khái niệm về sự hài lòng trong công việc của nhân viên

Tác động của các kiểu phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại công ty liksin

Ngày tải lên : 26/02/2016, 15:35

... không 2.1.2 Sự hài lòng công việc nhân viên 2.1.2.1 Khái niệm hài lòng công việc nhân viên Theo Vroom (1964) định nghĩa hài lòng công việc phản ứng nhân viên công việc họ Nếu nhân viên cảm nhận ... góp nhân viên, nhà lãnh đạo đối xử công với tất nhân viên nhà lãnh đạo quan tâm đến đời sống nhân viên 2.1.2.4 Các tiêu chí dùng để đánh giá hài lòng công việc nhân viên Sự hài lòng nhân viên công ... nhân viên phong cách lãnh đạo, yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng công việc nhân viên, tiêu chí đánh giá hài lòng công việc nhân viên, mối quan hệ phong cách lãnh đạo hài lòng công việc nhân viên...

111
2K
28

TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIỆN NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP QUỐC DOANH TẠI ĐỊA BÀN TỈNH TÂY NINH.PDF

Ngày tải lên : 07/08/2015, 11:28

... phong o v i s hài lòng c a nhân viên 8 LÝ THUY T 2.1 Khái ni m v s hài lòng s hài lòng chung c a nhân viên công vi c 2.1.1 Khái ni m v s hài lòng công vi c c a nhân viên S hài lòng công vi nh b ... 2.1 Khái ni m v s hài lòng thang s hài lòng chung c a nhân viên công vi c 2.1.1 Khái ni m v s hài lòng công vi c c a nhân viên s hài lòng chung 2.2 Khái ni m ... vi i 100 32 4.2.1 tin c hài lòng c a nhân viên công vi c hài lòng c a nhân viên công vi c v i bi n quan sát có k t tin c qu B ng 4.6: K t qu tin c hài lòng c a nhân viên công vi c Bi n quan H s...

99
732
14

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ đào tạo được cảm nhận và sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Công nghệ Sài Gòn

Ngày tải lên : 07/11/2012, 14:00

... sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng sinh viên tăng giảm tương ứng H2: đáp ứng sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng sinh viên tăng giảm tương ứng H3: đảm bảo sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng ... nhà nghiên cứu định nghĩa hài lòng khách hàng: • Trong dịch vụ, tiếp xúc với khách hàng xem hội để làm khách hàng hài lòng hay không hài lòng với dịch vụ cung cấp Sự hài lòng khách hàng với dịch ... cậy H1 H2 Sự đáp ứng Sự hài lòng sinh viên trường STU dịch vụ giáo dục H3 Sự đảm bảo H4 Sự cảm thông H5 Tính hữu hình Hình 1.3: Mô hình nghiên cứu mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách...

76
2.2K
14

Chất lượng đào tạo và sự hài lòng của sinh viên trường đại học Công Nghệ Sài Gòn

Ngày tải lên : 08/11/2012, 18:52

... sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng sinh viên tăng giảm tương ứng H2: đáp ứng sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng sinh viên tăng giảm tương ứng H3: đảm bảo sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng ... nhà nghiên cứu định nghĩa hài lòng khách hàng: • Trong dịch vụ, tiếp xúc với khách hàng xem hội để làm khách hàng hài lòng hay không hài lòng với dịch vụ cung cấp Sự hài lòng khách hàng với dịch ... cậy H1 H2 Sự đáp ứng Sự hài lòng sinh viên trường STU dịch vụ giáo dục H3 Sự đảm bảo H4 Sự cảm thông H5 Tính hữu hình Hình 1.3: Mô hình nghiên cứu mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách...

76
971
9

Mờ đầu đề tài Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ đào tạo được cảm nhận và sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Công nghệ Sài Gòn

Ngày tải lên : 05/11/2013, 13:20

... hưởng trực tiếp đến hài lòng sinh viên Các qui trình khác vị trí, phận trường Vì vậy, nghiên cứu tập trung xem xét qui trình thực công việc yếu STU ảnh hưởng dến hài lòng sinh viên + Đối tượng nghiên ... muốn mang lại hài lòng cao cho sinh viên từ chất lượng dịch vụ giáo dục cao Trước đây, STU thực việc lấy ý kiến sinh viên sau học kỳ dừng lại việc đánh giá chất lượng giảng dạy giảng viên, bỏ qua ... trường đại học cần thiết Với công cụ đo lường thích hợp, trường STU cần phải xác định rõ chất lượng dịch vụ cung cấp, nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hài lòng sinh viên Trên sở tìm giải pháp...

7
616
0

Luận văn: Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ đào tạo được cảm nhận và sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Công nghệ Sài Gòn docx

Ngày tải lên : 27/06/2014, 07:20

... sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng sinh viên tăng giảm tương ứng H2: đáp ứng sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng sinh viên tăng giảm tương ứng H3: đảm bảo sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng ... nhà nghiên cứu định nghĩa hài lòng khách hàng: • Trong dịch vụ, tiếp xúc với khách hàng xem hội để làm khách hàng hài lòng hay không hài lòng với dịch vụ cung cấp Sự hài lòng khách hàng với dịch ... cậy H1 H2 Sự đáp ứng Sự hài lòng sinh viên trường STU dịch vụ giáo dục H3 Sự đảm bảo H4 Sự cảm thông H5 Tính hữu hình Hình 1.3: Mô hình nghiên cứu mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách...

77
496
0

MỐI QUAN hệ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo và sự hài LÒNG của SINH VIÊN TRƯỜNG đại học xây DỰNG MIỀN TRUNG

Ngày tải lên : 16/08/2014, 03:31

... cán bộ, giáo viên, công nhân viên hệ nhà trường, từ bãi cát trắng vài nhà tôn cấp bốn, với 27 cán bộ, giáo viên, công nhân viên đến xây dựng đội ngũ cán bộ, giáo viên, công nhân viên đông đảo ... hài lòng Có nhiều khái niệm khác hài lòng như: Sự hài lòng phản ứng người tiêu dùng việc ước lượng khác mong muốn trước cảm nhận họ sau sử dụng sản phẩm (Tse Wilton 1988); Sự hài lòng theo Parasuraman ... nghiên cứu - Những nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên Trường Đại học Xây dựng Miền Trung? - Những nhân tố tác động đến hài lòng sinh viên? - Có khác biệt hài lòng sinh viên chất lượng dịch...

124
1.2K
4

mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ đào tạo được cảm nhận và sự hài lòng của sinh viên trường cao đẳng thủy sản

Ngày tải lên : 05/03/2015, 14:50

... dung Nhân viên công ty XYZ phục vụ bạn nhanh chóng, hạn Nhân viên công ty XYZ luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn Nhân viên công ty XYZ không tỏ bận rộn để không đáp ứng yêu cầu bạn Hành vi nhân viên công ... thực giao dịch với công ty XYZ Nhân viên công ty XYZ tỏ lịch sự, nhã nhặn bạn Nhân viên công ty XYZ có kiến thức để trả lời câu hỏi bạn Công ty XYZ thể quan tâm đến cá nhân bạn Công ty XYZ thể ý ... dục Sự hài - Hình ảnh danh tiếng khoa lòng - Hữu hình người - Hỗ trợ hành học - Cơ sở vật chất Sự hài - Giảng viên lòng - Sự tin cậy vào nhà trường người học - Sự phù hợp mức độ đáp ứng Sự hài...

152
467
0

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ đào tạo được cảm nhận và sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Công nghệ Sài Gòn

Ngày tải lên : 25/04/2015, 16:49

... biểu diễn mối quan hệ nhân tố thang đo hài lòng sinh viên  Bước 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ  CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Năm nhân tố chất lượng dịch ... lòng sinh viên tăng giảm tương ứng  H2: mức độ tin cậy sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng sinh viên tăng giảm tương ứng  H3: mức độ đáp ứng sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng sinh viên tăng ... FAC_REL) Sự đáp ứng (FAC_RES) H3 (+) Sự hài lòng sinh viên trường STU dịch vụ giáo dục (SAT) Điều chỉnh mô hình nghiên cứu giả thuyết  H1: môi trường giảng dạy sinh viên đánh giá tăng giảm hài lòng...

33
1.7K
1

Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về chế độ lương và phúc lợi tại khách sạn festival

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:44

... người lao động 1.1.9 Sự hài lòng nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng 1.1.9.1 .Khái niệm hài lòng * Sự hài lòng: Sự hài lòng cảm thấy hợp lý đáp ứng đầy đủ mong muốn, đòi hỏi đặt Trong tiếng Anh “satisfaction” ... đến kết thực cơng việc Lý thuyết thực tế khơng có mối quan hệ tuyệt đối hồn tồn hài lòng cơng việc (trong tiền lương nhận nhân tố định hài lòng cơng việc nhân viên) kết thực cơng việc, cá biệt có ... 1.1.5.6 Ảnh hưởng lương đến hài lòng cơng việc Độ lớn thù lao mà người lao động nhận làm cho họ hài lòng khơng hài lòng cơng việc Sự cơng thù lao qn triệt hài lòng cơng việc người lao động cao,...