6. Kết cấu của đề tàị
2.3.3 Thực trạng áp dụng biện pháp giáo dục, tuyên truyền phổ biến pháp luật
- Đánh giá chung tình hình áp dụng biện pháp giáo dục, tuyên truyền phổ biến pháp luật:
Thực hiện Quy chế tuyên truyền, hỗ trợ, cung cấp thông tin cho người khai Hải quan, người nộp thuế của Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan Hà Tĩnh đã thực hiện nhiều biện pháp tuyên truyền có hiệu quả nhất đến người dân và doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh. Cụ thể, tuyên truyền trên phương tiện thông tin đại chúng các văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực Hải quan, đặc biệt là về nội dung phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại; tổ chức họp mặt doanh nghiệp hàng năm để phổ biến pháp luật, giải đáp vướng mắc trong quá trình làm thủ tục Hải quan của doanh nghiệp, thông qua Hội nghị hướng dẫn về Luật Hải quan, các văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực Hải quan; gửi phiếu trưng cầu ý kiến khảo sát nhu cầu tuyên truyền hỗ trợ, cung cấp thông tin cho người khai Hải quan, người nộp thuế đến các doanh nghiệp, niêm yết công khai chính sách, thủ tục hải quan tại các địa điểm làm thủ tục, phát tờ rơi hướng dẫn làm thủ tục hải quan, “Tuyên ngôn phục vụ khách hàng”... tại các Chi cục Hải quan cửa khẩu, nơi tiếp nhận thủ tục Hải quan để người dân và doanh nghiệp tìm hiểu dễ dàng. Cổng Thông tin điện tử của Cục Hải quan Hà Tĩnh mặc dù đang trong giai đoạn thử nghiệm nhưng cũng đăng tải kịp thời
các văn bản pháp luật mới liên quan đến chế độ chính sách hàng hóa, quy trình thủ tục Hải quan, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp trong việc cập nhật thông tin.
Song song với việc tăng cường công tác tuyên truyền, cung cấp thông tin cho người khai Hải quan, người nộp thuế, Cục Hải quan Hà Tĩnh cũng đẩy mạnh việc tăng cường phổ biến, giáo dục pháp luật cho toàn thể cán bộ công chức trong đơn vị, chủ động hướng dẫn, tập huấn, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức. Những cán bộ, công chức làm công tác tuyên truyền luôn là người có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, hiểu biết và nắm vững pháp luật về Hải quan để việc tuyên truyền, cung cấp thông tin và giải đáp vướng mắc cho người dân, doanh nghiệp đạt hiệu quả. Trong khi thực hiện nhiệm vụ cán bộ, công chức mặc đúng trang phục ngành Hải quan, thực hiện chế độ đúng quy định, có thái độ văn minh, lịch sự, tận tụy, đúng mực khi tiếp và trả lời người khai Hải quan, người nộp thuế.
+ Kết quả đạt được:
Từ năm 2010-2013, Cục Hải quan tỉnh Hà Tĩnh đã tổ chức 6 đợt tuyên truyền phổ biến pháp luật về phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại với hơn 200 doanh nghiệp, 1000 người tham giạ Tại các Chi cục, ngoài các cách thức tuyên truyên truyền thống, hàng các Chi cục đã chủ động tổ chức các hội nghị đối thoại doanh nghiệp – hải quan, cụ thể: Chi cục Hải quan cửa khẩu quốc tế Cầu Treo đã tổ chức 8 hội nghị, Chi cục Hải quan Khu kinh tế 8 hội nghị, Chi cục Hải quan cảng Vũng Áng 5 hội nghị, chi cục Hải quan Hồng Lĩnh 3 hội nghị.
- Hạn chế trong việc thực hiện giáo dục, tuyên truyền phổ biến pháp luật:
+ Công tác tổ chức giáo dục, tuyên tuyền còn sơ sài về mặt nội dung, cách thức tuyên truyền còn lạc hậu, ít gây được hiệu quả;
+ Đôi khi các hội nghị đối thoại doanh nghiệp còn mạng nặng tính hình thức, chưa thực sự mạng lại hiệu quả như mong muốn.