Ngƣời lao động cảm thấy đƣợc khuyến khích và không nhàm chán khi nhận những công việc đƣợc thiết kế với tính hấp dẫn. Làm giàu công việc tạo
30
điều kiện cho nhân viên tích lũy kinh nghiệm và trao dồi năng lực. Nó liên quan đến việc:
- Tăng sự đa dạng về kĩ năng: Tăng số lƣợng nhiệm vụ và sự phức tạp của kỹ năng.
- Tăng tầm quan trọng của công việc: Kết quả của công việc có ảnh hƣởng đến ngƣời khác, do đó nên coi đồng nghiệp là khách hàng.
- Tăng mức độ tự chủ trong công việc, cho phép nhân viên linh hoạt và chủ động hơn trong cách thức tiến hành.
* Cách thức làm giàu công việc:
- Giúp nhân viên hiểu rõ công việc từ đầu đến cuối. - Nâng cao tầm quan trọng của công việc
- Tăng mức độ trách nhiệm
- Giảm mức độ giám sát, cho nhân viên quyền tự kiểm soát công việc nhiều hơn.
- Cung cấp nhiều thông tin phản hồi hơn về kết quả công việc.
- Thực hiện đa dạng hóa kỹ năng ở trình độ cao, bằng cách giao thêm nhiệm vụ và quyền hạn.
- Tạo điều kiện giúp đỡ nhân viên trở nên thành thạo trong một số nhiệm vụ cụ thể.
Đối với lĩnh vực giáo dục, giảng viên là ngƣời chủ động và chịu trách nhiệm cho kết quả công việc của mình. Có thể tăng tính hấp dẫn công việc của ngƣời thầy giáo bằng cách khuyến khích, yêu cầu sự tìm tòi, áp dụng các phƣơng pháp giảng dạy mới, biên soạn giáo trình nghiên cứu, dịch thuật tài liệu của nƣớc ngoài để làm phong phú thêm kiến thức và kinh nghiệm.
Hiện nay ở các trƣờng đại học lớp, đối với những lớp chất lƣợng cao, giảng viên đứng lớp yêu cầu phải giảng dạy đƣợc bằng tiếng Anh, rõ ràng thu nhập của các giảng viên cũng sẽ tƣơng ứng với công sức của họ. Điều này
31
không chỉ là đòn bẩy về mặt vật chất mà còn là động lực về mặt tinh thần để giảng viên không ngừng nâng cao chuyên môn, trình độ ngoại ngữ để đƣợc tham gia giảng dạy các lớp học chất lƣợng nói trên.