... VỤHÀNỘI 1.1 Chức năng, nhiệm vụ, cấutổchức Trƣờng CaođẳngNộivụHàNội 19 đơnvịcấuthành 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ, cấutổchứcTrường 19 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấutổchứcđơnvịcấu ... Chức năng, nhiệm vụ, cấutổchức Trƣờng CaođẳngNộivụHàNộiđơnvịcấuthành 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ, cấutổchứcTrường Ngày 15 tháng năm 2005, Bộ trƣởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Quyết ... TWI thành Trƣờng CĐNVHN Theo nội dung văn nêu trên, Trƣờng CĐNVHN cóchức năng, nhiệm vụ, cấutổchức nhƣ sau: * Chức năng: Trƣờng CĐNVHN tổchức nghiệp trực thuộc Bộ Nội vụ, cóchức năng: Tổ chức...
... quản lý cấu hình phương pháp để trì việc nhận biết xác định nguồn gốc 7.5.4 Tài sản khách hàng Tổchức phải gìn giữ tài sản khách hàng chúng thuộc kiểm soát tổchức hay tổchức sử dụng Tổchức phải ... cung cách quản trị” tổchức Nó đòi hỏi tư mới, tâm nỗ lực toàn thể đơn vị, trước hết quan tâm cam kết lãnh đạo Để áp dụng ISO 9000, tổchức cần có cách nhìn, cách suy nghĩ trình bày trên, thành ... nước thành viên Việt Nam thành viên thứ 72 ISO, gia nhập năm 1977 bầu vào ban chấp hành ISO năm 1996 I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000 1.1.Lịch sử hình thành ISO 9000 TOP Mỗi tổ chức...
... Đồng Bộ máy quản lý (cơ cấutổ chức) Cơcấutổchức máy công ty quán triệt theo kiểu cấu trực tuyến chức Để tránh tình trạng tập trung mức, chồng chéo, trùng lắp bỏ sót nên chức quản lý đợc phân ... trao đổi hàng hoá dịch vụ thị trờng giới tổchức ISO đời ISO tổchức quốc tế tiêu chuẩn hoá (International organization for Standardization), đợc thành lập năm 1946 phạm vi toàn giới Tổchức ISO ... nghiệp cóchức quản lý chung mặt hoạt động doanh nghiệp, tổchức nhằm đảm bảo chất lợng doanh nghiệp tổchức sản xuất ổn định Muốn quản lý chất lợng đạt hiệu cao đòi hỏi thành viên tổchức phải...
... đòng đều, gam màu theo đơn đặt hàng Vì vậy, phàn nàn khiếu nại khách hàng giảm theo Cố gắng thoả mãn nhu cầu khách hàng đợc thể việc tổ chứcgiao hàng nhanh đến tay ngời mua hàng Công việc ngày đợc ... 50%) Các doanh nghiệp nhà nớc chiếm 30% lại doanh nghiệp t nhân .Và tập trung chủ yếu thành phố Hồ Chí Minh HàNội Số lợng doanh nghiệp lĩnh vực khác đợc chứng nhận ISO 9000 chủ yếu tập trung vào ... thực hiện, thành lập ban dạo nhóm công tác Lãnh đạo công ty lập kế hoạch nguồn lực (tài chính, nhân lực, thời gian ), thành lập nhóm công tác, xây dựng kế hoạch chung, Thành phần, nhiệmvụ ban đạo...
... tổchức thực ISO bị phụ thuộc nhiều vào tổchức tư vấn Trong tổchức tư vấn không am hiểu điều kiện thực tế tổchứcđăng kí Điều làm cho việc thực ISO tổchức thêm phần khó khăn phát sinh thêm ... tổchức đánh giá bên để xem xét tổchứccó vận hành mô tả sổ tay chất lượng không có đáp ứng yêu cầu ISO không Ngoài ra, ISO 9000 bị trích phí tổn tổchức phải bỏ cho việc có chứng nhận ISO Các ... phí tổn bao gồm : thời gian, chi phí cho đào tạo, tư vấn chứng nhận Toàn thời gian để tổchứccó chứng ISO 9000 từ đến hai năm Thời gian phụ thuộc vào quy mô tổ chức, mức độ phức tạp tổ chức, ...
... biến, phần mềm hay dịch vụ tuỳ thuộc vào thành phần Các yêu cầu hệ thống quản lý chất lượng ISO đòi hỏi tổchức phải tiến hành theo dõi toàn quy trình tổchức cam kết với khách hàng hợp đồng, công ... chức đạt kết hoạt động cao a) Hướng vào khách hàng ISO Mọi tổchức phụ thuộc vào khách hàng cần hiểu nhu cầu tương lai khách hàng, cần đáp ứng yêu cầu khách hàng cố gắng vươn cao mong đợi họ b) Sự ... ISO 1) Tổchức ISO 1.1) Lịch sử: Cách mạng khoa học kỹ thuật phát triển kéo theo lớn mạnh nhiều ngành công nghiệp Lúc sản xuất hàng hóa tổchứcthành nhiều công đoạn, lượng hàng hóa sản...
... tắt DIS Việt nam thành viên thứ 72, gia nhập vào năm 1977 với tư cách tổchứcthành viên quan sát (Observer Member) bầu vào ban chấp hành năm 1996 Hiện có 160 nước tham gia vào tổchức Hơn 13000 ... cấutổchức ISO có hình thức thành viên ISO: - Tổchứcthành viên (Member Bodies) nước lớn - Thành viên thông (Correspondent Member) nước cótổchức đại diện - Thành viên đăng ký (Subcribes) ... biến đầu vào thành đầu Để cho trình có ý nghĩa, giá trị đầu phải lớn đầu vào, có ý nghĩa trình làm gia tăng giá trị Trong tổ chức, đầu vào trình đầu trình trước toàn trình tổchức lập thành hệ...
... trường cho cộng đồng Hiện nay, ISO với gần 3000 tổchức kỹ thuật với hệ thống Ban Kỹ thuật (TC-Technical committee); Tiểu ban kỹ thuật (STC); Nhóm công tác (WG) Nhóm đặc trách cónhiệmvụ ... Tiêu chuẩn quốc tế ISO ban hành sau thông qua theo nguyên tắc đa số đồng thuận thành viên thức ISO Hiện ISO soạn thảo ban hành gần 16.000 tiêu chuẩn cho sản phẩm, dịch vụ, hệ thống quản lý, thuật ... khách hàng yêu cầu, doanh nghiệp ngày tán thành với hệ thống đảm bảo chất lượng dựa tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 9002, hay ISO 9003 Thông thường tiêu chuẩn ISO 9000 ghi đầy đủ hợp đồng khách hàng nhà...
... Nha Nhiệmvụtổchức ISO thúc đẩy phát triển vấn đề tiêu chuẩn hoá nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi hàng hoá, dịch vụ quốc tế Đến tổchức ISO có khoảng 150 thành viên, Việt Nam thành ... trách nhiệm lãnh đạo cán bộ, công chứcnângcao tự kiểm soát công việc mình; - Tạo điều kiện xác định nhiệmvụ cách thức dẫn đến đạt kết đúng; - Chỉ dẫn cách lập văn hoạt động Tổchức cách rõ ... doanh nghiệp huy động tổng lực từ người Việc áp dụng tiêu chuẩn Iso 9000:2000 đem lại thành công thành phố tỉnh Việt Nam, điển hình Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Hải Dương, Hà Nam, Tiền Giang…...
... 9000:2000 đem lại thành công thành phố tỉnh Việt Nam, điển Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Hải Dương, Hà Nam, Tiền Giang… II Tình hình áp dụng ISO 9000:2000 doanh nghiệp Việt Nam Thành công Kết áp ... hậu đáng buồn Hướng vào khách hàng Sự lãnh đạo Sự tham gia người Cách tiếp cận theo quy trình Cách tiếp cận theo hệ thống đơnvị quản lý Cải tiến liên tục Quyết định dựa vào kiện Quan hệ hợp ... phát triển từ doanh nghiệp nhỏ thành vừa thành doanh nghiệp lớn II Tình hình áp dụng ISO 9000:2000 doanh nghiệp Việt Nam Tình hình áp dụng Mặc dù có khoảng 7500 tổchức Việt Nam đạt chứng 9001:2000,...
... tổchức phải làm cách quán để cung cấp sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng yêu cầu pháp định, chế định áp dụng Thêm vào đó, tổchức phải tìm cách nângcao thoả mãn khách hàng cách cải tiến hệ ... thực cách có hiệu không, xác định vấn đề tồn để khắc phục Việc đánh giá trước chứng nhận công ty thực tổchức bên thực - Lựa chọn tổchức chứng nhận: Tổchức chứng nhận hay đánh giá bên thứ ba tổ ... Đoàn Trang HàThanh - KDQT3 - K33 - Hướng dẫn cho cán công nhân viên thực theo quy trình, thủ tục viết - Phõn rõ trách nhiệm sử dụng tài liệu thực theo chứcnhiệmvụ mà thủ tục mô tả - Tổchức đánh...
... thành lập đơnvị hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu hoàn thành kế hoạch năm sau cao năm trước 2.2.4 Quan hệ nội bội: Là đơnvị dịch vụ phục vụ, Đơnvị dịch vụ Biện viện Bạch Mai có nhiều đơn ... triển ngành nghề dịch vụthành lập phận dịch vụ phù hợp với chứcĐơnvịTổchức đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho tất nhân viên làm công tác dịch vụTổchức thực dịch vụ công cộng theo ngành ... chung đơnvị dịch vụĐơnvị dịch vụ Bệnh viện Bạch Mai đơnvị trực thuộc Bệnh viện Bạch Mai, chịu quản lý trực tiếp chịu trách nhiệm trước Giám đốc Bệnh viện Đơnvị dịch vụ đáp ứng nhu cầu dịch vụ...
... dụng nhằm dẫn dắt tổchức đạt kết cao hơn: Nguyên tắc 1: Hướng khách hàng (trong DVHCC, khách hàng tổchức công dân) Tổchức quan, đơnvị thực DVHCC phụ thuộc vào khách hàng, tổchức phải thấu hiểu ... 1997 thành viên thứ 72 tổchức Tại Việt Nam, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thuộc Bộ Khoa học Công nghệ thành viên tổchức ISO Tổchức Tiêu chuẩn hoá Quốc tế (ISO) chịu trách nhiệm ban hành ... tiếp tổchức công dân; 15 - Khi thực cung ứng dịch vụ công, quan nhà nước tổchức ủy nhiệm cung ứng có giao dịch cụ thể với khách hàng – tổchức công dân; - Việc nhà nước cung ứng dịch vụ công...
... CNNV Các QĐ Đ .vị Hoạch định QĐ-54-02 Khách hàng Trách nhiệm lnh đạo - Đo - Hài lòng KH QT-82-01 - HTCL (IQA) QT-82-02 Sự hài lòng - Quá trình ST-05 - Tuyển dụng QĐ-62-01 - Đào tạo QĐ-62-02 - Cơ ... cng giỳp nõng cao ý thc ca nhõn viờn, h tr lờn cú trỏch nhim v k lut cao hn, cht lng sn phm tt hn Núi cỏch khỏc, ISO rng buc cụng nhõn vi trỏch nhim ca h Thỏi ca cụng nhõn c nõng cao v ú cht lng ... QĐ-63-01 - Môi trường l.việc QĐ-64-01 Quản lý Nguồn lực Đo lường phân tích, cải tiến - SP không phù hợp : QT-83-01 - Thu thập phân tích : QT-85-01 - Cải tiến (KP-PN) : QT-85-01 Yêu cầu Hình thành Sản...
... khác) thành kết đầu (các dịch vụ thỏa mãn nhu cầu kh/hàng y/cầu đáng khác) Mô hình thừa nhận kh/hàng đóng vai trò trọng việc XĐ y/cầu đầu vào Sự thỏa mãn khách hàng đ/giá thông qua dịch vụ đầu ... nângcao khả thực yêu cầu Hiệu lực Mức độ thực hoạt động hoạch định đạt kết hoạch định Sự thỏa mãn Sự cảm nhận khách hàng mức độ khách đáp ứng yêu cầu khách hàng hàng: Khả năng: Tiềm tổ chức, ... y/cầu kh/hàng, y/cầu luật định liên quan đến sản phẩm nguyên tắc quản lý chất lượng, hình thành nên nội dung tiêu chuẩn ISO 9001 Ng/tắc 1: Định hướng vào khách hàng Ng/tắc 2: Trách nhiệm Lãnh...
... dụng: -Các tổchứccó mong muốn giành lợi nhờ việc thực thi hệ thống quản lý chất lượng - Cáctổchứccó mong muốn giành tin tưởng từ nhà cung cấp họ -Những người sử dụng sản phẩm -Các tổchức ... lượng ISO 9000 Tổchức tiêu chuẩn quốc tế(International Organization for StandardizationISO) thành lập năm 1947,trụ sở đặt Geneve,Thụy Sỹ.Có 150 nước tham gia vào tổchức ISO,Việt Nam thành viên ISO ... phải lập thành văn Chính sách chất lượng phải phù hợp với mục tiêu tổchức bên quan tâm khác - Tổ chức: + Trách nhiệm quyền hạn: xác định quyền hạn trách nhiệm người quản lý công việc điều hành mỡnh...