăng lờn đỏng kể kể từ năm 2002 đến nay. Hiệu quả xó hội của hoạt động này ngày một khẳng định, đem lại cỏc giỏ trị sinh hoạt ngày càng lớn cho xó hội.
+ Nõng cao chất lượng cỏc sỏch bỏo phục vụ cho qua trỡnh cụng nghiệp hoỏ và hiện đại hoỏ nước nhà: Thực hiện quỏ trỡnh cụng nghiệp hoỏ và hiện đại hoỏ của Đảng và Nhà nước ta thỡ bờn cạnh sự nỗ lực phấn đấu của cỏc ngành, ban… tư liệu phục vụ sản xuất, phục vụ quỏ trỡnh cụng nghiệp hoỏ và hiện đại hoỏ cũng là vấn đề hết sức quan trọng. Cỏc sỏch bỏo nhập khẩu cần cú nội dung chuyờn sõu cao, tạo điều kiện cho việc ứng dụng cỏc khoa học kĩ thuật tiờn tiến trờn thế giới vào Việt Nam
người dõn: Trong bối cảnh kinh tế thế giới ngày càng phỏt triển, đời sống nhõn dõn ngày càng nõng lờn thỡ nhu cầu tỡm hiều, giao lưu văn hoỏ của người dõn cũng được nõng lờn. Doanh nghiệp cần nhập khẩu nhiều loại sỏch bỏo cú nội dung phong phỳ, đa dạng của nhiều quốc gia, dõn tộc trờn thế giới và tỡm cỏch phõn phối tới tay người tiờu dựng một cỏch nhanh nhất, nhiều nhất để tạo ra mặt bằng dõn trớ cao trong xó hội. Bờn cạnh đú, dựa vào sự quan hệ ngoại giao của Nhà nước ta với cỏc nước khỏc, dựa vào quan hệ ngoại giao của bản thõn doanh nghiệp nhập khẩu nhiều loại sỏch bỏo cú giỏ thành thấp nhờ chớnh sỏch ưu đói giỏ để phõn phối tới những độc giả cú thu nhập thấp cú nhu cầu về sỏch bỏo nhập khẩu nhưng lại chưa đủ khả năng thanh toỏn.
+ Tăng cường cỏc biện phỏp nõng cao hiệu quả sử dụng vốn trỏnh lóng phớ cho xó hội. Để thực hiện chiến lược kinh doanh xuất bản phẩm phục vụ cụng nghiệp hoỏ – hiện đại hoỏ đất nước trong xu thế toàn cầu húa, kinh tế tri thức theo đường lối của Đảng, với một chiến lược trung hạn 5 năm, 10 năm rất cần cú tăng nguồn vốn để mở rộng kinh doanh. Trong điều kiện hoạt động thiếu vốn như hiện nay DN nờn thường xuyờn dành nhiều ưu tiờn, thậm chớ cũn phải lệ thuộc vào phớa đặt hàng.
Vấn đề mở rộng cỏc hoạt động kinh doanh xuất bản phẩm của DN đỏp ứng nhu cầu ngày càng tăng của xó hội là tất yếu. Đó đến thời điểm cần cú tăng nguồn vốn để mở rộng kinh doanh, cú thể theo 3 hướng sau đõy:
Thứ nhất: Tiếp tục phỏt triển nguồn vốn đặt hàng trước của cỏc cơ quan trong
nước trước đõy.
Thứ hai: Đề nghị Bộ Văn hoỏ TT - DL bổ sung nguồn vốn để tạo cho DN chủ
động trong mở rộng kinh doanh, hoặc xin được vay vốn dài hạn của ngõn hàng trong nước hay quốc tế theo quy định ưu đói.
Thứ ba: Cho phộp vay vốn hoặc đúng gúp cổ phần của cỏn bộ, cụng nhõn viờn
trong phạm vi DN.
Thực hiện tốt những điều trờn sẽ gúp phần làm cho số vũng luõn chuyển vốn của DN được nhanh hơn. Năm 2002 số vũng quay vốn bỡnh quõn của ba doanh
102%, năm 2007 là 2,6 vũng tăng 107%, năm 2008 là 2,71 vũng tăng 104%, năm 2009 là 2,82 vũng tăng 104%. Điều này chứng tỏ, cỏc doanh nghiệp đó biết phỏt huy nguồn vốn của mỡnh, tạo ra hiệu quả sử dụng vốn ngày càng cao, đem lại nhiều lợi ớch cho xó hội.
- Nõng cao hiệu quả quản trị hoạt động nhập khẩu sỏch bỏo thụng qua nõng cao chất lượng quản trị cơ quan đầu nóo của doanh nghiệp
+ Hiệu năng quản trị của cỏc cơ quan đầu nóo của doanh nghiệp:Hàng năm, cỏc doanh nghiệp nờn xõy dựng cỏc chiến lược kinh doanh nhập khẩu sỏch bỏo dài hạn, cần thường xuyờn kiểm tra, đỏnh giỏ việc tổ chức thực hiện của từng kh2eõu, từng phũng ban kết hợp với việc vạch ra cỏc mục tiờu cụ thể cho từng phũng chức năng và tham mưu cho Ban lónh đạo về phương hướng lõu dài cho sự phỏt triển của doanh nghiệp. Cỏc doanh nghiệp cần cú kế hoạch cụ thể về việc lấy ý kiến thăm dũ của khỏch hàng và cỏc cổ đụng (nếu cú) về độ thỏa món cỏc dịch vụ, cỏc sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung cấp. Ban lónh đạo doanh nghiệp cần đưa ra được sứ mệnh kinh doanh, phương hướng tạo ra sự cạnh tranh, tạo ra sự khỏc biệt của bản thõn doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn. Bờn cạnh đú, việc xõy dựng một mụi trường làm việc chuyờn nghiệp, đỏp ứng cỏc yờu cầu, mong muốn của cỏn bộ, cụng nhõn viờn cũng phải được Ban giỏm đốc đưa vào lộ trỡnh cụ thể.
+ Hiệu ớch quản trị cỏc nguồn lực, kết hợp cỏc nguồn tài nguyờn và tổ chức của doanh nghiệp: Mức tăng trưởng của doanh nghiệp từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu sỏch bỏo năm sau luụn phải cao hơn năm trước. Thị phần sỏch bỏo nhập khẩu so với tổng lượng sỏch bỏo phỏt hành trong toàn quốc hay thị phần sỏch bỏo nhập khẩu trong tổng lượng sỏch bỏo nhập khẩu của toàn quốc cũng phải tăng dần theo từng năm để khẳng định sự đi lờn đỳng hướng của doanh nghiệp. Tạo ra và duy trỡ sự ăn khớp giữa cỏc mục tiờu của doanh nghiệp, trước hết là giữa cỏc mục tiờu tăng trưởng với cỏc mục tiờu phỏt triển bền vững của doanh nghiệp, giữa cỏc mục tiờu kinh tế và cỏc mục tiờu xó hội và nhõn văn trong kinh doanh nhập khẩu sỏch bỏo của doanh nghiệp, giữa mục tiờu thượng tụn phỏp luật, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ phỏp luật và
nghiệp, giữa mục tiờu tăng cường quan hệ cụng chỳng và đề cao trỏch nhiệm giải trỡnh của Ban giỏm đốc với cỏc cổ đụng và cụng nhõn viờn trong doanh nghiệp…Ban giỏm đốc cần thường xuyờn bỏm sỏt, chỉ đạo cỏc phũng ban phối kết hợp với nhau sau cho thật nhịp nhàng, ăn khớp giữa cỏc khõu trong quỏ trỡnh hoạt động kinh doanh nhập khẩu sỏch bỏo, trỏnh tỡnh trạng một khõu làm khụng hiệu quả kộo theo cả chuỗi làm khụng hiệu quả.
- Nõng cao hiệu quả quản trị hoạt động nhập khẩu sỏch bỏo của tất cả cỏc khõu trong quỏ trỡnh nhập khẩu
Thị trường ở đõy gồm thị trường trong nước và thị trường thế giới cung cấp sỏch bỏo nhập khẩu cho DN. Nghiờn cứu kỹ thị trường này cú ý nghĩa quan trọng để cụng ty đỏp ứng tốt hơn nhu cầu khỏch hàng trong nước và quan hệ tốt hơn với nhà cung cấp. DN cần mở rộng thị trường, đặc biệt là thị trường trọng điểm và thị trường theo giai đoạn thời gian. Thị trường là hợp phần bắt buộc của quỏ trỡnh kinh doanh. Hiện nay thị trường của DN chủ yếu tập trung ở cỏc thành phố lớn HN, HCM chưa lan rộng xuống cỏc địa phương đặc biệt cỏc vựng sõu, vựng xa… Do đú phương hướng phỏt triển của DN trong những năm tiếp theo là mở rộng xuống cỏc địa phương DN nờn chỳ ý phỏt triển thị trường trọng điểm. Việc mở rộng thị trường DN phải biết đầu tư ngõn sỏch khụng làm theo kinh nghiệm như hiện nay. Hơn nữa, trong việc mở rộng thị trường cần cú những cỏn bộ năng lực, giới chuyờn mụn: khả năng của cỏn bộ cũn thể hiện trong phỏn đoàn thị trường, biết điểm yếu, điểm mạnh của đối tỏc cung cấp sỏch bỏo cho DN.
Thị trường sỏch bỏo nhập khẩu cũn quỏ nhỏ so với thị trường sỏch bỏo trong nước chỉ chiếm từ 0,145 năm 2002 đến 0,163 năm 2009. Cỏc doanh nghiệp cần cú kế hoạch và chiến lược để mở rộng thị trường ra 64 tỉnh thành trờn cả nước. Nõng cao thị phần sỏch bỏo nhập khẩu trong thời gian tới từ 10 – 20 lần so với hiện nay.
Về mặt hàng kinh doanh cần nhập khẩu phong phỳ chủng loại sỏch bỏo. Ngoài những bỏo mang tớnh chất giải trớ cần khai thỏc cỏc loại phục vụ việc học tập, nghiờn cứu. Đồng thời, DN cần nghiờn cứu và triển khai sỏch điện tử, sỏch ứng dụng phần
thức, thụng tin của cỏc lĩnh vực khỏc nhau. Trong thời đại ngày nay, những kiến thức, thụng tin rất nhanh chúng trở thành lạc hậu (nhất là trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật), chu kỳ sống của xuất bản phẩm là rất ngắn. Dự trữ cho phõn phối, nờn đi theo hướng nhận “ký gửi”. Từ đú ta luụn cú hàng mới để bỏn và giảm thiệt hại cho DN khi dự trữ khụng chớnh xỏc, gõy tồn kho. Một cỏch nữa là đảo hàng giữa cỏc đại lý, cỏc thành viờn trong kờnh để đổi mới hàng hoỏ trong những cửa hàng bỏn lẻ, kớch thớch nhu cầu về những XBP khỏc nhau của khỏch hàng.
Thực tế cho thấy hiện nay cỏc DN nhập khẩu sỏch bỏo chỉ chủ yếu nhập khẩu sỏch bỏo bản in (năm 2002 ba doanh nghiệp nhập khẩu 2156427 bản thỡ đến năm 2009 con số này đó là 4426276 bản – tăng gấp hơn 100%). Điều này chứng tỏ, nhu cầu thị trường về sỏch bỏo nhập khẩu bản in là cao, nhưng trong tương lai khi khoa học kỹ thuật ngày càng phỏt triển thỡ nhu cầu sỏch bỏo điện tử sẽ dần thay thế sỏch bỏo bản in thỡ cỏc doanh nghiệp nhập khẩu sỏch bỏo cần cú kế hoạch đầu tư cho dũng sản phẩm mới này. Khụng những thế, việc đa dạng hoỏ sản phẩm cũn thể hiện ở cơ cấu giữa sỏch và bỏo, tạp chớ nhập khẩu. Tỉ lệ giữa sỏch và bỏo tạp chớ là khỏ chờnh lệch từ 10% - 30% về tổng số lượng sỏch nhập về so với bỏo và tạp chớ. Con số này tuy chưa đỏnh giỏ đỳng lợi nhuận rũng của hoạt động nhập khẩu sỏch bỏo nhưng cũng thể hiện vai trũ của cỏc bộ phận chức năng nhập khẩu sỏch bỏo.Đi liền với khai thỏc sỏch bỏo là việc thỏa món nhu cầu khỏch hàng. DN cần mở rộng đối tượng phục vụ khụng chỉ khỏch hàng truyền thống, khỏch hàng thường xuyờn. Số lượng khỏch hàng cũng là nhõn tố để đỏnh giỏ sức mạnh thị trường của doanh nghiệp. DN chiếm được càng nhiều khỏch hàng thỡ thị phần của doanh nghiệp càng lớn, doanh thu sỏch bỏo nhập khẩu càng cao cộng với sự quản lý khoa học thỡ hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng lớn.
Qua phõn tớch thực trạng tại ba doanh nghiệp điển hỡnh cho thấy, tỉ lệ giữa nhúm khỏch hàng mua buụn và mua lẻ là khỏ chờnh lệch. Ở Cụng ty Xunhasaba thỡ tỉ lệ giữa khỏch hàng mua buụn và mua lẻ là: 22% - 78% trong năm 2002 và 25% - 75% năm 2009. Cũn ở Cụng ty TNHH Nhà nước Một thành viờn Sỏch và Thương
2002 tỉ lệ này là:21%- 79%, năm 2009 tỉ lệ này là: 30% - 70%. Để nõng cao doanh số cũng như lợi nhuận của bản thõn mỗi doanh nghiệp thỡ việc mở rộng phạm vi nhúm khỏch hàng là vụ cựng quan trọng. Nú sẽ giỳp cỏc doanh nghiệp mở rộng cỏc đầu mối tiờu thụ, giảm được chi phớ đầu tư vào cỏc cửa hàng bỏn lẻ, giảm được chi phớ vận chuyển… Đồng thời sẽ tạo ra được một hệ thống chõn rết trờn khắp đất nước, mở rộng mạng lưới phõn phối cho mỗi DN.
Doanh nghiệp kinh doanh sỏch bỏo nhập khẩu cần phỏt triển cỏc đầu mối tiờu thụ lớn để từ đú đưa sỏch bỏo nhập khẩu đến tay bạn đọc thụng qua hệ thống chõn rết của mỡnh. Thụng qua cỏc đại lý và cỏc chõn rết này, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phớ, rỳt ngắn thời gian lưu thụng thuần tuý, và tạo ra giỏ trị cho cỏc sỏch bỏo nhập khẩu. Cú biện phỏp khuyến khớch riờng cho mỗi kờnh. Vớ dụ cỏc biện phỏp về hoa hồng, bớt giỏ, chiết giỏ, ưu tiờn cung cấp hàng hoỏ, cung cấp tớn dụng và cỏc dịnh vụ hỗ trợ cần thiết khỏc. Làm được mục tiờu này DN đó thực hiện hiệu quả xó hội vỡ đó đỏp ứng nhu cầu cho bạn đọc ở địa phương. Từ trước tới nay nhu cầu nhu cầu của bạn đọc ở cỏc tỉnh, thành phố thường khụng đỏp ứng được. Họ rất bị thiệt thũi và "đúi" về văn húa đặc biệt là văn húa từ sỏch bỏo nhập khẩu. Vỡ vậy DN phỏt triển mạng lưới tiờu thụ phự hợp với tinh thần Đại hội Đảng IX đề ra "Nõng lờn đỏng kể chỉ số phỏt triển con người HDI của nước ta trong so sỏnh Quốc tế chất lượng đời sống vật chất văn húa tinh thần được nõng lờn rừ rệt trong xó hội an toàn, lành mạnh." Phỏt triển cỏc đại lý phõn phối ở cỏc tỉnh, nhất là cỏc tỉnh thành cú điều kiện thuận lợi trong giao lưu quốc tế như: Hải Phũng, Huế, Đà Nẵng, Vũng Tàu...
Tổ chức thực hiện quỏ trỡnh tiờu thụ tốt là một quỏ trỡnh đũi hỏi phải cú sự cố gắng của tất cả cỏc cỏn bộ nghiệp vụ và nhõn viờn bỏn hàng. Trong quỏ trỡnh này cụng tỏc tổ chức quản lớ cỏn bộ phải thật chặt chẽ và đồng bộ. Người đứng đầu cơ quan phải cú tầm nhỡn rộng thỡ mới bao quỏt hết được cả quỏ trỡnh. Nếu như thực hiện khụng tốt thỡ những cơ hội mà khai thỏc tốt đem lại sẽ khụng thu được kết quả như mong muốn. Hiện nay, việc tiờu thụ sỏch bỏo ở DN cũn thiếu tớnh tập thể, hầu hết là do từng cỏ nhõn đảm nhiệm một loại mặt hàng cho nờn khi giao dịch với khỏch
hoạch; túm tắt cỏch thức, phương chõm hoạt động của DN trong những cõu hoặc nhúm từ ngắn gọn để mọi nhõn viờn đều ghi nhớ dễ dàng… tạo thành một phong cỏch làm việc chung trong giao dịch với bạn hàng [98].
- Nõng cao hiệu quả quản trị nhập khẩu sỏch bỏo trờn cơ sở hiện đại hoỏ phương phỏp và cụng cụ quản trị
Trong mỗi một giai đoạn của quỏ trỡnh kinh doanh núi chung và của hoạt động nhập khẩu sỏch bỏo núi riờng, cỏc nhà quản trị luụn lựa chọn những phương phỏp và cụng cụ quản trị khỏc nhau để thực hiện mục tiờu quản trị đề ra. Khi cạnh tranh giữa cỏc doanh nghiệp nhập khẩu sỏch bỏo diễn ra ngày càng gay gắt, doanh nghiệp nào cũng muốn thu hỳt nhiều người cú trỡnh độ, cú chuyờn mụn, cú tõm huyết về với mỡnh thỡ việc lựa chọn phương phỏp, cụng cụ quản trị sai sẽ dẫn đến những hiệu quả rất đỏng tiếc. Để thớch nghi với xu hướng hội nhập quốc tế và sự cạnh tranh giữa cỏc doanh nghiệp nhập khẩu sỏch bỏo, cỏc doanh nghiệp nhập khẩu sỏch bỏo cần chọn cho mỡnh những phương phỏp và cụng cụ quản trị hiện đại vừa đạt được mục tiờu quản trị đề ra vừa đạt hiệu quả quản trị hoạt động nhập khẩu sỏch bỏo cao nhất (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});