Trên thị trường hiện nay có khá nhiều giải pháp công nghệ thông tin hỗ trợ cho công tác QTNNL. Công ty có thể chọn một trong những phương pháp đó để có thể thay thế các chương trình hỗ trợ văn phòng đơn giản hiện nay. Các giải pháp công nghệ này giúp công ty tiết kiệm khá nhiều thời gian trong việc tổng hợp tìm kiếm số liệu cũng như theo dõi và nắm được tình hình nhân sự của các đơn vị dưới mọi góc độ từ thông tin về lương, thưởng, bảo hiểm của nhân viên từ các báo cáo liên quan đến đánh giá năng lực cho đến lộ trình thăng tiến của mỗi người. Điều này làm cắt giảm khá nhiều chi phí cho công ty. Việc áp dụng không chỉ cho các nhà quản trị, mà nên phát triển thông tin hai chiều giữa công ty và nhân viên về các chính sách chủ trương, quy định mới hoặc các kết quả sản xuất kinh doanh của đơn vị, những điều nhắc nhở với nhân viên,... Qua đó nhân viên sẽ có điều kiện cập nhật các kiến thức, thông tin mới nhất, thảo luận về các chủ trương của doanh nghiệp mà không cần phải mất thời gian hội họp, chờ đợi. Đồng thời cũng tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả hơn.
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1. KẾT LUẬN
Trong quá trình đổi mới và phát triển, nguồn nhân lực được thừa nhận là yếu tố quan trọng nhất, yếu tố có tính quyết định sự thành bại, địa vị, uy thế và khả năng phát triển bền vững của công ty. Do đó, con người được đặt vào vị trí trung tâm của sự phát triển và quản trị con người cũng được xem là nhiệm vụ quan trọng nhất vì tất cả các vấn đề khác đều phụ thuộc vào thành công của quản trị con người. Vì thế, qua việc phân tích những nhân tố ảnh hưởng và quá trình hoạch định nguồn nhân lực của Công ty TNHH Hải Sản Việt Hải ta thấy Công ty đã đạt được những thành công nhất định. Hoạt động quản trị nguồn nhân lực đã được công ty triển khai và thực hiện theo quan điểm tiến bộ, thu nhập bình quân đầu người ngày càng được cải thiện. Công ty đã xây dựng và ban hành một số quy chế liên quan đến việc thực hiện các chức năng của quản trị nguồn nhân lực: quy chế tuyển dụng, quy chế đào tạo, quy chế phân phối thu nhập,...
Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty như hàng năm tổng doanh thu cao nhưng giảm dần qua các năm nhưng lợi nhuận thì lại tăng 22,69% vào năm 2013 nguyên nhân là do chi phí cũng giảm nhưng lại giảm nhiều hơn doanh thu, các chỉ số KPI hiệu quả nguồn nhân lực hàng năm trong công ty không ngừng tăng. Ngoài ra, công ty còn thực hiện khá tốt công tác phát triển và đãi ngộ người lao động, chế độ đãi ngộ tài chính và phi tài chính được người lao động hài lòng và ủng hộ, việc quản lý hệ thống tiền lương, thưởng cũng đang có nhiều chuyển biến theo chiều hướng tích cực, mức lương của người lao động tăng dần qua các năm, từng bước ổn định đời sống của cán bộ công nhân viên tạo sự gắn bó chặt chẽ giữa công ty và người lao động. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi thế đó công ty vẫn còn tồn tại một số hạn chế: trình độ người lao động thấp, tỷ lệ nghỉ việc hàng năm cao (trung bình 34,1%/năm), chỉ có một số vị trí có bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc, tất cả các vị trí đều cần có bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc vì đây là cơ sở để phân công công việc, hoạch định, tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực.
Qua một thời gian thực tập tại công ty bằng việc vận dụng những lý luận đã học cùng với quá trình tìm hiểu thực tế, đề tài đã mạnh dạn đưa ra một số giải pháp với mong muốn góp phần hoàn thiện công tác QTNNL tại công nhằm đưa công ty ngày càng phát triển vững mạnh hơn nữa. Những giải pháp này được vạch ra phù hợp với tình hình tài chính và năng lực của công ty nên mang lại hiệu quả rất cao. Đây không phải là những giải pháp cố định mãi mãi mà nó sẽ được thay đổi không ngừng theo sự biến đổi của thị trường, luôn đảm bảo cho công ty có nguồn lao động tốt nhất. Do lần đầu tiên đi từ lý luận vào thực tế nên trong quá trình trình bày bài viết sẽ không tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế nhất định. Vì vậy, rất mong nhận được những ý kiến đóng góp để đề tài này được hoàn thiện hơn.
6.2 KIẾN NGHỊ
6.2.1. Đối với nhà nước
Bên cạnh những nổ lực không ngừng của công ty, thì nhà nước cần phải có những chủ trương, chính sách cụ thể nhằm xây dựng và phát triển nguồn nhân lực có chất lượng, có trình độ cao đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội. Cũng từ đó mà công ty có nhiều điều kiện và cơ hội để tuyển chọn nguồn nhân lực tốt nhất, phù hợp nhất, nhằm đảm bảo cho sự phát triển bền vững của công ty. Để thực hiện những vấn đề trên Nhà nước cần:
- Nhà nước nên mở rộng môi trường đầu tư, cắt bỏ các thủ tục phiền hà, tạo ra môi trường đầu tư thông thoáng để thu hút các đối tác nước ngoài đầu tư vào công ty giúp cho công ty mở rộng được sản xuất, tìm được chổ đứng trên thị trường nước ngoài nâng cao thu nhập cho cán bộ công nhân viên để họ yên tâm công tác.
- Có kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực thích ứng với mục tiêu phát triển cụ thể của từng giai đoạn. Thực hiện nhất quán chủ trương xã hội hóa giáo dục. Trong đó, Nhà nước và các tổ chức xã hội có nhiệm vụ đào tạo cơ bản ban đầu, các doanh nghiệp trực tiếp sử dụng nguồn nhân lực phải có trách nhiệm đào tạo nâng cao tay nghề, cập nhật kiến thức chuyên môn, tiêu chuẩn hóa chức danh nghề nghiệp trong mỗi doanh nghiệp.
- Việc xây dựng và phát triển đội ngũ nguồn nhân lực phải thể hiện trước hết ở việc tổ chức đào tạo bồi dưỡng nâng cao tay nghề và trình độ chuyên môn, hướng lại mục tiêu của giáo dục sao cho sát yêu cầu của sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Trong đó cần chú trọng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, giảng viên nâng cao hơn nữa về trình độ chuyên môn và nghiệp vụ sư phạm.
- Khuyến khích hoạt động của các công ty tư vấn nghề nghiệp và cung ứng nhân lực trên thị trường lao động, góp phần tạo điều kiện cho người lao động tiếp cận được với nhà tuyển dụng và ngược lại.
6.2.2. Đối với ban lãnh đạo công ty
Các thành viên trong Ban Giám đốc công ty cũng là thành viên trong ban lãnh đạo cần tách bạch vai trò trong chỉ đạo điều hành, quản lý hoạt động sản xuất - kinh doanh đạt kết quả và đúng định hướng đề ra. Đồng thời cần tập trung rà soát, đánh giá thường xuyên hiệu quả công tác của lực lượng lao động quản lý, nhất là các phòng, ban chức năng và các phân xưởng chế biến, mạnh dạn trong công tác đề bạt cán bộ, nâng lương trước thời hạn, khen thưởng kịp thời…nhằm khuyến khích tinh thần làm việc của người lao động trong công ty, cũng như triển khai nhanh phương án xây dựng nhà ở cho người lao động ngoại tỉnh đến làm việc tại công ty gắn bó lâu dài với công ty.
Xây dựng cơ cấu tổ chức hoàn chỉnh, xây dựng chiến lược nhân sự đạt mục tiêu nhân sự và mục tiêu kinh tế. Đồng thời, cải cách các hoạt động nhân sự bằng việc bổ sung, xem xét những chức năng cần thiết, thực hiện việc đánh giá các công tác nhân sự, lưu giữ bảo quản hồ sơ một cách liên tục thống nhất và có hệ thống.
Công ty cần tập trung xây dựng quy trình quản lý nhân sư: tuyển dụng, bố trí sắp xếp, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, phát triển nhân sự.
Bên cạnh công tác QTNNL cũng nên mở thêm các lớp đào tạo chuyên môn cho nhân viên nhằm nâng cao khả năng nhận thức của mỗi nhân viên trong từng công việc. Không chỉ những quản trị cấp cao mà kể cả những quản trị cấp trung để việc quản trị được thực hiện tốt hơn, giúp cho sự phát triển dài lâu của công ty.
Sử dụng đúng đắn các đòn bẩy kinh tế như tăng cường khen thưởng vật chất và trách nhiệm đối với sản xuất, các biện pháp kỹ thuật thích đáng đối với công nhân làm sai hỏng, không đúng tiêu chuẩn chất lượng.
Nâng cao ý thức trách nhiệm, trình độ tay nghề chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên của công ty theo hướng chuyên môn hóa. Ứng dụng công nghệ thông tin vào trong quản lý.
Cải thiện và hoàn thiện bộ máy tổ chức trong công ty, nâng cao trách nhiệm của cán bộ quản lý, động viên toàn thể công nhân trong công ty tham gia cũng như có trách nhiệm vào việc quản lý chất lượng sản phẩm. Không ngừng phổ biến các kiến thức, kinh nghiệm về nâng cao chất lượng sản phẩm.
Xây dựng các quỹ khen thưởng, trích từ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty để khen thưởng cho nhân viên có sáng kiến, có thành tích cao trong công việc.
Xác định nhu cầu nhân sự của công ty để điều hành công tác QTNNL tốt hơn hoặc đa dạng hóa công tác QTNNL tại công ty. Công tác quản lý tốt sẽ tạo được sự gắn kết, nhiệt huyết, lòng tin của nhân viên đối với công ty nhằm giúp cho công ty phát triển vững mạnh.
Cố gắng triển khai áp dụng các công nghệ tiên tiến vào cả trong công tác sản xuất hoạt động kinh doanh cũng như các hệ thống bộ phận quản lý. Tiên phong đi đầu trong việc ứng dụng các giải pháp công nghệ vào công tác quản trị nguồn nhân lực.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trần Kim Dung, 2005. Quản trị nguồn nhân lực. Nhà xuất bản thống kê. 2. Vũ Thùy Dương và Hoàng Văn Hải, 2005. Giáo trình Quản trị nhân lực.
Trường Đại học Thương Mại.
3. Nguyễn Hữu Thân, 2004. Quản trị nhân sự. Nhà xuất bản thống kê.
4. Đoàn Thị Thu Thủy (2011): “Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tai Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh Địa Ốc Hòa Bình”.
Khóa luận tốt nghiệp. Trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ TP HCM.
5. Trần Thị Bích Quyên (2013): “Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự của công ty TNHH đào tạo và dạy nghề Nam Trường Sơn”. Luận văn tốt nghiệp. Trường Đại Học Tây Đô.
6. Võ Quyết Tiến (2007): “Các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực trong kinh doanh lữ hành tại Công ty Cổ phần tập đoàn NTT”.
7. Nguyễn Quốc Thới (2012): “Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu An Giang”. Luận văn tốt nghiệp. Trường Đại học Cần Thơ.
8. Nguyễn Tuân (2014). KPI trong quản trị nguồn nhân lực. [E-book]
<http://ieit.edu.vn>. Ngày truy cập [ngày 1 tháng 9 năm 2014]
9. Nguyễn Thị Lệ Ngà (2013). “Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Đại Hồng Phúc”. Luận văn tốt nghiệp. Trường Đại học kỹ thuật – công nghệ TP.HCM. [pdf]
<http://luanvan.net.vn>. Ngày truy cập [ngày 7 tháng 10 năm 2014]
10. Số liệu từ phòng Tổ Chức – Hành Chánh của Công Ty TNHH Hải Sản Việt Hải – Hậu Giang.
PHỤ LỤC 1
CÔNG TY TNHH HẢI SẢN VIỆT HẢI
Vietnam Fish-One Co,...Ltd
*********
PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
A- YÊU CẦU TUYỂN DỤNG 1) Người yêu cầu: ... 2) Bộ phận: ... TT Trình độ văn hóa và chuyên môn Kỹ năng Số lượng Giới tính Công việc B-Ý KIẾN P.TỔ CHỨC: 1) Số lượng: ... 2) Chức danh: ... C-Ý KIẾN PHÊ DUYỆT: 1) Chấp thuận: □ 2) Không chấp thuận: □ GIÁM ĐỐC Ngày tháng năm Người yêu cầu Số TL:BM 01/QT.HT.05 Lần BH/SĐ: 01/07 Ngày hiệu lực: 01.04.10 Trang: 01/01
PHỤ LỤC 2
CÔNG TY TNHH HẢI SẢN VIỆT HẢI
Vietnam Fish-One Co,...Ltd
*********
BIỂU MẪU PHỎNG VẤN
Ngày phỏng vấn: ...
Tên & họứng viên: ...
Chức danh dự tuyển: ...
TT Nội dung Thông
tin
Kết quả ĐẠT KHÔNG
1 Kết quả học tập (giỏi, khá, trung bình, kém)
2 Kỹ năng (vi tính, ngoại ngữ, chuyên môn khác,...) 3 Kinh nghiệm làm việc (1 năm, 2 năm, 3 năm,...) 4 Địa phương cư ngụ (xa, gần)
5 Phương tiện đi lại (có, không)
6 Hoàn cảnh gia đình (thuận lợi, khó khăn) 7 Thể hình (Cao, trung bình, thấp)
8 Tác phong (lịch sự, hoạt bát, thụđộng) 9 Giọng nói (tốt, thường, khó nghe)
10 Khả năng truyền đạt (tốt, tạm được, khó hiểu) 11 Chữ viết (đẹp, xem được, xấu)
12 Thái độ với công việc (thiết tha, chiếu lệ) 13 Mức thu nhập hiện tại (cao, được, thấp) 14 Ý thức kỷ luật (tốt, thường, kém)
15 Sức khỏe (đủ sức khỏe làm việc, sức khỏe yếu) 16 Ấn tượng ban đầu (tốt, bình thường...)
17 Những lưu ý khác Thử việc...tháng từ ngày...tháng...năm ...đến ngày...tháng...năm... Mức lương thử việc:...đồng/tháng Sau thử việc:...đồng/tháng Số TL:BM 02/QT.HT.05 Lần BH/SĐ: 02/06 Ngày hiệu lực: 01.04.10 Trang: 01/01
Nhận xét:
Thuận □ Không □
PHÒNG TỔ CHỨC NGƯỜI PHỎNG
VẤN
PHỤ LỤC 3
KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO NĂM 2014
TT NỘI DUNG SL THỜI GIAN HÌNH THỨC ĐƠN VỊ HUẤN LUYỆN GHI CHÚ I Huấn luyện bên ngoài:
1 An toàn lao động, sơ cấp cứu 70 Từ 06/2013 đến 12/2014 TTSKBVMT – TPCT Phòng/Ban/Xưởng 2 Phòng cháy chữa cháy 80 Từ 01/2013 đến 06/2014 Cảnh Sát PCCC – HG Phòng/Ban/Xưởng 3 Quản lý trại tôm (BAP) 10 Từ 01/2013 đến 06/2014 Tập trung TC tư vấn Kim Delta Phòng TC – HC
II Huấn luyện bên trong:
1 Trách nhiệm xã hội (SA 8000:2008) 1400 Từ 06/2014 đến 08/2014 Tập trung Ban huấn luyện công ty Các xưởng: - TNNL. - Sơ chế. - Phân cỡ. - Sơ chế cao cấp. - Tempura. - Ebifry. - Ebifry II. - CĐ – ĐG. - Môi trường. 2 Chính sách chất lượng 3 ATTP – Hệ thống QLCL HACCP- ISO 9001:2008-ISO 22000:2005 4 Áp dụng luật lao động Việt Nam Nội qui công ty Nội qui sản xuất An toàn sức khỏe An ninh nhà máy
5 An toàn lao động: sử dụng hóa chất. 6 Chính sách môi trường
Số TL:BM 02/QT-HT-06B Lần BH/SĐ: 01/07
Ngày hiệu lực: Trang: 01/01
7 Nhận thức về HIV/AIDS - Bảo vệ. - Tổ trực cổng. - Kho VT – HC. - Kho Thành Phẩm. - Tổ Giặt Ủi. - CNV các phòng/ban. Hậu Giang, ngày ... tháng ... năm 20.... Ban Giám Đốc QMR Phòng Tổ Chức