Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn

Một phần của tài liệu Vận dụng Marketing trong hoạt động kinh doanh khách sạn Du lịch tại khách sạn ASEAN –hiện trạng và giải pháp (Trang 38)

1. Giới thiệu khái quát về khách sạn ASEAN

1.3.Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn

Khách sạn đợc thành lập với số vốn là 40 tỷ bao gồm vốn vay và vốn của các cổ đông, trong đó vốn huy động của các cổ đông là 18 tỷ, vốn vay là 22 tỷ.

Thể loại Vốn cổ đông Vốn vay

Số tiền 18 tỷ 22 tỷ

Tổng số 40 tỷ

Ngoài ra khách sạn mới mua thêm 2 chiếc xe ô tô loại 4 chỗ và 8 chỗ ngồi. Đây là một điểm yếu của khách sạn ASEAN, khách sạn cần cố gắng hơn rất nhiều để có thể phục vụ theo đúng nhu cầu của khách với chất lợng cao. Khách sạn mới đợc xây dựng nên tính đồng bộ về trang thiết bị tiện nghi trong phòng khách là yếu tố hàng đầu, tất cả đồ dùng bằng gỗ trong phòng khách của khách sạn đều thiết kế theo mô tuýp truyền thống của Việt Nam làm du khách nh hoà mình vào đời sống sinh hoạt của ngời Việt Nam. Đây chính là nét độc đáo nổi bật của khách sạn so với những khách sạn khác.

Khách sạn có tổng số 66 phòng, chất lợng dịch vụ đạt tiêu chuẩn 3 sao (hạng do khách sạn tự đánh giá) và chia ra làm 4 loại

Loại phòng Số lợng Giá công bố

Superior 24 80 USD

Deluxe 36 125USD

Junior suite 3 115 USD

Royal suite 3 215 USD

(Nguồn: Phòng Sales and Marketing khách sạn ASEAN) Nhng trên thực tế giá áp dụng bán ra cho các phòng là:

Superior: 40 USD Deluxe: 50 USD Junior Suite: 70 USD Royal Suite: 90 USD

Trên 95% số phòng của khách sạn có ban công, sàn phòng đợc lát bằng vật liệu chất lợng tốt, 100% số phòng có tivi bắt đợc 14 kênh truyền hình quốc tế. Tất cả các phòng đều có tủ lạnh, khách sạn sử dụng hệ thống điều hoà trung tâm

* Phòng Superior:

Đây là loại phòng tơng đối phổ biến trong khách sạn chiếm hơn 1/3 tổng số phòng với diện tích trung bình là 24 m2 các trang thiết bị trong phòng gồm có:

− Thảm len sẫm mầu đợc trải toàn bộ diện tích phòng.

− Mỗi phòng có 2 giờng đơn 1,2m

− Hệ thống rèm cửa, đệm, ga, gối... đợc lựa chọn chu đáo và trang trí hài hoà trang nhã.

− Một bàn làm việc có để sẵn những thứ cần thiết nh: Bút giấy viết, phong bì có in tên khách sạn...

− Tủ treo quần áo có gắn gơng khổ rộng, trong tủ có mắc áo, máy sấy tóc...

− Bàn nớc có đặt hoa quả tơi...

− Hai tủ con đầu giờng trên có đặt đèn ngủ bằng gốm và bộ điều khiển hệ thống đèn

− Một ti vi màu 21 inches có điều khiển từ xa với hệ thống kênh truyền hình quốc tế và hớng dẫn sử dụng kênh truyền hình.

− Hệ thống điều hoà trung tâm 2 chiều có điều khiển từ xa...

− Khu vệ sinh đợc trang bị hiện đại.

* Phòng Deluxe: Là loại phòng phổ biến nhất của khách sạn chiếm trên 1/2

tổng số phòng của khách sạn. Nhìn chung trong phòng Deluxe các trang thiết bị không có gì khác biệt nhiều so với phòng Superior. Phòng Deluxe chỉ rộng hơn phòng Superior ngoài bộ sa lông tiếp khách một tivi màu 21inches và đầu video, trong phòng có thêm một điện thoại gắn ở bồn tắm, safety box ( két bảo hiểm nhỏ, sử dụng thẻ từ)

* Phòng Junior Suite và phòng Royal Suite: Đợc thiết kế trên một diện tích

khá rộng 72m2 trong phòng ngoài một phòng ngủ còn có một phòng tiếp khách. Phòng khách đợc trang bị khá đặc biệt ngoài những trang thiết bị tiện nghi hiện đại nhất so với các phòng trong khách sạn ở, phòng vệ sinh còn lắp thêm một điện thoại và có điện thoại rời cầm đi.

Kinh doanh nhà hàng: là một trong những nguồn thu chính của khách sạn ASEAN, phòng ăn của khách sạn đợc thiết kế nội thất khá, không tách rời khu ở rộng rãi thoáng mát. Có 3 phòng ăn (tối thiểu 50 chỗ mỗi phòng) có 3 phòng tiệc (tối thiểu 20 chỗ mỗi phòng). Các phòng ăn đợc thiết kế đẹp, tiện lợi trang trí trên tờng và trần nhà là những cụm đèn chùm và những bức tranh phong cảnh tạo nên vẻ lịch sự sang trọng, dụng cụ ăn uống đầy đủ, đồng bộ với các món ăn.

Quầy bar: Có 3 quầy bar, ngoài quầy bar ở phòng ăn còn có một quầy bar đặt tại câu lạc bộ thiết kế nội thất khá với đầy đủ trang thiết bị.

Khu công cộng: Có thang máy riêng, có hệ thống cứu hoả, phơng tiện phòng cháy, chữa cháy hiện đại.... có cầu tháng thoát hiểm khi gặp sự cố. Hệ thống điện cung cấp đầy đủ 24 giờ trong ngày có hệ thống xử lý nớc sạch, tiệt chủng.

Một phần của tài liệu Vận dụng Marketing trong hoạt động kinh doanh khách sạn Du lịch tại khách sạn ASEAN –hiện trạng và giải pháp (Trang 38)