- Phòng hành chính: Là nơi tiếp nhận và xử lý các văn bản giấy tờ liên quan
2.1.4.1Tình hình lao động tại Sacombank
Bảng 1: Tình hình lao động Sacombank - Huế qua 3 năm 2007-2009
ĐVT: Người
Chỉ tiêu
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 2008/2007 2009/2008
SL % SL % SL % Chênh lệch Tỷ lệ (%) Chên h lệch Tỷ lệ (%) Tổng số lao động 100 100 100 100 110 100 0 0 10 10 1.Phân theo giới tính
-Nam 49 49,0 49 49,0 54 49,0 0 0 5 10,2
-Nữ 51 51,0 51 51,0 56 51,0 0 0 5 9,8
2.Phân theo độ tuổi
-Từ 23-30 tuổi 87 75,0 87 87,0 97 88,0 10 11,5 -Từ 31-50 tuổi 13 15,0 13 13,0 13 12,0 0 0 -Trên 50 tuổi 0 0 0 0 0 0 0 0 3. Phân theo trình độ học vấn -Đại học 80 80,0 80 80,0 90 82,0 0 0 10 12,5 -Cao đẳng,trung cấp 20 20,0 20 20,0 20 18,0 0 0 0 0 (Nguồn: Từ Phịng Hành chính Sacombank)
Nguồn nhân lực là một nguồn lực sống, đồng thời là một nguồn vốn bền vững. Từ xa xưa triết học phương Đông đã coi trọng việc dùng người, do vậy đã có câu "Thiên thời, địa lợi, nhân hồ"; có nghĩa là muốn làm việc gì thành cơng thì cũng phải hội đủ ba yếu tố thời cơ, địa điểm và con người. Trong kinh doanh, đặc biệt là trong thời đại kinh tế tri thức, vai trị của lao động trí óc ngày càng trở nên quan trọng hơn, thì con người là nguồn lực quý nhất của xã hội ngày nay, là nguồn lực mang tính chiến lược và là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ như ngân hàng, con người đóng vai trị là người rút tiền từ túi người này bỏ qua ngân hàng qua phần giá trị tăng thêm do đồng tiền rút ra được đó. Ngân hàng ngày càng muốn tuyển đào tạo thêm những cán bộ giàu chất lượng, mạnh về số lượng.
Theo số liệu thống kê ở Bảng 1 ta có thể thấy rõ hơn về tình hình sử dụng lao động của Sacombank – Huế qua 3 năm 2007-2009
- Xét về giới tính: ta thấy tỷ lệ cán bộ giữa nam - nữ qua 3 năm luôn ở mức tương đối cân bằng. Biểu hiện cụ thể là năm 2008, số lao động nam là 49 người, chiếm 49 % trong tổng số lao động, số lao động nữ là 51 người chiếm 51%. Nhưng sang năm 2009, nữ giới của chi nhánh vẫn ổn định và vẫn chiếm 51% tổng số lao động. Điều này là do Sacombank - Huế đã có sự điều chỉnh cơ cấu giới tính rất phù hợp với đặc thù của dịch vụ NH., luôn cần một số lượng lớn các nhân viên nữ giao dịch với KH. Đây là lực lượng thường xuyên tiếp xúc với ngân hàng, những người cần thân thiện sự vui vẻ để có thể thu hút khách hàng đến giao dịch với ngân hàng.
- Xét về độ tuổi lao động: số lao động của Sacombank - Huế hiện nay được đánh giá là lực lượng lao động trẻ và năng động. Điều này thể hiện rất rõ ở Bảng 1, số lao động từ 23 đến 30 tuổi đang tăng dần và luôn chiếm tỷ trọng cao trong tổng số lao động. So với năm 2008, năm 2009 số lao động ở độ tuổi này tăng 10 người, tương ứng tỷ lệ 11,5%. Cịn số lao động ở độ tuổi trên 50 thì vẫn ở mức “0”.
- Xét về trình độ học vấn: số lao động có trình độ đại học tăng mạnh. Cịn số lao động có trình độ cao đẳng, trung cấp thì có xu hướng giảm dần, thể hiện sự tuyển chọn lao động của Ngân hàng đòi hỏi ngày càng cao nhằm phát triển dịch vụ của Ngân hàng đem lại cho KH chất lượng phục vụ tốt nhất. Nhờ vậy mà trong những năm qua, các chi nhánh đã có những bước tiến trong hoạt động kinh doanh. Ngân hàng đã không ngừng bồi dưỡng đào tạo những nhân viên trẻ mới vào, vì đây là lực lượng tiềm năng trong tương lai