1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Giải pháp hoàn thiện chất lượng các hoạt động dịch vụ phục vụ ngành y tế theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2001 tại Bệnh viện Bạch Mai

65 512 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 65
Dung lượng 485,5 KB

Nội dung

Ngày đăng: 24/03/2015, 13:04

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp - PTS. Nguyễn Kim Định - Nhà xuất bản thống kê - 1998 Khác
2. Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp - PTS. Đặng Minh Trang - Nhà xuất bản giáo dục - 1999 Khác
3. TQM - ISO 9000 - GS. Nguyễn Quang Toản - Nhà xuất bản thống kê - 1996 Khác
4. Quản lý chất lượng đồng bộ - John Oaland - Nhà xuất bản thống kê - 1998 Khác
5. Phiên bản ISO 9000: 2000, ISO 9001: 2000 Khác
6. Đổi mới quản lý chất lượng sản phẩm trong thời kỳ mới - Hoàng Mạnh Tuấn - Nhà xuất bản khoa học & kỹ thuật - 1997 Khác
8. Các loại sách báo, tạp chí như: Tạp chí công nghiệp, tạp chí kinh tế Sài Gòn, tạp chí thương mại, tạp chí người tiêu dùng, thời báo kinh tế Khác
9. Các bài giảng của thầy Trương Đoàn Thể, Hoàng Mạnh Tuấn Khác
12. Sơ lược về ISO 9000- Khiếu thiện Thuật- NXB Thống kê-2000 Khác

Xem thêm

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2: Sơ đồ quá trình áp dụng ISO 9000 trong doanh nghiệp - Giải pháp hoàn thiện chất lượng các hoạt động dịch vụ phục vụ ngành y tế theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2001 tại Bệnh viện Bạch Mai
Bảng 2 Sơ đồ quá trình áp dụng ISO 9000 trong doanh nghiệp (Trang 23)
Bảng 13: Quá trình đánh giá chất lượng nội bộ Đơn vị. - Giải pháp hoàn thiện chất lượng các hoạt động dịch vụ phục vụ ngành y tế theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2001 tại Bệnh viện Bạch Mai
Bảng 13 Quá trình đánh giá chất lượng nội bộ Đơn vị (Trang 43)
Sơ đồ chu trình đào tạo chất lượng - Giải pháp hoàn thiện chất lượng các hoạt động dịch vụ phục vụ ngành y tế theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2001 tại Bệnh viện Bạch Mai
Sơ đồ chu trình đào tạo chất lượng (Trang 50)
Bảng 22: Đánh giá quá trình đào tạo - Giải pháp hoàn thiện chất lượng các hoạt động dịch vụ phục vụ ngành y tế theo bộ tiêu chuẩn ISO 9000 2001 tại Bệnh viện Bạch Mai
Bảng 22 Đánh giá quá trình đào tạo (Trang 52)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LI U THAM KHO ỆẢ

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w