- Về khoa học cụng nghệ
a. Cỏc Ga và Xớ nghiệp vận tải.
3.2.3.1. Cỏc hạng mục cần đầu tư
a) Đầu tư về toa xe khỏch: Phải cú đủ toa xe khỏch đỏp ững nhu cầu đi lại của hành khỏch, đặc biệt là đỏp ứng nhu cầu vận chuyển dịp hố, tết và cuối tuần. Cỏc toa xe khỏch phải cú nội thất và chất lượng cao ( cú hệ thống điều hũa Khụng khớ, tủ đựng nước sụi, cửa kớnh chống nộm đó, vệ sinh tự hoại, độ ồn rung khi vận hành thấp…) và cú đủ toa xe loại giường nằm cho cỏc khu đoạn ( Hà Nội- Vinh, Hà Nội- Đồng Hới, Hà Nội - Huế, Hà Nội- Đà Nẵng..) trờn tuyến Thống nhất, và chạy suốt Hà Nội Sài Gũn; và trờn tuyến Hà Nội Lào Cai; đủ toa xe khỏch ghế ngồi cú lắp điều hũa khụng khớ trờn cỏc tuyến Hà Nội Hải Phũng, Hà Nội Đồng Đăng; đủ toa xe để tăng mật độ chạy tầu trờn cỏc tuyến ngắn để tăng sản lượng vận chuyển.
b) Đầu tư về mỏy múc cụng cụ thiết bị sửa chữa toa xe: Phải trang bị và đầu tư thay thế, đổi mới hệ thống mỏy múc thiết bị, mỏy múc cụng cụ phục vụ cho sửa chữa định ký toa xe, cho lõm tu và chỉnh bị toa xe khỏch, hệ thống mỏy múc cụng cụ này phải tiờn tiến đỏp ững yờu cầu về cụng nghệ sửa chữa cỏc loại toa xe đó đầu tư với chất lượng ngày càng cao.
c) Đầu tư đa dạng húa cỏc hỡnh thức bỏn vộ: hệ thống bỏn vộ hiện nay đó sử dụng trờn 10 năm, bỏn vộ với phương thức hành khỏch ra ga mua vộ hay mua tại cỏc đại lý bỏn vộ, cần phải triển khai hệ thống bỏn vộ nỏy đến tất cả cỏc ga trờn cỏc tuyến đường và đặt nhiều đại lý ở cỏc thành phố thị xó, thị tứ… . Cần phỏt triển hệ thống bỏn vộ điện tử trờn mạng để hệ thống bỏn vộ phục vụ nhiều đối tượng, trong đú đối tượng là người nước ngoài, hành khỏch ở vựng sõu vựng xa và hành khỏch cú nhu cầu thàn toỏn bằng thẻ tớn dụng. đầu tư hệ thống soỏt vộ tự động tại cỏc ga cú khối lượng hành khỏch ra vào ga lớn.
d) Đổi mới hệ thống thụng tin tuyờn truyền phục vụ hành khỏch: Đầu tư hệ thống phỏt thanh trờn tầu, tại cỏc ga đún nhận hành khỏch; tăng cường hệ thống bảng biểu ( lắp đặt hệ thống bảng điện tử tại cỏc ga) phủ hợp để hành khỏch dẽ dàng tiếp nhận thụng tin; tăng cường hệ thống bảng biểu chỉ dẫn khỏch vào ga, ra ga.
e) Đầu tư tăng cường cơ sở vật chất tại cỏc XN vận tải, cỏc ga theo hướng vưa nõng cao chất lượng nơi làm việc, vừa cú thể tổ chức thờm cỏc hỡnh thức kinh doanh dịch vụ phụ.