3.2 TÌNH HÌNH DU LỊCH CỦA THÀNH PHỐ CHÂU ĐỐC GIAI ĐOẠN
3.2.5 Một số tour du lịch đến Châu Đốc
Nhìn chung, các công ty kinh doanh về du lịch lữ hành hiện nay tổ chức một số tour du lịch Châu Đốc, nhưng được giới chuyên gia đánh giá là trùng lắp không có tính mới mẻ, gây nhàm chán cho du khách. Hơn nữa các tour này chủ yếu là những tour ngắn ngày, nghĩa là việc kết hợp chỉ một hai địa điểm du lịch gần nhau. Một số tour được các công ty kinh doanh du lịch lữ hành đưa ra như:
tour Châu Đốc – Hà Tiên
tour Long Xuyên – Châu Đốc – Núi Cấm
tour Châu Đốc – Hà Tiên – Cần Thơ
tour Châu Đốc – Hà Tiên – Phú Quốc
tour Châu Đốc – Hà Tiên – Cần Thơ – Phú Quốc
tour Mỹ Tho – Bến Tre – Cần Thơ – Châu Đốc – Rừng Trà Sư
tour Châu Đốc – Núi Sam – Núi Cấm – Chợ Tịnh Biên
tour Châu Đốc – Hà Tiên – Rạch Giá – Cần Thơ
Các tour kể trên được tổng hợp từ nhiều công ty kinh doanh du lịch lữ hành ở khu vực Đồng bằng sông Cửu Long, nhưng chỉ được khoảng 8 tour các công ty hầu như không có sự sáng tạo trong các tour du lịch của mình. Vì là các tour ngắn ngày nên thường gây bất lợi cho việc kinh doanh lưu trú, theođánh giá thì giữa các địa điểm trong suốt tour thì khách du lịch chủ yếu chọn lưu trú tại các địa điểm như Long Xuyên, Hà Tiên hay Cần Thơ để lưu trú.
Riêng đối với Châu Đốc An Giang đang chủ trương đưa du lịch trở thành nền kinh tế trọng điểm, đặc biệt phát triển loại hình du lịch tâm linh vốn là thế mạnh của địa phương. Khó khăn lớn nhất của việc thiết kế các tour du lịch Châu Đốc chính là tính thời vụ của ngành. Trong các ngày lễ hội thì Lễ Vía Bà Chúa Sứ Núi Sam là lễ hồi mang tính cấp quốc gia, lại là lễ hội kéo dài nhất trong năm nhưng chủ yếu khách viếng thăm chỉ lưu trú thời điểm ngay lễ diễn
46
ra là khoảng 23 – 24/4 âm lịch cho nên lượng khách lưu trú có thời điểm quá tải, gây khó khăn trong việc quản lý về trật tự, giá cả, vệ sinh,…Ngoài ra, các địa điểm du lịch của Châu Đốc nằm cùng khu vực, nói cách khác là nằn khá gần nhau việc tham quan không tốn nhiều thời gian nên chỉ thích hợp với việc tham quan trong ngày dành cho khách trong tỉnh và tour ngắn ngày cho những khách du lịch ghé thăm (ít nghỉ lại qua đêm). Việc xây dựng các tour cần được cải thiện nhiều hơn mang tính chất mới mẻ, đồng thời cũng nên quan tâm đến tính thời vụ của du lịch tại Châu Đốc từ đó có thể tạo ra sự kết hợp độc đáo, thu hút đông đảo du khách.
47
CHƯƠNG 4
SO SÁNH MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH THAM QUAN VÀ KHÁCH DU LỊCH KHI DU LỊCH Ở THÀNH PHỐ CHÂU ĐỐC
TỈNH AN GIANG
4.1 THÔNG TIN CHUNG VỀ MẪU NGHIÊN CỨU
Đối tượng nghiên cứu là du khách đi du lịch tại Châu Đốc An Giang, vì họ là những người trực tiếp đánh giá chất lượng dịch vụ tại nơi này. Tác giả đã đến trực tiếp địa điểm du lịch tại Châu Đốc để tiến hành phỏng vấn trực tiếp đối tượng nghiên cứu thông qua bảng câu hỏi. Trong đối tượng nghiên cứu chia nhỏ thành khách du lịch và khách tham quan. Số bảng câu hỏi phát ra là 230, số bảng câu hỏi thu lại là 230, trong quá trình lựa chọn bỏ ra những quan sát không hợp lệ thì số quan sát được đưa vào nghiên cứu là 200. Để đảm bảo quá trình so sánh nhu cầu cũng như mức độ hài lòng của khách tham quan và khách du lịch được khách quan, tác giả chọn tỷ lệ khách tham quan là 50% và khách du lịch là 50% tương đương với mỗi đối tượng là 100 quan sát.