7. Kết cấu của luận văn
1.3.2 Các ngân hàng trong nước
Ngân hàng VPBank:
Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) đã vinh dự nhận giải thưởng Ngân hàng bán lẻ sáng tạo nhất Việt Nam 2013 do tổ chức Global Banking & Finance Review (GBAF) trao tặng.
Với chiến lược tập trung vào phân khúc khách hàng cá nhân, VPBank không ngừng nỗ lực đổi mới để mang đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại và không gian giao dịch chuyên nghiệp. Bên cạnh những sản phẩm, dịch vụ truyền thống, VPBank luôn chú trọng đến việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng hiện đại với mục đích đáp ứng tối đa nhu cầu và lợi ích của khách hàng như Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking, Call Center, thẻ ATM…
VPBank đã đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về giá trị thương hiệu, hiệu quả tài chính, tính khả thi về chiến lược bán lẻ, năng lực bán hàng, năng lực quản lý rủi ro, quy trình vận hành và công nghệ thông tin, sự phong phú về sản phẩm, dịch vụ, khả năng thâm nhập vào thị trường bán lẻ, nguồn nhân lực và tiềm năng phát triển trong tương lai.
Đại diện lãnh đạo VPBank cho biết: “Điều tạo nên sự khác biệt của VPBank là một chiến lược kinh doanh rõ ràng, linh hoạt và tâp trung cũng như kế hoạch triển khai
có trọng điểm hướng đến đối tượng khách hàng cá nhân. Năm 2013 đánh dấu những bước phát triển mới của chúng tôi trong việc đạt được mục tiêu này, tạo ra nền tảng vững chắc cho kế hoạch kinh doanh đầy tham vọng của VPBank trong năm 2013 và thực hiện tầm nhìn trở thành 1 trong 3 ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu Việt Nam”. [25]
Ngân hàng Sacombank:
Sacombank vinh dự được tạp chí International Finance Magazine (IFM) trao danh hiệu “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2013 – Best Retail Bank in Vietnam 2013”. Giải thưởng này được bình chọn trên cơ sở đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh và chiến lược bán lẻ của Sacombank thông qua các chỉ số tài chính, quy mô doanh nghiệp, mở rộng mạng lưới kinh doanh, tình hình hoạt động, kinh doanh, giao dịch và những đóng góp vào sự phát triển chung của thị trường tài chính Việt Nam.
Qua 22 năm hoạt động, Sacombank luôn bám sát chiến lược của một Ngân hàng bán lẻ đa năng, hiện đại hàng đầu Việt Nam và vươn tầm khu vực. Sacombank đã triển khai đồng bộ các giải pháp gồm: gia tăng năng lực tài chính; củng cố, phát triển và phát huy hiệu quả hệ thống mạng lưới chi nhánh, ngân hàng con và các công ty trực thuộc; điều chỉnh, hoàn thiện bộ máy tổ chức để phù hợp với chiến lược phát triển và những thay đổi của môi trường kinh doanh; chú trọng công tác tuyển dụng, đào tạo và hoàn thiện chính sách nhân sự nhằm xây dựng đội ngũ nhân sự ngày càng vững mạnh; áp dụng các phương pháp quản trị tiên tiến và hoàn thiện hệ thống quy định nội bộ; tiếp tục đầu tư hiện đại hóa công nghệ ngân hàng; triển khai nhiều sản phẩm, dịch vụ mới, hiện đại, nhiều tiện ích, đáp ứng kịp thời nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng; tăng cường công tác quản trị rủi ro và xử lý nợ xấu.
Tính đến nay, Sacombank đã có vốn điều lệ lên đến hơn 12.425 tỷ đồng, tổng tài sản trên 160.000 tỷ đồng, phục vụ nhu cầu tài chính cho hơn 2,6 triệu khách hàng, phát triển mạng lưới phủ khắp Việt Nam và 02 nước Lào, Campuchia với 424 điểm giao dịch.