B. Các Nhân tố bên ngoài Chi nhánh
5.1.8 Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh là một nhân tố không thể thiếu trong môi trường kinh doanh. Nhờ có đối thủ cạnh tranh mà các doanh nghiệp có được động lực kích thích phát triển để hoàn thiện hơn, tuy nhiên nó sẽ là một bất lợi nếu như chủ quan về đối thủ cạnh tranh, vì vậy, các doanh nghiệp cần phải phân tích những ưu và nhược điểm của đối thủ để có những chiến lược tấn công cũng như phòng thủ một cách hiệu quả. Và sau đây là một số đối thủ cạnh tranh mà Chi nhánh cần chú ý:
Công ty cổ phần kỹ thuật và ô tô Trường Long: tại lô A11, A12, khu công nghiệp Bình Minh, huyện Bình Minh, tỉnh Vĩnh Long. Chuyên sản xuất và mua bán các loại xe tải và xe chuyên dùng thương hiệu Hino như: xe thùng kín, xe mui bạt, xe ben, xe bồn, xe cẩu, xe trộn bê tông… và là nhà phân phối độc quyền cẩu Tadano lắp trên xe tải, ngoài ra còn cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành.
Ưu điểm: Hino Trường Long là một công ty kinh doanh lâu đời trong ngành ô tô và được người tiêu dùng biết đến với chất lượng tốt. Họ có nhiều kinh nghiệm trong bán hàng và tìm hiểu nhu cầu, theo dõi sát khách hàng mục tiêu.
Nhược điểm: giá cả của các dòng xe này khá cao so với dòng xe Huyndai của Thaco.
Đại lý Phước Thành Tài tọa lạc tại 52 Đinh Tiên Hoàng, P.8, Tp.Vĩnh Long. Chuyên bán những dòng xe của Thaco, Foton, Veam motors.
Ưu điểm: là đại lý cũ của Thaco nên lượng khách hàng thân thiết tương đối lớn. Nhưng hiện nay chuyển sang làm đại lý cho thương hiệu Veam motor nên khi khách hàng có nhu cầu đến mua thì họ sẽ giới thiệu dòng xe Veam, do đó, Veam sẽ là đối thủ tiềm năng của dòng xe Thaco.
Nhược điểm: doanh nghiệp kinh doanh không chuyên nghiệp: vì không chú trọng đến khai thác thị trường mà chủ yếu là bán cho những khách hàng tìm đến đại lý và những khách hàng cũ, bên cạnh đó là ít tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
Công ty trách nhiệm hữu hạn Phước Anh 3 tọa lạc tại số 66/6, khóm 2, P.9, tỉnh Vĩnh Long. Chuyên cung cấp những dòng xe du lịch của các thương hiệu như: Toyota, Huyndai, Honda, Mercedes, Ford, Mitsubisi… bên cạnh đó là dòng xe tải Huyndai và Veam motors.
Ưu điểm: kinh doanh đa dạng các loại xe du lịch với nhiều thương hiệu nổi tiếng, các tư vấn bán hàng được đào tạo chuyên về dòng xe du lịch, do đó, đây sẽ là đối thủ mạnh đối với phân khúc du lịch của Thaco Vĩnh Long.
Nhược điểm: doanh nghiệp kinh doanh không chuyên nghiệp nên không có nhiều kinh nghiệm đặc biệt là đối với dòng xe tải, bên cạnh, doanh nghiệp chỉ kinh doanh một vài dòng xe tải, thêm vào đó là không tìm hiểu nhu cầu khách hàng. Do đó, đây không phải là đối thủ lớn của Thaco về phân khúc xe tải. Tuy nhiên, hiện giờ Công ty chỉ kinh doanh cầm chừng.
Isuzu – Chi nhánh Vĩnh Long tọa lạc tại quốc lộ 1A, ấp Tân Vĩnh Thuận, xã Tân Ngãi Vĩnh Long. Chuyên kinh doanh các loại xe du lịch và xe tải thương hiệu Isuzu.
Ưuđiểm: là các dòng xe đều đạt chất lượng được người tiêu dùng ưa chuộng và tin dùng.
Nhược điểm: đội ngũ nhân sự ít và chỉ có 1 nhân viên bán hàng, do đó, ít tìm hiểu nhu cầu khách hàng và không chú trọng công tác thị trường, ngoài ra giá cả dòng xe tương đối cao. Tuy nhiên, hiện nay Chi nhánh này đã ngừng kinh doanh tại Vĩnh Long.
Công ty ô tô Quốc Tuấn có địa chỉ tại khu vực 2, P. Ba Láng, Q. Cái Răng, Tp. Cần Thơ. Chuyên mua bán nhập khẩu xe ô tô, xe cơ giới chuyên dùng thương hiệu Huyndai và Deawoo, đóng mới thùng xe tải ben, tải thùng, phụ tùng ô tô các loại.
Ưu điểm: nằm trên quốc lộ nên được nhiều khách hàng biết đến và đặc biệt là những đối tường khách hàng thích sử dụng xe nhập khẩu.
Nhược điểm: chưa có bộ máy bán hàng chuyên nghiệp không am hiểu rõ về sản phẩm, do đó ít tìm hiểu nhu cầu khách hàng để tư vấn phù hợp và giá bán cao hơn hẳn so với các nơi khác.
Showroom Huyndai Cần Thơ có địa chỉ tại 91 Cách mạng tháng Tám – P. An Thới – Quận Bình Thủy – Tp. Cần Thơ. Chuyên kinh doanh các dòng xe du lịch và bán kèm một số dòng xe tải.
Ưu điểm: nằm trên quốc lộ 1A nên được nhiều khách hàng biết đến, là đại lý chính thức phân phối dòng xe du lịch Huyndai nên là một trong những đối thủ cạnh tranh của Chi nhánh về dòng xe du lịch.
Nhược điểm: ít tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn bán hàng không chú trọng bán xe tải, giá cao hơn so với Thaco vì vậy về dòng xe tải thì Showroom Huyndai Cần Thơ không phải là đối thủ đủ sức cạnh tranh với Thaco Vĩnh Long.
Cửa hàng Tân Hoàng Đức có địa chỉ tại Võ Văn Kiệt, P.2, Tp.Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long chuyên kinh doanh xe máy và ô tô du lịch cũ đã qua sử dụng nhưng với quy mô nhỏ. Vì vậy, cửa hàng này cũng không được xem là đối thủ với chi nhánh.
Đại lý Tân Trường Long từng là đại lý cũ của Thaco tại Trà Vinh những do làm tốt nhiệm vụ và tình hình kinh doanh không tốt nên đã ngừng kinh doanh, vì vậy hiện tại thị trường Trà Vinh chưa có đối thủ cạnh tranh với Thaco Vĩnh Long.
Qua những phân tích trên có thể nói rằng tại thị trường Vĩnh Long chỉ có một đối thủ cạnh tranh là Hino Trường Long (Bình Minh) về dòng xe tải và không có đối thủ cạnh tranh chính thức nào về dòng xe du lịch. Đồng thời, ở thị trường Trà Vinh là hầu như không có đối thủ nào cả về thương mại và du lịch.