chiến lược quan hệ khách hàng của doanh nghiệp

KHÓA LUẬN TÓT NGHIÊP Đề tài: CHIÊN LƯỢC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIẾT NAM.

KHÓA LUẬN TÓT NGHIÊP Đề tài: CHIÊN LƯỢC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIẾT NAM.

... đủnh tồn phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng khẳng đủnh vủ Chiến lược quan hệ khách hàng chiến lược kinh doanh có tầm quan trọng hàng đầu doanh nghiệp, chi phí bỏ khơng ... vói doanh nghiệp Vai trò quan hệ khách hàng doanh nghiệp dịch vụ Như phân tích trên, khách hàng tài sản vô quan trọng doanh nghiệp Các doanh nghiệp cố gắng để giữ khách hàng thu hút khách hàng ... nghiệp Chiến lược quan hệ khách hàng định hướng cho hoạt động doanh nghiệp, thời đại doanh nghiệp kinh doanh lấy khách hàng làm mừc tiêu trung tâm .1 Xây dạng quan hệ khách hàng Tao dưng mối quan

Ngày tải lên: 01/12/2022, 11:45

20 8 0
Khóa luận tốt nghiệp: Chiến lược quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam

Khóa luận tốt nghiệp: Chiến lược quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam

... luận tốt nghiệp MỤC LỤC 8090982 sa nh Trang i CHUGNG I- LY LUAN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC QUAN HỆ KHÁCH ` i KHAI QUAT VỀ KHÁCH HÀNG VÀ VAI TRÒ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH ... Khách hàng kinh doanh địch VỤ cu uc ven Hà Hà II HN a Ơ5 ` Ĩ., r na e ko 3 Mai trò khách hàang doanh nghiIỆP cu cuc hen ho eereeesee II CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ... jNhh CẤU CỦA thị HƯỚNG LH KH HT Hà Hà H112 11 re BiB Vai trò quan hệ khách hàng doanh nghiệp dịch vu 2.1 Duy af khách hàng thu BI khách DÀNG tIÊM HÃNG 3.4 3.5 4.1 4.2 FAADIG RBACH tr nh

Ngày tải lên: 15/02/2024, 02:53

104 1 0
tiểu luận pháp luật doanh nghiệp phân tích những điểm mới trong quy định của luật doanh nghiệp 2020 so với luật doanh nghiệp 2014 về doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp tư nhân tổ chức lại giải thể và phá sản doanh nghiệp

tiểu luận pháp luật doanh nghiệp phân tích những điểm mới trong quy định của luật doanh nghiệp 2020 so với luật doanh nghiệp 2014 về doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp tư nhân tổ chức lại giải thể và phá sản doanh nghiệp

... sung của Luật Doanh nghiệp 2020 v Doanh nghiề ệp nhà nước, Doanh nghiệp tư nhân, Tổ chứ ạc l i, gi i th và phá s n ả ể ả doanh nghiệp Lần đầu được tiếp cận và nghiên cứu môn Pháp luật doanh nghiệp, ... với doanh nghiệp nhà nước Điều 89 Luật doanh nghiệp 2020 sửa đổi bổ sung Điều 88 luật doanh nghiệp 2014 về quy định áp dụng quy định đối với doanh nghiệp nhà nước, cụ thể: LDN 2014: “1 Doanh nghiệp ... ký doanh nghiệp Điểm b khoản 1 Điều 32 Lu t Doanh nghiậ ệp năm 2014 quy định v thông báo thay ề đổi nội dung đăng ký doanh nghiệp Theo đó, doanh nghiệp phải thông báo với Cơ quan đăng ký kinh doanh

Ngày tải lên: 24/04/2024, 16:39

62 15 0
Đăng ký hoạt động địa điểm kinh doanh (địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp được đặt tại tỉnh, thành phố nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh) đối với doanh nghiệp tư nhân pps

Đăng ký hoạt động địa điểm kinh doanh (địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp được đặt tại tỉnh, thành phố nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh) đối với doanh nghiệp tư nhân pps

... ký hoạt động địa điểm kinh doanh (địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp được đặt tại tỉnh, thành phố nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh) đối với doanh nghiệp tư nhân * Trình tự ... chính xác thông tin hồ sơ đăng ký doanh nghiệp vào hệ thống thông tin đăng ký doanh nghiệp quốc gia và chuyển thông tin của doanh nghiệp sang cơ sở dữ liệu của Tổng cục thuế - Bước 4: Trong ... cục thuế tạo mã số doanh nghiệp và chuyển mã số doanh nghiệp sang cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp để Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp đổi giấy chứng nhận cho doanh nghiệp - Bước 5:

Ngày tải lên: 09/08/2014, 17:22

10 205 0
so sánh thủ tục thành lập doanh nghiệp theo luật công ty 1990. luật doanh nghiệp tư nhân 1990, luật doanh nghiệp 1999 và luật doanh nghiệp 2005

so sánh thủ tục thành lập doanh nghiệp theo luật công ty 1990. luật doanh nghiệp tư nhân 1990, luật doanh nghiệp 1999 và luật doanh nghiệp 2005

... kinh doanh c a doanh nghi p Vi c công b n i dung ăng ký kinh doanh nh m cơng khai hố ho t ng kinh doanh c a doanh nghi p cho i tác, khách hàng … bi t v doanh nghi p mình, n th i qu ng bá doanh ... nh n ăng ký kinh doanh, tr ng tài kinh t ph i g i b n gi y ch ng nh n ăng ký kinh doanh kèm theo h sơ c a doanh nghi p (công ty) cho quan thu , quan tài chính, quan th ng kê quan qu n lý ngành ... ăng ký kinh doanh ph i có: Gi y ngh ăng ký kinh doanh ( ơn ăng ký kinh doanh) Gi y ngh ăng ký kinh doanh theo m u th ng nh t quan ăng ký kinh doanh có th m quy n quy nh Trư c lu t doanh nghi p

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:16

66 811 0
Doanh nghiệp A là doanh nghiệp nhà nước độc quyền trên thị trường dịch vụ  cung cấp xăng dầu hang không dân dụng ở Việt Nam. Hãng hang không Y và Z là hai  khách hàng chủ yếu của doanh nghiệp A. Doanh nghiệp A ký kết hợp đồng cung cấp  xăng dầu thường xuy

Doanh nghiệp A là doanh nghiệp nhà nước độc quyền trên thị trường dịch vụ cung cấp xăng dầu hang không dân dụng ở Việt Nam. Hãng hang không Y và Z là hai khách hàng chủ yếu của doanh nghiệp A. Doanh nghiệp A ký kết hợp đồng cung cấp xăng dầu thường xuy

... Đề Đề 6: Doanh nghiệp A doanh nghiệp nhà nước độc quyền thị trường dịch vụ cung cấp xăng dầu hang không dân dụng Việt Nam Hãng hang không Y Z hai khách hàng chủ yếu doanh nghiệp A Doanh nghiệp ... bất lợi cho khách hàng? ?? Áp đặt điều kiện bất lợi cho khách hàng doanh nghiệp có vị trí độc quyền hành vi buộc khách hàng phải chấp nhận vô điều kiện nghĩa vụ gây khó khăn cho khách hàng q trình ... cấp dịch vụ xăng dầu hàng không Việt Nam Bài làm: Câu 1: Hành vi doanh nghiệp A vi phạm quy định Luật cạnh tranh 2004? Vì sao? Có thể nhận thấy tình trên, doanh nghiệp A doanh nghiệp có vị trí độc

Ngày tải lên: 14/05/2016, 21:15

12 599 2
Tìm hiểu về tổ chức và hoạt động của các loại hình doanh nghiệp ở Việt Nam theo Luật Doanh nghiệp hiện hành. So sánh sự giống và khác nhau trong tổ chức hoạt động của các doanh nghiệp, sự giống và khác nhau trong tổ chức bộ máy văn phòng các doanh nghiệp

Tìm hiểu về tổ chức và hoạt động của các loại hình doanh nghiệp ở Việt Nam theo Luật Doanh nghiệp hiện hành. So sánh sự giống và khác nhau trong tổ chức hoạt động của các doanh nghiệp, sự giống và khác nhau trong tổ chức bộ máy văn phòng các doanh nghiệp

... DOANH NGHIỆP VÀ CÁC LOẠI HÌNH DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 1.1 Khái quát chung doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp Doanh nghiệp đơn vị kinh doanh thành lập để thực hoạt động kinh doanh ... phòng doanh nghiệp văn phòng quan hành nhà nước Giống nhau: Văn phòng doanh nghiệp văn phòng quan nhà nước đơn vị trực thuộc Văn phòng doanh nghiệp đơn vị thuộc doanh nghiệp văn phòng quan nhà ... hướng dẫn khách tới làm việc, giải đáp thắc mắc khách hàng Thực cơng tác chăm sóc khách hàng thăm hỏi, quà tặng Tìm kiếm, mở rộng quan hệ khách hàng Trên thực tế, cấu tổ chức doanh nghiệp linh

Ngày tải lên: 15/03/2018, 14:54

31 669 0
“Vai trò của hợp đồng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phân tích những hạn chế, sai sót doanh nghiệp thường gặp trong thực tế hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nguyên nhân và giải pháp khắc phục”

“Vai trò của hợp đồng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phân tích những hạn chế, sai sót doanh nghiệp thường gặp trong thực tế hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nguyên nhân và giải pháp khắc phục”

... LUẬN VAI TRÒ CỦA HỢP ĐỒNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ─ PHÂN TÍCH NHỮNG HẠN CHẾ, SAI SÓT DOANH NGHIỆP THƯỜNG GẶP TRONG THỰC TẾ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NGUYÊN ... LUẬN VAI TRÒ CỦA HỢP ĐỒNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ─ PHÂN TÍCH NHỮNG HẠN CHẾ, SAI SÓT DOANH NGHIỆP THƯỜNG GẶP TRONG THỰC TẾ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NGUYÊN ... soạn thảo, doanh nghiệp chưa thực am hiểu luật, Từ doanh nghiệp chưa tìm cho bảng hợp đồng phù hợp với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Vì để khắc phục tình trạng trên, doanh nghiệp cần quan tâm

Ngày tải lên: 21/08/2019, 12:43

25 162 0
Bài tập học kỳ Luật doanh nghiệp: Phân tích và đánh giá một số điểm mới của Luật Doanh nghiệp 2014 so với Luật Doanh nghiệp 2005 về thành lập doanh nghiệp

Bài tập học kỳ Luật doanh nghiệp: Phân tích và đánh giá một số điểm mới của Luật Doanh nghiệp 2014 so với Luật Doanh nghiệp 2005 về thành lập doanh nghiệp

... kinh doanh? ?? Luật Doanh nghiệp 2005 sang “đăng ký doanh nghiệp? ?? Luật Doanh nghiệp 2014 “Đăng ký kinh doanh? ?? ghi nhận văn quan nhà nước có thẩm quyền mặt pháp lý đời doanh nghiệp Còn “đăng ký doanh ... chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Điều 29 Luật Doanh nghiệp 2014: “Điều 29 Nội dung Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Tên doanh nghiệp mã số doanh nghiệp Địa trụ sở doanh nghiệp Họ, tên, địa ... kinh doanh Tại thời điểm thành lập doanh nghiệp, “thông tin ngành, nghề kinh doanh dự kiến doanh nghiệp doanh nghiệp tự khai lưu hồ sơ đăng ký doanh nghiệp Trong trình hoạt động, doanh nghiệp

Ngày tải lên: 14/01/2020, 18:39

16 256 4
Đề tài thảo luận: Hiệu quả kinh doanh các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp? Lấy ví dụ thực tiễn hoạt động kinh doanh tại một doanh nghiêp cụ thể. Đề xuất phương hướng nâng cao hiệu quả kinh doanh tại doanh nghiệp đó.

Đề tài thảo luận: Hiệu quả kinh doanh các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp? Lấy ví dụ thực tiễn hoạt động kinh doanh tại một doanh nghiêp cụ thể. Đề xuất phương hướng nâng cao hiệu quả kinh doanh tại doanh nghiệp đó.

... doanh nghiệp thương trường Hiệu kinh doanh doanh nghiệp thương mại vấn đề phức tạp có quan hệ đến tồn yếu tố q trình kinh doanh Doanh nghiệp đạt hiệu kinh doanh sử dụng yếu tố q trình kinh doanh ... vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp trọng đến việc xác định cho doanh nghiệp hướng đắn môi trường kinh doanh ngày biến động Chất lượng chiến lược ... độ kỹ thuật cơng nghệ Kỹ thuật công nghệ nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp áp dụng kỹ thuật công nghệ tiên tiến, doanh nghiệp có lợi cạnh

Ngày tải lên: 14/05/2020, 21:57

32 253 3
Lựa chọn một doanh nghiệp và phân tích các dịch vụ khách hàng mà doanh nghiệp đang thực hiện với các phân đoạn thị trường của doanh nghiệp. Phân tích thực trạng hoạt động CRM của doanh nghiệp. Phân tích và đánh giá các dịch vụ khách hàng này đáp ứng như t

Lựa chọn một doanh nghiệp và phân tích các dịch vụ khách hàng mà doanh nghiệp đang thực hiện với các phân đoạn thị trường của doanh nghiệp. Phân tích thực trạng hoạt động CRM của doanh nghiệp. Phân tích và đánh giá các dịch vụ khách hàng này đáp ứng như t

... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỀ TÀI: Lựa chọn doanh nghiệp phân tích dịch vụ khách hàngdoanh nghiệp thực với phân đoạn thị trường doanh nghiệp Phân tích thực trạng hoạt động CRM doanh nghiệp ... quản trị quan hệ KH hiệu Lựa chọn doanh nghiệp phân tích dịch vụ khách hàngdoanh nghiệp thực với phân đoạn thị trường doanh nghiệp Hiện nay: Tên Doanh nghiệp: Công ty Dệt vải công nghiệp Hà ... tin khách hàng công ty chưa trọng quan tâm thích đáng xây dựng mối quan hệ với khách hàng quan trọng Phân loại khách hàng lựa chọn khách hàng mục tiêu Trên sở liệu thu thập được, phịng kinh doanh

Ngày tải lên: 01/03/2021, 22:50

21 78 0
Hướng dẫn chế độ tài chính đối với doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp tái bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm và chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài

Hướng dẫn chế độ tài chính đối với doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp tái bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm và chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài

... nhân thọ, doanh nghiệp chuyên kinh doanh bảo hiểm sức khoẻ, doanh nghiệp tái bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm Doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, doanh nghiệp ... lập dự phòng nghiệp vụ doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, doanh nghiệp chuyên kinh doanh bảo hiểm sức khoẻ chi nhánh nước Doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, doanh nghiệp chuyên kinh doanh bảo ... nhằm khơi phục khả tốn doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm, doanh nghiệp tái bảo hiểm trường hợp khả toán b) Sở hữu cổ phần nhà nước doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm, doanh nghiệp tái bảo hiểm theo

Ngày tải lên: 11/02/2022, 22:58

43 15 0
Phát triển hệ quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp dựa trên mô hình UML

Phát triển hệ quản trị quan hệ khách hàng của doanh nghiệp dựa trên mô hình UML

... TNG QUAN V BI TON QUN TR QUAN H KHCH HNG I Gii thiu v bi toỏn qun tr quan h khỏch hng(CRM) 1.1 CRM h thng qun lý ca doanh nghip H thng qun tr quan h khỏch hng(CRM) l mt thut ng c dựng liờn quan ... nht mi quan h gia quan h khỏch hng vi doanh nghip, s dng hiu qu ngun nhõn lc ca doanh nghip cho vic qun tr quan h khỏch hng t ú a c cỏc chin lc bỏn hng, tip th vi hiu qu cao nht cho doanh nghip ... bá n Khá ch hàng Thống kê bá n hàng Ng- ời bá n hàng Thống kê ch hàng Hỡnh 5: Vớ d v mt biu ca s dng Biu lp: mụ t cu trỳc tnh, mụ t mụ hỡnh khỏi nim bao gm cỏc lp i tng v cỏc mi quan h ca chỳng...

Ngày tải lên: 25/03/2015, 10:18

151 1,6K 4
khóa luận tốt nghiệp chiến lược quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm nhân thọ prudential và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp việt nam

khóa luận tốt nghiệp chiến lược quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm nhân thọ prudential và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp việt nam

... đủnh tồn phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng khẳng đủnh vủ Chiến lược quan hệ khách hàng chiến lược kinh doanh có tầm quan trọng hàng đầu doanh nghiệp, chi phí bỏ không ... vói doanh nghiệp Vai trò quan hệ khách hàng doanh nghiệp dịch vụ Như phân tích trên, khách hàng tài sản vô quan trọng doanh nghiệp Các doanh nghiệp cố gắng để giữ khách hàng thu hút khách hàng ... nghiệp Chiến lược quan hệ khách hàng định hướng cho hoạt động doanh nghiệp, thời đại doanh nghiệp kinh doanh lấy khách hàng làm mừc tiêu trung tâm .1 Xây dạng quan hệ khách hàng Tao dưng mối quan...

Ngày tải lên: 04/04/2014, 10:56

104 4,4K 8
Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp

Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp

... luận tốt nghiệp “ Phát triển hệ thống quảnquan hệ khách hàng cho doanh nghiệp Nội dung khóa luận gồm chương Chương : Bài toán quảnquan hệ khách hàng doanh nghiệp Chương : Phân tích hệ thống ... thông tin cá nhân khách hàng cho phép khách hàng hiểu rõ khách hàng trợ giúp tốt Quản lý thông tin liên quan tới khách hàng Đối với doanh nghiệp, thông tin liên quan đến khách hàng, đối tác, giao ... TOÁN QUẢNQUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Sự cần thiết công việc quảnquan hệ khách hàng 1.1.1 Nhiệm vụ phận quản lý thông tin khách hàng 1.1.2 Hệ thống...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 15:04

73 914 5
PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO DOANH NGHIỆP

PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO DOANH NGHIỆP

... luận tốt nghiệp “ Phát triển hệ thống quảnquan hệ khách hàng cho doanh nghiệp Nội dung khóa luận gồm chương Chương : Bài toán quảnquan hệ khách hàng doanh nghiệp Chương : Phân tích hệ thống ... thông tin cá nhân khách hàng cho phép khách hàng hiểu rõ khách hàng trợ giúp tốt Quản lý thông tin liên quan tới khách hàng Đối với doanh nghiệp, thông tin liên quan đến khách hàng, đối tác, giao ... TOÁN QUẢNQUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Sự cần thiết công việc quảnquan hệ khách hàng 1.1.1 Nhiệm vụ phận quản lý thông tin khách hàng 1.1.2 Hệ thống quản...

Ngày tải lên: 25/04/2013, 11:13

74 410 1
Triển khai phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp dựa trên phần mềm mã nguồn mở SugarCRM

Triển khai phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp dựa trên phần mềm mã nguồn mở SugarCRM

... Phần mềm quảnquan hệ khách hàng (CRM) đời nhằm để giải vấn đề  Mục tiêu phạm vi khóa luận Mục tiêu khóa luận tốt nghiệp triển khai phần mềm quảnquan hệ khách hàng cho doanh nghiệp cụ thể ... viên bán hàng làm nhiệm vụ tìm kiếm liên hệ với khách hàng, sau có đƣợc thông tin khách hàng nhƣ yêu cầu khách hàng, nhân viên bán hàng tiến hành tổng hợp lại thông tin hợp đồng mà khách hàng yêu ... kiếm khách hàng lập dự án nhƣ sau: công ty có đội ngũ nhân viên đảm nhiệm công việc liên hệ trao đổi thông tin với khách hàng, tìm hiểu yêu cầu bên khách hàng, lập danh sách thông tin khách hàng...

Ngày tải lên: 10/06/2014, 11:07

114 359 0
LUẬN VĂN:PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO DOANH NGHIỆP pptx

LUẬN VĂN:PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO DOANH NGHIỆP pptx

... luận tốt nghiệp “ Phát triển hệ thống quảnquan hệ khách hàng cho doanh nghiệp Nội dung khóa luận gồm chương Chương : Bài toán quảnquan hệ khách hàng doanh nghiệp Chương : Phân tích hệ thống ... QUẢNQUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Sự cần thiết công việc quảnquan hệ khách hàng 1.1.1 Nhiệm vụ phận quản lý thông tin khách hàng  Theo dõi quản lý hồ sơ khách hàng, bổ ... thông tin cá nhân khách hàng cho phép khách hàng hiểu rõ khách hàng trợ giúp tốt Quản lý thông tin liên quan tới khách hàng Đối với doanh nghiệp, thông tin liên quan đến khách hàng, đối tác, giao...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 01:20

75 391 0
BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP- CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP SPT

BÀI BÁO CÁO THỰC TẬP- CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP SPT

... Khách hàng cá nhân khách hàng tổ chức 1.4.2.Quản trị quan hệ khách hàng 1.4.2.1 Các quan niệm quản trị quan hệ khách hàng Quản trị quan hệ khách hàng chiến lược công ty việc phát triển quan hệ ... phía khách hàng Quan điểm 3: Coi quản trị quan hệ khách hàng chiến lược kinh doanh Đây quan điểm toàn diện nhất, theo quan điểm này, quản trị quan hệ khách hàng chiến lược kinh doanh nhằm tối ... trị quan hệ khách hàng đem lại là: - Đối với Khách hàng : góp phần thúc đẩy mối quan hệ lâu dài khách hàng doanh nghiệp, giúp khách hàng hiểu rõ hơn, phục vụ chu đáo Nhờ có quản trị quan hệ khách...

Ngày tải lên: 02/06/2015, 17:27

126 2,4K 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w