VÀ KHÁCH DU LỊCH) VỚI HÀNH VI CỦA DU KHÁCH (CHI – SQUARE)
Ta thực hiện kiểm định Chi – Bình phương để kiểm định mối quan hệ giữa các biến định tính với nhau. Trong nghiên cứu ngày cụ thể như sau:
- Loại du khách với thời gian đi du lịch.
H0: Không có mối quan hệ nào giữa loại du khách với thời gian đi du lịch.
H1: Có mối quan hệ giữa loại du khách với thời gian đi du lịch.
Dựa vào giá trị P (value) trong bảng Chi – square test ta sẽ quyết định chấp nhận hay bác bỏ H0.
p-value = 0,538 > α = 0,05 cho nên có thể kết luận rằng chấp nhận H0, nghĩa là không có mối quan hệ giữa loại du khách với thời gian đi du lịch.
77
- Loại du khách với người đi cùng khi đi du lịch.
H0: Không có mối quan hệ nào giữa loại du khách với người đi cùng khi đi du lịch.
H1: Có mối quan hệ giữa loại du khách với người đi cùng khi đi du lịch. Dựa vào giá trị P(value) trong bảng Chi – square test ta sẽ quyết định chấp nhận hay bác bỏ H0.
p-value = 0,634 > α = 0,05 cho nên có thể kết luận rằng chấp nhận H0, nghĩa là không có mối quan hệ giữa loại du khách với người đi cùng khi đi du lịch.
- Loại du khách với phương tiện di chuyển.
H0: Không có mối quan hệ nào giữa loại du khách với phương tiện di chuyển khi đi du lịch.
H1: Có mối quan hệ giữa loại du khách với phương tiện di chuyển khi đi du lịch.
Dựa vào giá trị P(value) trong bảng Chi – square test ta sẽ quyết định chấp nhận hay bác bỏ H0
p-value = 0,021 < α = 0,05 cho nên có thể kết luận rằng bác bỏ H0, nghĩa là có mối quan hệ giữa loại du khách với phương tiện di chuyển khi đi du lịch.
78
Bảng 4.23: Mối quan hệ giữa loại du khách với phương tiện di chuyển khi đi du lịch (Crosstabulation)
Loại du khách Tổng Khách tham quan Khách du lịch Xe máy Tần số 56 40 96 % trong loại du khách 56,0 40,0 48,0 Xe buýt xe khách Tần số 31 33 64 % trong loại du khách 31,0 33,0 32,0 Xe của công ty du lịch lữ hành Tần số 7 21 28 % trong loại du khách 7,0 21,0 14,0 Khác Tần số 6 6 12 % trong loại du khách 6,0 6,0 6,0 Tổng Tần số 100 100 200 % trong loại du khách 100,0 100,0 100,0
Nguồn: tổng hợp từ 100 mẫu quan sát phỏng vấn trực tiếp
Khách tham quan thường có xu hướng lựa chon phương tiện là xe máy là chủ yếu chiếm tới 56 % bởi vì khách tham quan chủ yếu đến từ tỉnh An Giang, tiếp đến là xe buýt hoặc xe khách chiếm 31 % trong tổng số 100 khách tham quan được phỏng vấn. Đối với khách du lịch thì xu hướng chọn phương tiện di chuyển khá đa dạng hơn như: xe máy, xe buýt, xe khách và xe của công ty du lịch do họ có khả năng tài chính nên thường đi theo tour du lịch do công ty du lịch lữ hành sắp xếp.
- Loại du khách với nguồn thông tin được cung cấp về Châu Đốc.
H0: Không có mối quan hệ nào giữa loại du khách với nguồn thông tin được cung cấp về Châu Đốc.
H1: Có mối quan hệ giữa loại du khách với nguồn thông tin được cung cấp về Châu Đốc.
Dựa vào giá trị P(value) trong bảng Chi – square test ta sẽ quyết định chấp nhận hay bác bỏ H0
79 Mức độ hài lòng
Loại khách
p-value = 0,267 > α = 0,05 cho nên có thể kết luận rằng chấp nhận H0, nghĩa là không có mối quan hệ giữa loại du khách với nguồn thông tin được cung cấp về Châu Đốc.