- Nợ nhóm I(nợ đủ tiêu chuẩn) bao gồm:
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN CÔNG THƯƠNG TRONG GIAI ĐOẠN 2009-
2.1.3. Định hướng hoạt động của NH TMCP SGCT trong thời gian 2014-2018.
2014-2018.
Từ khi thành lập và đi vào hoạt động, đến nay NH TMCP SGCT đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển khác nhau, có lúc thăng trầm, có lúc ổn định và phát triển. Tuy nhiên, nhìn chung hoạt động của NH TMCP SGCT đã đạt được một số thành tựu nhất định trên tất cả các phương diện.
Trên cơ sở các thành quả đã đạt được, NH TMCP SGCT tiếp tục khai thác, phát huy các thế mạnh, khắc phục những nhược điểm trong thời gian vừa qua, định hướng hoạt động ngân hàng giai đoạn 2014-2018 sẽ tập trung vào các nhóm
công việc sau:
- Thứ nhất, thay đổi cơ cấu tổ chức, kênh phân phối hướng về khách hàng: + Để phù hợp với ngân hàng bán lẻ thì mô hình tổ chức phải thay đổi, mô hình tổ chức phải hướng đến khách hàng, đặc biệt là khách hàng cá nhân, đa dạng hóa các sản phẩm cung ứng cùng với những tiện ích cho khách hàng;
+ Về cơ cấu mạng lưới chi nhánh/phòng giao dịch. Hiện nay, các khu dân cư mới phát triển nhanh theo tốc độ của đô thị hóa. Đặc biệt là tại các đô thị lớn như: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bình Dương, Khách Hòa, Hải Phòng…Do đó, trong công tác điều hành phải thường xuyên điều chỉnh chiến lược tiếp cận khách hàng, điều chỉnh mạng lưới cho phù hợp với tình hình phát triển kinh tế, xã hội của địa phương. Bên cạnh phát triển chi nhánh/phòng giao dịch mới, việc chấn chỉnh các chi nhánh/phòng giao dịch yếu kém phải tiến hành thường xuyên để tạo mô hình “động” trong tiếp cận khách hàng.
- Thứ hai, thay đổi cơ chế hoạt động:
+ Trong thời gian đến chuyển dần và tiến tới chấm dứt tình trạng lệ thuộc vào vốn trên thị trường liên ngân hàng, tập trung huy động vốn từ các nguồn khác nhau với hình thức tiếp cận phù hợp kèm theo cơ chế tiếp thị linh hoạt, kịp thời để ổn định nguồn vốn, đặc biệt là nguồn vốn từ dân cư, qua đó chủ động trong công tác tăng trưởng tín dụng, đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh.
+ Tháo gỡ nút thắt tỷ giá - ngoại tệ - thanh toán bằng các dịch vụ cân bằng thu nhập để phát triển các dịch vụ hiện có.
+ Tăng trưởng hoạt động: Đảm bảo ngân hàng hoạt động tăng trưởng mạnh, ổn định và bền vững, trong đó phải đặt mục tiêu tăng trưởng các mặt từ Hội sở đến tất cả các chi nhánh/phòng giao dịch, điều chỉnh và sắp xếp lại các chi nhánh,
phòng giao dịch hoạt động không hiệu quả, từng bước lành mạnh hóa tình hình tài chính ngân hàng qua việc xử lý nợ xấu từ nguồn dự phòng trích hàng năm và
phát mạicác tài sản xiết nợ.
Thứ 3, kiện toàn đội ngũ nhân sự quản lý từ Hội sở đến các chi nhánh/phòng giao dịch: Kiên quyết thay đổi các nhân sự yếu kém, thiếu tinh thần trách nhiệm bằng chính sách thưởng, phạt công minh, bổ sung các nhân sự mới có đạo đức, năng lực trình độ từ các nguồn nội bộ, bên ngoài để tạo sức bật và sinh khí mới. Bên cạnh việc quy định rõ nhiệm vụ, trách nhiệm kèm với chế độ chính sách đãi ngộ mang tính cạnh tranh để không chỉ khuyến khích đội ngũ cán bộ hiện tại mà còn có thể thu hút thêm nguồn cán bộ có chất lượng cao từ bên ngoài.
Thứ 4, khai thác công nghệ: Với hệ thống công nghệ thông tin đã được đầu tư hoàn chỉnh từ cuối năm 2008, tiếp tục phát huy và khai thác hết các tính năng ưu việt của công nghệ mới để đáp ứng yêu cầu nhanh, chính xác trong công tác quản lý.
Thứ 5, phát huy vai trò các tổ chức chính trị đoàn thể: Tăng cường vai trò lãnh đạo của Đảng trong hoạt động, chú trọng rèn luyện đạo đức, tác phong của người cán bộ ngân hàng, đồng thời nâng cao vai trò của tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên trong phát động phong trào thi đua lao động, chương trình hướng về cộng đồng, góp phần xây dựng uy tín, thương hiệu Saigonbak.
Thứ 6, xây dựng thương hiệu ngân hàng: Việc quảng bá thương hiệu NH
TMCP SGCT cần được quan tâm đúng mức, cần được tiến hành trên nhiều kênh truyền thống khác nhau và được thực hiện thường xuyên, liên tục để khách hàng nắm bắt thông tin, nhận biết được thương hiệu ngân hàng; đặc biệt là việc thống nhất nhận dạng thương hiệu với nhiều hình thức đa dạng, toàn diện từ giấy tiêu đề, nơi làm việc đến logo, bảng hiệu, quảng cáo….