Đề xuất chính sách lương, thưởng và đãi ngộ tại công ty TNHH Vissan

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN NGỌC BÍCH ANH ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH LƯƠNG, THƯỞNG VÀ ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TNHH VISSAN KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên Ngành: Quản Trò Nhân Sự Lớp: Q3T1 MSSV: 40360035 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HỮU THÂN Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2007 i LỜI TRI ÂN Để hoàn thành khoá luận này, em xin hết lòng cám ơn quý thầy cô trường Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh đã tâïn tình truyền đạt cho em những kiến thức, kinh nghiệm quý báu trong suốt thời gian học tập tại trường. Đặc biệt em xin gởi lòng biết ơn trân trọng đến thầy Nguyễn Hữu Thân, dù rất bận rộn nhưng thầy đã dành nhiều thời gian hướng dẫn, chỉ bảo em tận tình để hoàn thành khoá luận này. Em cũng xin cám ơn ban lãnh đạo Công Ty TNHH Một Thành Viên Vissan, các anh chò phòng Tổ Chức Nhân Sự đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em được tiếp cận thực tế tại công ty. Cuối cùng xin gởi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè đã ủng hộ, giúp đỡ em trong thời gian qua. TP.HCM, tháng 8 năm 2007 Sinh Viên Trần Ngọc Bích Anh v MỤC LỤC • Lời Cám Ơn i • Nhận Xét Của Giảng Viên Hướng Dẫn ii • Nhận Xét Của Giảng Viên Phản Biện iv • Mục Lục v • Mục Lục Các Bảng Biểu, Sơ Đồ, Hình nh x CHƯƠNG DẪN NHẬP 1. Lý Do Chọn Đề Tài 2 2. Phạm Vi Của Đề Tài 3 3. Phương Pháp Nghiên Cứu 3 4. Nội Dung Ngiên Cứu 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ I. ĐẠI CƯƠNG VỀ LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ 7 A. Đònh Nghóa 7 B. Các Thành Tố Của Lương Bổng Và Đãi Ngộ 8 II. CÁC YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LƯƠNG BỔNG, ĐÃI NGỘ 11 A. Môi Trường Công Ty 11 B. Thò Trường Lao Động 12 C. Bản Thân Nhân Viên 12 D. Bản Thân Công Việc 12 III. ẤN ĐỊNH MỨC LƯƠNG 14 A. Ngạch Lương 14 B. Bậc Lương 14 C. Điều Chỉnh Mức Lương 14 vi IV. TIẾN TRÌNH THIẾT LẬP, QUẢN TRỊ HỆ THỐNG LƯƠNG BỔNG A. Mục Tiêu 15 B. Chính Sách 15 C. Cơ Cấu Quản Trò Hệ Thống Lương Bổng 15 D. Thiết Lập Và Quản Trò Hệ Thống Lương Bổng 16 V. PHÚC LI 19 A. Phúc Lợi Quy Đònh Theo Luật Pháp 19 B. Phúc Lợi Tự Nguyện 20 VI. LƯƠNG BỔNG ĐÃI NGỘ KÍCH THÍCH SẢN XUẤT 20 A. Trả Lương Cho Khối Gián Tiếp 20 B. Trả Lương Cho Công Nhân Trực Tiếp Sản Xuất 22 CHƯƠNG 2: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH VISSAN I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH 27 II. VAI TRÒ CỦA CÔNG TY 30 A. Đối Với Đòa Phương 30 B. Đối Với Nền Kinh Tế 30 III. TÌNH HÌNH NHÂN SỰ 31 A. Cơ Cấu Tổ Chức 31 B. Cơ Cấu Nhân Sự Tại Công Ty 38 1. Cơ Cấu Lao Động Theo Độ Tuổi 40 2. Cơ Cấu Lao Động Theo Giới Tính 41 3. Trình Độ Của Nhân Viên Trong Công Ty 41 IV. SẢN PHẨM 42 A. Cơ Cấu Sản Phẩm 43 B. Trang Thiết Bò 43 C. Hệ Thống Phân Phối 44 vii V. KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 45 A. Hiệu Quả Kinh Doanh 45 B. Thò Phần Của Công Ty 46 VI. THUẬN LI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY 47 A. Thuận Lợi 47 B. Khó Khăn 48 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH LƯƠNG, THÛNG VÀ ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TNHH VISSAN I. THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH LƯƠNG 51 A. Nguyên Tắc Chi Trả Lương 51 B. Quỹ Lương Và Đơn Giá Tiền Lương 54 1. Quỹ Lương 54 2. Đơn Giá Tiền Lương 55 3. Phương Pháp Trả Lương 56 C. Các Hình Thức Trả Lương 56 1. Lương Thời Gian 57 2. Lương Thời Vụ 62 3. Lương Khoán 62 D. Nâng lương 64 1. Hợp Đồng xét nâng lương 64 2. Điều kiện được nâng lương 65 E. Các Khoản Phụ Cấp 66 1. Phụ Cấp Chức Vụ 66 2. Phụ Cấp Làm Đêm 68 3. Phụ Trội 68 F. Nhận Xét 69 viii II. THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH THƯỞNG TẠI CÔNG TY 72 A. Nguyên Tắc Phân Phối Tiền Thưởng 72 1. Nguyên Tắc Phân Phối Tiền Thưởng 72 2. Đánh Giá Thành Tích Để Khen Thưởng 73 B. Quỹ Thưởng 74 1. Quỹ Thưởng 74 2. Các Hình Thức Thưởng 74 C. Các Trường Hợp Thưởng 74 1. Thưởng Sáng Kiến 74 2. Thưởng Hoàn Thành Nhiệm Vụ 75 3. Thưởng Cuối Năm 76 4. Thưởng Đi Làm Chuyên Cần 77 5. Thưởng Thi Đua 77 D. Nhận Xét 78 III. THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH PHÚC LI 79 A. Phúc Lợi 79 1. Phúc Lợi Xã Hội 79 2. Vắng Mặt Được Trả Lương 81 B. Đãi Ngộ Khác 81 1. Điều Kiện Làm Việc 82 2. Tổ Chức Du Lòch 83 3. Tổ Chức Hội Thao 83 4. Tặng Quà Nhân Các Ngày Lễ 83 C. Nhận Xét 84 ix CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH LƯƠNG, THƯỞNG VÀ ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TNHH VISSAN I. ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHẾ ĐỘ TIỀN LƯƠNG 87 A. Vấn Đề Tiền Lương 87 B. Đánh Giá Hoàn Thành Công Tác 90 C. Giảm Biên Chế 92 II. ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHẾ ĐỘ THƯỞNG 94 A. Cải Tiến Hệ Thống Đánh Giá Thành Tích 94 B. Tăng Mức Thưởng 94 III. PHÚC LI VÀ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC 95 A. Phúc Lợi 95 B. Đãi Ngộ Khác 96 KẾT LUẬN 99 PHỤ LỤC 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 112 x MỤC LỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Số TT BẢNG Trang 2.1 Bảng cơ cấu nhân sự Công Ty Vissan 39 2.2 Bảng phân chia lao động theo nhóm ngành lao động. 40 2.3 Bảng cơ cấu lao động theo độ tuổi 40 2.4 Bảng cơ cấu lao động theo giới tính 41 2.5 Bảng cơ cấu nhân sự theo trình độ học vấn 41 2.6 Bảng cơ cấu sản phẩm của Công Ty Vissan 43 2.7 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh 45 2.8 Bảng thò phần của công ty so với đối thủ cạnh tranh 47 3.1 Bảng hệ số lương bộ phận lãnh đạo 57 3.2 Bảng hệ số lương cơ bản của nhân viên 58 3.3 Bảng thanh toán tiền lương tháng 1/2007 59 3.4 Bảng hệ số trách nhiệm của bộ phận lãnh đạo 60 3.5 Bảng thanh toán lương hiệu quả tháng 1/2007 61 3.6 Bảng đơn giá tiền lương lao động thời vụ 62 3.7 Bảng hệ số lương khoán cửa hàng Vissan quận 5 63 3.8 Bảng tiền cán bộ quản lý 66 3.9 Bảng hệ số phụ cấp lương 67 3.10 Bảng thu nhập bình quân của nhân viên 69 xi STT BẢNG Trang 3.11 Bảng hệ số thưởng lao động trực tiếp 75 3.12 Bảng hệ số thưởng lao động gián tiếp 76 3.13 Bảng tiền thưởng phong trào 78 3.14 Bảng mức trợ cấp cho tai nạn lao động 82 4.1 Bảng đánh giá hoàn thành công tác 91 4.2 Bảng mức thưởng phong trào 94 HÌNH 1.1 Các yếu tố của một chương trình lương bổng và đãi ngộ toàn diện 8 1.2 Các yếu tố quyết đònh ảnh hưởng đến lương bổng và đãi ngộ thuộc về tài chính 13 SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ 2.1 Sơ đồ tổ chức Công Ty Vissan 32 2.2 Biểu đồ cơ cấu nhân sự theo trình độ học vấn. 42 2.3 Biểu đồ doanh thu của Công Ty Vissan. 45 CHƯƠNG DẪN NHẬP NỘI DUNG I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI II. PHẠM VI ĐỀ TÀI III. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU IV. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU [...]... những đề xuất ở chương 4 Cuối cùng là chương 4 Đề Xuất Chính Sách Lương, Thưởng Và Đãi Ngộ Tại Công Ty TNHH Vissan Trong chương này tác giả đưa ra những đề 4 Chương Dẫn Nhập xuất hoàn thiện chế độ tiền lương, khen thûng và đãi ngộ tại công ty Vissan dựa trên những phân tích ở chương 3 Phần cuối là kết luận, khoá luận sẽ đánh giá tổng kết toàn bộ về chính sách lương, thưởng và đãi ngộ tại công ty Vissan. .. Quản trò nhân sự là một vấn đề rộng lớn và phức tạp Do thời gian và kiến thức còn hạn chế nên trong khoá luận này tác giả chỉ tập trung nghiên cứu một phần nhỏ của quản trò nhân sự như: chế độ lương, thưởng và đãi ngộ tại Công Ty TNHH Một Thành Viên Vissan III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Trong quá trình thực hiện đề tài Đề xuất chính sách lương, thưởng và đãi ngộ tại công ty TNHH Vissan tác giả đã dùng một... thu hút và lưu giữ nhân tài, tăng thêm lòng trung thành của nhân viên đối với công ty, từ đó tạo cơ sở vững chắc để công ty có ưu thế cạnh tranh trên thò trường Đây là một vấn đề khó khăn trong công tác quản lý tiền lương ở các doanh nghiệp Từ vấn đề trên tác giả quyết đònh chọn đề tài: Đề Xuất Chính Sách Lương, Thưởng Và Đãi Ngộ Tại Công Ty TNHH Vissan II PHẠM VI ĐỀ TÀI Vissan là một công ty Nhà... công ty; những thuận lợi và khó khăn của công ty trong thời gian qua; cơ cấu sản phẩm cũng như kết quả hoạt động kinh doanh và quan trọng nhất là tình hình nhân sự của công ty Kế đến là chương 3 “Thực Trạng Chính Sách Lương Bổng Và Đãi Ngộ Tại Công Ty TNHH Vissan tác giả sẽ phân tích tình hình lương, thưởng và đãi ngộ của công ty TNHH một thành viên Vissan Đối với mỗi vấn đề tác giả sẽ đưa ra nhận... thiệu “Khái Quát Về Công Ty TNHH Vissan 28 Nguyễn Hữu Thân, Sách Đã Dẫn, tr.439 25 CHƯƠNG 2 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VISSAN NỘI DUNG I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH II VAI TRÒ CỦA CÔNG TY III TÌNH HÌNH NHÂN SỰ IV SẢN PHẨM V KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VI THUẬN LI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY Chương 2: Khái Quát Về Công Ty TNHH 1 thành viên Vissan Công Ty Vissan là một công ty Nhà Nước, hoạt... ĐỊNH VÀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ Khi hoạch đònh các kế hoạch lương bổng, các cấp quản trò của công ty cần phải nghiên cứu kỹ các yếu tố xác đònh và ảnh hưởng đến lương bổng và đãi ngộ Quên không nghiên cứu các yếu tố này, hệ thống lương bổng và đãi ngộ của công ty sẽ mang tính chất chủ quan và thiên lệch Đó là các yếu tố sau đây: A Môi Trường Công Ty Môi trường của công ty bao gồm: chính sách. .. hưởng đến lương bổng và đãi ngộ thuộc về tài chính 13 Chương 1: Cơ Sở Lý Luận Về Lương Bổng Và Đãi Ngộ Nguồn: Nguyễn Hữu Thân, Sách Đã Dẫn, tr.375 III ẤN ĐỊNH MỨC LƯƠNG Sau khi đánh giá công việc, công ty tiến hành ấn đònh mức lương Mức lương tuỳ thuộc vào chính sách của công ty, vào thò trường lao động và tuỳ thuộc bản thân công việc Công ty tiến hành phân các hạng ngạch lương và bậc của mỗi ngạch... Lý Luận Về Lương, Thưởng Và Đãi Ngộ trình bày lý thuyết tổng quát về lương bổng và đãi ngộ, các yếu tố quyết đònh và ảnh hưởng đến lương bổng và đãi ngộ, vấn đề ấn đònh mức lương, tiến trình thiết lập và quản trò hệ thống lương bổng, cuối cùng là phúc lợi và một số hình thức trả lương Tiếp theo là chương 2 “Khái Quát Về Công Ty TNHH Vissan giới thiệu lòch sử hình thành; vai trò của công ty; những... con người khi làm việc và nuôi dưỡng công ty lớn mạnh Chìa khoá để mở khung cảnh đó là lương bổng và đãi ngộ2 .” I ĐẠI CƯƠNG VỀ LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ A Đònh Nghóa “Lương bổng và đãi ngộ chỉ về mọi loại phần thưởng và một cá nhân nhận được để đổi lấy sức lao động của mình3.” B Các Thành Tố Của Lương Bổng Và Đãi Ngộ Hình 1.1 cho chúng ta thấy các thành tố của lương bổng và đãi ngộ một cách tổng thể 1... bổng công ty phải xác đònh mục tiêu rõ ràng Mục tiêu này là cơ sở đề ra chính sách tiền lương hợp lý Mục tiêu của kế hoạch tiên lương thì đa dạng, tuỳ theo bầu không khí văn hoá và khung cảnh kinh doanh của từng công ty mà phòng nhân sự đề ra những mục tiêu phù hợp với công ty mình B Chính Sách Trước khi đề ra chính sách và kế hoạch lương bổng, nhà quản trò cần phải phân tích những yếu tố nội tại và . Từ vấn đề trên tác giả quyết đònh chọn đề tài: Đề Xuất Chính Sách Lương, Thưởng Và Đãi Ngộ Tại Công Ty TNHH Vissan II. PHẠM VI ĐỀ TÀI Vissan là một công ty Nhà Nước kinh doanh thành công trong. thưởng và đãi ngộ tại Công Ty TNHH Một Thành Viên Vissan. III. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Trong quá trình thực hiện đề tài Đề xuất chính sách lương, thưởng và đãi ngộ tại công ty TNHH Vissan tác. Lương, Thưởng Và Đãi Ngộ Tại Công Ty TNHH Vissan . Trong chương này tác giả đưa ra những đề Chương Dẫn Nhập 5 xuất hoàn thiện chế độ tiền lương, khen thûng và đãi ngộ tại công ty Vissan dựa