câu 42 đèn tính hiệu giao thông ở ngã tư đường có những màu gì nêu đúng thứ tư các màu

Nghiên cứu mô hình kinh tế lượng đánh giá chất lượng điện thoại viên 1080 tại đăk lăk

Nghiên cứu mô hình kinh tế lượng đánh giá chất lượng điện thoại viên 1080 tại đăk lăk

Ngày tải lên : 13/05/2015, 23:02
... khách hàng cần thiết Và sau ta có chiến lược chất lượng cho dịch vụ có hiệu 1.1.3 Lý thuyết đưa biến độc lập phụ thuộc vào mô hình Tư vấn dịch vụ, cách thức thưa máy, Ý thức-Trách nhiệm Hẹn gọi điện ... viên 1.1.3.1 Tư vấn dịch vụ cho khách hàng Là cách thức mà điện thoại viên hỗ trợ, giải thích tư vấn chi tiết, rõ ràng dịch vụ có thị trường Đặc biệt sản phẩm dịch vụ tập đoàn VNPT Tư vấn dịch ... hàng để khách hàng có định lựa chọn xác, không gây nhầm lẫn hiểu sai vấn đề 1.1.3.2 Cách thức thưa máy điện thoại viên Trong cách thức thưa máy điện thoại viên thể văn hoá giao tiếp thoại với...
  • 23
  • 605
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Giải pháp nâng cao chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao

Giải pháp nâng cao chất lượng điện thoại viên tại Tập đoàn Hoa Sao

Ngày tải lên : 14/05/2015, 11:29
... để có đánh giá cụ thể .42 2.3.1 Đánh giá học vấn điện thoại viên Tập đoàn Hoa Sao 42 TỶ LỆ ĐIỆN THOẠI VIÊN TỐT NGHIỆP PTTH TRỞ LÊN 42 TỶ LỆ ĐIỆN THOẠI VIÊN CÓ TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC 42 TỶ ... KHEN THƯỞNG HÀNG NĂM VÌ NHỮNG Ý TƯỞNG SÁNG TẠO ĐÓNG GÓP CHO HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC 53 TỶ LỆ ĐIỆN THOẠI VIÊN VƯỢT QUA ĐƯỢC CÁC KỲ KIỂM TRA NGHIỆP VỤ CỦA ĐỐI TÁC 53 TỶ LỆ ĐIỆN THOẠI VIÊN LÊN ĐƯỢC CÁC VỊ ... để có đánh giá cụ thể .42 2.3.1 Đánh giá học vấn điện thoại viên Tập đoàn Hoa Sao 42 TỶ LỆ ĐIỆN THOẠI VIÊN TỐT NGHIỆP PTTH TRỞ LÊN 42 TỶ LỆ ĐIỆN THOẠI VIÊN CÓ TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC 42 TỶ...
  • 118
  • 684
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Nâng cao chất lượng điện thoại di động của trung tâm thông tin di động khu vực II

Nâng cao chất lượng điện thoại di động của trung tâm thông tin di động khu vực II

Ngày tải lên : 28/03/2013, 08:32
... kết ta có thang đo cách tính cước hình thức thu cước gồm biến quan sát, ký hiệu từ cp1 đến cp7 Các biến xây dựng đo lường thang đo Linkert mức độ Bảng 2.7: Thang đo cách tính cước hình thức thu ... hình thức này, tất hình thức lại chiếm khoảng 20% số mức khiêm tốn Nguyên nhân tìm hiểu cho biết: thứ khách hàng có hình thức thu cước trên, thứ tính không tiện lợi khách hàng thắc mắc tính cước ... Bước – nghiên cứu thức: sử dụng phương pháp đònh lượng cách phát bảng câu hỏi (tổng cộng 31 câu hỏi) đến trực tiếp khách hàng sử dụng mạng thông tin di động MobiFone Thông qua bảng câu hỏi chi tiết...
  • 61
  • 484
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Kiểm chuẩn chất lượng điện thoại di động trên dây chuyền sản xuất

Kiểm chuẩn chất lượng điện thoại di động trên dây chuyền sản xuất

Ngày tải lên : 25/03/2015, 11:01
... chuyền sản xuất Ngành: Công nghệ Điện tử - Viễn thông Chuyên ngành: Kỹ thuật Điện tử Mã số: 60 52 70 Luận văn thạc sĩ Công nghệ điện tử - Viễn Thông Ng-ời h-ớng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Quang ... chip khỏc - Chuyn ging núi m thoi sang tớn hiu s (Analog Baseband) - iu khin cụng sut v giao din RF - Giao tip ngoi vi, nh: Camera, LCD Cỏc loi chip thng s dng: - AGERE (2G), (CSPxxxx), PMIC(CSPxxxx) ... hin chộp nhng phn quan trng ca h iu hnh t b nh Flash sang bụ nh RAM, thi gian qua trỡnh chep, v giao tip cỏc block iờn thoi cn cho ng ny tng ng vi thi gian ụ ng cua iờ n thoa i, sau ú in thoi...
  • 80
  • 277
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kỹ thuật
MẪU KẾT QUẢ TỰ ĐO KIỂM CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỐ ĐỊNH MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI

MẪU KẾT QUẢ TỰ ĐO KIỂM CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỐ ĐỊNH MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI

Ngày tải lên : 09/08/2013, 23:38
... nại quý 24 ngày thoại - Tỷ lệ gọi tới dịch vụ hỗ trợ khách hàng chiếm mạch thành công nhận tín hiệu trả lời điện thoại viên vòng 60 giây  80 % 250 Ghi chú: - Tại cột “Mức chất lượng thực tế ... Tại cột “Tự đánh giá” ghi “Phù hợp” kết đo kiểm thực tế đạt từ mức chất lượng dịch vụ công bố trở lên, kết đo kiểm thực tế không đạt mức chất lượng dịch vụ công bố ghi “không phù hợp” Người đại...
  • 2
  • 771
  • 3
  1. Biểu Mẫu - Văn Bản
  2. Biểu mẫu
MẪU KẾT QUẢ TỰ ĐO KIỂM CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỐ ĐỊNH MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI

MẪU KẾT QUẢ TỰ ĐO KIỂM CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỐ ĐỊNH MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI

Ngày tải lên : 09/08/2013, 23:38
... dịch vụ B Độ khả dụng dịch vụ Sự cố đường dây thuê bao (số lần cố/100 thuê bao/1năm) Thời gian chờ sửa chữa cố đường dây thuê bao - Nội thành, thị xã (Tỷ lệ cố đường dây thuê bao sửa chữa xong vòng ... đủ số cố đường dây thuê bao tổng số thuê bao theo tháng quý Thống kê đầy đủ số liệu sửa chữa cố đường thuê bao quý  90 %  90 % - Làng, xã, thị trấn (Tỷ lệ hợp đồng cung cấp dịch vụ có thời gian ... giờ) - Làng, xã, thị trấn (Tỷ lệ cố đường dây thuê bao sửa chữa xong vòng 48 giờ) Thời gian thiết lập dịch vụ - Nội thành, thị xã (Tỷ lệ hợp đồng cung cấp dịch vụ có thời gian thiết lập dịch vụ khoảng...
  • 3
  • 563
  • 0
  1. Biểu Mẫu - Văn Bản
  2. Thủ tục hành chính
Tài liệu MẪU KẾT QUẢ TỰ ĐO KIỂM CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI pptx

Tài liệu MẪU KẾT QUẢ TỰ ĐO KIỂM CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI pptx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20
... nại quý 24 ngày thoại - Tỷ lệ gọi tới dịch vụ hỗ trợ khách hàng chiếm mạch thành công nhận tín hiệu trả lời điện thoại viên vòng 60 giây  80 % 250 Ghi chú: - Tại cột “Mức chất lượng thực tế ... Tại cột “Tự đánh giá” ghi “Phù hợp” kết đo kiểm thực tế đạt từ mức chất lượng dịch vụ công bố trở lên, kết đo kiểm thực tế không đạt mức chất lượng dịch vụ công bố ghi “không phù hợp” Người đại...
  • 2
  • 597
  • 1
  1. Biểu Mẫu - Văn Bản
  2. Biểu mẫu
MẪU BẢN CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI pptx

MẪU BẢN CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI pptx

Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:21
  • 1
  • 430
  • 0
  1. Biểu Mẫu - Văn Bản
  2. Biểu mẫu
MẪU BẢN CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỐ ĐỊNH MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI pdf

MẪU BẢN CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỐ ĐỊNH MẶT ĐẤT - DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI pdf

Ngày tải lên : 25/03/2014, 06:21
  • 2
  • 515
  • 0
  1. Biểu Mẫu - Văn Bản
  2. Biểu mẫu
BÁO cáo ĐỊNH kỳ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONE tên dịch vụ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất quý i năm 2013

BÁO cáo ĐỊNH kỳ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONE tên dịch vụ dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất quý i năm 2013

Ngày tải lên : 22/07/2014, 15:44
... BÁO CÁO ĐỊNH KỲ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE Tên dịch vụ: Dịch vụ điện thoại mạng Viễn thông di động mặt đất Quý I năm 2013 ...
  • 3
  • 334
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Đổi mới mô hình TCSX của Trung tâm hỗ trợ dịch vụ Viễn thông nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Công ty Điện thoại Hà Nội

Đổi mới mô hình TCSX của Trung tâm hỗ trợ dịch vụ Viễn thông nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Công ty Điện thoại Hà Nội

Ngày tải lên : 04/08/2014, 22:02
... quản lý, làm sở để ngừng xuất phiếu có cố, nhƣ sở để giảm trừ phiếu đơn vị Điều 10 Các Trung tâm Viễn thông: 10.1 Chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin cố thuê bao qua mạng ĐHSC từ kênh thông tin ... đối xứng Bộ TTTT Bộ Thông tin truyền thông CNTT-TT Công nghệ thông tin truyền thông CNVT Công nhân viễn thông Dịch vụ ADSL Dịch vụ truy nhập internet ADSL DVVT Dịch vụ viễn thông ĐHSC Điều hành ... nhân viễn thông thực sửa chữa mạng lƣới - Quá trình hỗ trợ có nhiều trƣờng hợp vƣớng mắc, TTVT xử lý đƣợc cần có hỗ trợ mức cao Đây nhiệm vụ đƣợc giao cho TT HTDVVT toàn dịch vụ viễn thông Công...
  • 81
  • 495
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đo lường chất lượng dịch vụ viễn thông của mạng điện thoại di động Vinaphone trên địa bàn Thị Xã Tây Ninh

Đo lường chất lượng dịch vụ viễn thông của mạng điện thoại di động Vinaphone trên địa bàn Thị Xã Tây Ninh

Ngày tải lên : 25/04/2015, 16:46
... đánh giá chất lượng đối tư ng, ta xét đến đặc tính đối tư ng có liên quan đến thỏa mãn nhu cầu cụ thể Các nhu cầu không từ phía khách hàng mà từ bên có liên quan yêu cầu mang tính pháp chế, nhu cầu ... Ninh.” Xin anh chị hiểu câu trả lời hay sai Các câu trả lời anh chị có giá trị quan trọng nghiên cứu Xin anh chị vui lòng dành chút thời gian trả lời câu hỏi cách khoanh tròn câu trả lời Chúng biết ... Vinaphone ngày tạo tin tư ng bạn Bạn cảm thấy an tâm giao dịch với Vinaphone Nhân viên Vinaphone tỏ lịch sự, nhã nhặn với bạn Nhân viên Trong Vinaphone có đủ kiến thức thức để trả lời câu hỏi bạn Thành...
  • 16
  • 402
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ TÂY

TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ TÂY

Ngày tải lên : 28/03/2013, 13:51
... QTKD Học viện Công nghệ Bu Viễn thông -29- Chơng 2: Thực trạng tình hình thực chất l ợng dịch vụ Viễn thông B u điện tỉnh Hà Tây Khoa QTKD Học viện Công nghệ Bu Viễn thông -30- Chơng 2: Thực trạng ... Bu Viễn thông -32- Chơng 2: Thực trạng tình hình thực chất l ợng dịch vụ Viễn thông B u điện tỉnh Hà Tây phng tin, l bin phỏp cú tớch lu u t phỏt trin, t ú phc v tt hn cỏc nhim v c giao Khi ... t 9.030 triu ng nm 2000 lờn 21. 342 triu ng nm 2003 Khoa QTKD Học viện Công nghệ Bu Viễn thông -39- Chơng 2: Thực trạng tình hình thực chất l ợng dịch vụ Viễn thông B u điện tỉnh Hà Tây Dch v...
  • 23
  • 390
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Thực trạng tình hình thực hiện chất lượng dịch vụ viễn thông của bưu điện Hà Tây

Thực trạng tình hình thực hiện chất lượng dịch vụ viễn thông của bưu điện Hà Tây

Ngày tải lên : 04/04/2013, 12:03
... phòng Các đài trạm Viễn thông có vai trò vô quan trọng định lớn đến chất lợng dịch vụ Viễn thông Các máy móc thiết bị đài, trạm sở vật chất định chất lợng dịch vụ Viễn thông Hệ thống đài trạm có ... việc phận nhân viên thu cớc có hiệu Cách thức giải khiếu nại Bu điện tỉnh: Bu điện tỉnh Hà Tây có thay đổi đáng kể so với năm trớc cách thức giải khiếu nại Hiện Bu điện có phận chăm sóc khách hàng, ... thuộc có công ty Viễn thông Cơ cấu quản lý có ý nghĩa quan trọng việc mở rộng qui mô sản xuất nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông Các đơn vị trực thuộc Bu điện tỉnh Hà Tây tạo cho Bu điện có cấu...
  • 19
  • 411
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện tỉnh Hà Tây

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện tỉnh Hà Tây

Ngày tải lên : 04/04/2013, 12:03
... khác, quầy giao dịch có lắp đặt hình để giới thiệu mô cách sinh động để giới thiệu mô cách sinh động sản phẩm dịch vụ Viễn thông để khách hàng cần đến điểm giải đợc vấn đề dịch vụ Viễn thông Sau ... tính mở thị trờng Viễn thông không riêng Công ty Viễn thông Bu điện tỉnh Hà Tây cung cấp dịch vụ Viễn thông mà có nhiều công ty Viễn thông khác cung cấp với nhiều loại hình dịch vụ Viễn thông ... tiến hành triển khai dịch vụ cách có hiệu Thứ hai, công tác quảng cáo sản phẩm cần trọng tới hình thức quảng cáo hấp dẫn quảng bá sản phẩm tới tận nơi ngời tiêu dùng Thứ ba, lập đội chuyên trách...
  • 15
  • 917
  • 3
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện trung ương

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện trung ương

Ngày tải lên : 14/02/2014, 08:41
... án Có đơn vị kinh tế trực thuộc: Bưu điện CP16 (trụ sở TP Hà Nội), Bưu điện T78 (trụ sở TP Hồ Chí Minh), Bưu điện T26 (trụ sở TP Đà Nẵng) 2.1.4 Các dịch vụ viễn thông Bưu điện Trung ương Các ... viễn thông 2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ viễn thông Bưu điện Trung ương Trong chương đề cấp đến yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ viễn thông nói chung gồm: Các ... Bất cập tổ chức quản lý mạng viễn thông, mạng viễn thông Bưu điện Trung ương dùng chung sở hạ tầng số đơn vị khác như: Viettel, Bộ Công an - Quản trị cấp sở, tư tưởng kiểu cũ, ỷ lại cấp trên, không...
  • 23
  • 743
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại công ty thông tin viễn thông điện lực EVNTelecom

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại công ty thông tin viễn thông điện lực EVNTelecom

Ngày tải lên : 14/02/2014, 08:41
... trình sản xuất - Thứ hai, dịch vụ viễn thông có tính vô hình - Thứ ba, trình sản xuất dịch vụ viễn thông mang tính dây chuyền - Thứ tư, trình sản xuất gắn liền với trình tiêu thụ - Thứ năm, tải trọng ... kết cuối thông qua mạng Viễn thông 1.1.2.2 Đặc điểm dịch vụ Viễn thông Dịch vụ viễn thông mang đầy đủ tính chất loại hình dịch vụ có đặc điểm riêng ngành viễn thông: - Thứ nhất, tin tức gửi-nhận ... viễn thông quy định khác pháp luật có liên quan 1.1.4 Vai trò Viễn thông kinh tế Ngành viễn thông ngành sở hạ tầng quan trọng kinh tế phát triển ngày Sự phát triển ngành Viễn thông ảnh hưởng tới...
  • 22
  • 501
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại công ty thông tin viễn thông điện lực EVN telecom (Tóm tắt LVTS)

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại công ty thông tin viễn thông điện lực EVN telecom (Tóm tắt LVTS)

Ngày tải lên : 05/05/2014, 18:27
... trình sản xuất - Thứ hai, dịch vụ viễn thông có tính vô hình - Thứ ba, trình sản xuất dịch vụ viễn thông mang tính dây chuyền - Thứ tư, trình sản xuất gắn liền với trình tiêu thụ - Thứ năm, tải trọng ... kết cuối thông qua mạng Viễn thông 1.1.2.2 Đặc điểm dịch vụ Viễn thông Dịch vụ viễn thông mang đầy đủ tính chất loại hình dịch vụ có đặc điểm riêng ngành viễn thông: - Thứ nhất, tin tức gửi-nhận ... viễn thông quy định khác pháp luật có liên quan 1.1.4 Vai trò Viễn thông kinh tế Ngành viễn thông ngành sở hạ tầng quan trọng kinh tế phát triển ngày Sự phát triển ngành Viễn thông ảnh hưởng tới...
  • 22
  • 324
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của điện thoại viên ở Mobifone call center

Đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của điện thoại viên ở Mobifone call center

Ngày tải lên : 10/08/2015, 11:48
... c u nh tính c th c hi n b ng k thu t ph ng v n sâu (DepthInterview), v i cách tác gi ã chu n b m t b ng câu h i m có nhi u câu h i v i m c ích khác Có hai cách ph ng v n áp viên b ng cách h i ... ch thích làm vi c m t mình? t c ng i có tính cách không thích làm vi c chung v i ng i khác Tuy nhiên v i ng i có tính cách h p tác ph i h p t t i u l i r t có ích công vi c 2.3.2 Lý thuy t nhu ... PL1 Ph c l c 1: Các b ng câu h i kh o sát PL1 Ph c l c 1.1: B ng câu h i kh o sát nh tính PL1 Ph c l c 1.2: B ng câu h i kh o sát th c PL2 Ph c l c 2: Các b c phân tích...
  • 122
  • 404
  • 2
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT

Ngày tải lên : 08/09/2012, 13:59
... khách hàng cách nhanh chóng thảo mãn đợc thắc mắc khách hàng * Về ngời Đánh giá nhận thức cách đắn nhân tố ngời nên Công ty có sách cụ thể để phát triển nguồn nhân lực khai thác cách có hiệu nguồn ... vuông đát để xây dựng trụ sở trụ sở làm việc Công ty Để có máy tính xuất sang Liên Xô , Công ty quan hệ với hãng máy tính Olivetti , đay quan hệ Công ty với hãng máy tính thuộc loại mạnh phơng ... tra cần lu ý tới câu hỏi cá thuật ngữ đợc sử dụng Các câu hỏi cần đơn giản , dễ hiểu thuật ngữ cần đợc hiểu cách thống Và lu ý đối tợng điều tra ngời nớc cần phải dịch thứ tiếng thông dụng tiếng...
  • 62
  • 2.2K
  • 17
  1. Kinh Tế - Quản Lý
  2. Quản lý nhà nước

Xem thêm

Tìm thêm: