Ban giám đốc công ty đánh giá thành quả của các cấp quản trị dựa vào kết quả kinh doanh của các bộ phận. Trƣởng các bộ phận đƣợc đánh giá bao gồm:
-Trƣởng phòng kinh doanh công ty: ngành hàng máy, USB, sim -Trƣởng bộ phận kinh doanh nông sản
-Trƣởng bộ phận ECOM -Giám đốc chi nhánh -Kế toán trƣởng
-Trƣởng phòng hành chánh – nhân sự.
Đối với các bộ phận tạo doanh thu, chỉ tiêu để đánh giá thành quả là tỉ lệ hoàn thành kế hoạch đặt ra. Đối với các bộ phận gián tiếp / bộ phận phục vụ, chỉ tiêu để đánh giá là mức độ hoàn thành công việc, khả năng quản lý nhân viên thuộc bộ phận mình và hiệu quả của việc quản lý chi phí chung.
+ Đánh giá thành quả quản lý đối với vị trí trƣởng ngành hàng: các vị trí quản lý kinh doanh tại công ty gồm có trƣởng ngành hàng máy, USB internet, Sim điện thoại, trƣởng bộ phận ECOM. Ban giám đốc quan tâm đến mức độ hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh đặt ra, bao gồm các chỉ tiêu về sản lƣợng hàng bán, doanh thu và chi phí bán hàng. Tùy thuộc vào các yếu tố thuận lợi, khó khăn của năm thực hiện, ban giám đốc đánh giá tốt hay không tốt và quyết định mức thƣởng cho nhân viên quản lý.
+ Đánh giá thành quả quản lý đối với kế toán trƣởng: ban giám đốc thƣờng căn cứ vào việc hoàn thành báo cáo hàng tháng (vào trƣớc ngày 15 hàng tháng), các báo cáo định kỳ bao gồm báo cáo kế toán tài chính và báo cáo số liệu quản trị, căn cứ vào việc hoàn thành công việc kế toán, việc quản lý chi phí hiệu quả đối với bộ phận kế toán và một yếu tố quan trọng là việc đảm bảo tuân thủ chính sách thuế, không bị xuất toán khi cơ quan thuế kiểm tra. Hàng năm nếu bộ phận kế toán đƣợc đánh giá tốt thì vị trí kế
toán trƣởng đƣợc mức thƣởng cao vào cuối năm và ngƣợc lại không hoàn thành tốt thì đƣợc mức thấp hơn.
+ Đánh giá thành quả đối với vị trí trƣởng phòng hành chánh – nhân sự: vị trí này quản lý bộ phận rộng lớn nhân viên trong công ty, vì vậy đòi hỏi các kết quả tốt liên quan đến công tác hành chánh, đoàn thể của công ty; quản lý chi phí văn phòng công ty; ngoài ra bộ phận hành chánh nhân sự cũng đƣợc giao nhiệm vụ quản lý tòa nhà văn phòng và quản lý việc cho thuê văn phòng của công ty. Thành quả bộ phận hành chánh nhân sự đƣợc đánh giá dựa trên sự hài lòng của các bộ phận liên quan nhƣ thái độ hài lòng của nhân viên toàn thể công ty, các đối tác giao dịch khi liên hệ công ty cũng nhƣ các khách hàng đang thuê hoạt động tại văn phòng công ty.
+ Đánh giá thành quả vị trí trƣởng chi nhánh (giám đốc chi nhánh): kết quả lợi nhuận sau cùng của chi nhánh là thƣớc đo đƣợc ban giám đốc đánh giá thành quả của vị trí này. Nếu chi nhánh đạt kế hoạch đề ra và đạt tỉ lệ cao hơn chi nhánh khác thì giám đốc chi nhánh đó đƣợc khen thƣởng tốt hơn.
Nhìn chung sự đánh giá và mức thƣởng cho các vị trí quản lý tại công ty mang tính cảm tính theo đánh giá của ban giám đốc, mức thƣởng chủ yếu dựa vào kết quả hoạt động chung của công ty, nếu công ty có lãi nhiều thì mức thƣởng các vị trí quản lý cao và mức thƣởng giảm nếu lợi nhuận giảm cho dù nhân viên đƣợc đánh giá cao về năng lực quản lý trong năm.