Bài giảng Chương 2 Tuyển dụng nhân sự

Ch Ch −¬ −¬ ng ng 2 2 Tuy Tuy Ó Ó n n dông dông nh nh © © n n s s ù ù Ch Ch −¬ −¬ ng ng 2 2 Tuy Tuy Ó Ó n n dông dông nh nh © © n n s s ù ù I. Kh¸i niÖm vμ vai trß cña TuyÓn dông nh©n sù II. C¸c nguån tuyÓn dông nh©n sù III. C¸c b−íc tuyÓn dông nh©n sù I. I. Kh Kh ¸ ¸ i i ni ni Ö Ö m m v v μ μ vai vai tr tr ß ß c c ñ ñ a a Tuy Tuy Ó Ó n n dông dông nh nh © © n n s s ù ù 1. 1. Kh Kh ¸ ¸ i i ni ni Ö Ö m m Tuy Tuy Ó Ó n n dông dông nh nh © © n n s s ù ù ®− ®− î î c c hi hi Ó Ó u u l l μ μ qu qu ¸ ¸ tr tr × × nh nh t t × × m m kiÕm kiÕm v v μ μ l l ù ù a a ch ch ä ä n n nh nh © © n n s s ù ù ®Ó ®Ó th th á á a a m m · · n n nhu nhu c c Ç Ç u u s s ö ö dông dông c c ñ ñ a a doanh doanh nghi nghi Ö Ö p p v v μ μ b b æ æ sung sung l l ù ù c c l l −î −î ng ng lao lao ® ® é é ng ng c c Ç Ç n n thiÕt thiÕt nh nh » » m m th th ù ù c c hi hi Ö Ö n n môc môc ti ti ª ª u u c c ñ ñ a a doanh doanh nghi nghi Ö Ö p p . . Kh Kh á á i i ni ni ệ ệ m m Tuy Tuy ể ể n n dụng dụng nh nh â â n n s s ự ự g g ồ ồ m m hai hai kh kh â â u u : : T T ì ì m m kiếm kiếm nh nh â â n n s s ự ự v v L L ự ự a a ch ch ọ ọ n n nh nh â â n n s s ự ự Nhu Nhu c c ầ ầ u u s s ử ử dụng dụng lao lao đ đ ộ ộ ng ng v v b b ổ ổ sung sung l l ự ự c c l l ợ ợ ng ng lao lao đ đ ộ ộ ng ng c c ầ ầ n n thiết thiết c c ả ả về về s s ố ố l l ợ ợ ng ng v v chất chất l l ợ ợ ng ng lao lao đ đ ộ ộ ng ng Tuy Tuy ể ể n n dụng dụng nh nh â â n n s s ự ự l l m m ộ ộ t t qu qu á á tr tr ì ì nh nh ph ph ứ ứ c c t t ạ ạ p p Tuy Tuy ể ể n n dụng dụng nh nh â â n n s s ự ự đ đ ợ ợ c c th th ự ự c c hi hi ệ ệ n n ở ở tất tất c c ả ả c c á á c c vị vị trí trí trong trong doanh doanh nghi nghi ệ ệ p p Tuy Tuy ể ể n n dụng dụng nh nh â â n n s s ự ự ph ph ả ả i i có có s s ự ự tham tham gia gia c c ủ ủ a a c c á á c c b b ộ ộ ph ph ậ ậ n n có có nhu nhu c c ầ ầ u u tuy tuy ể ể n n dụng dụng , , b b ộ ộ ph ph ậ ậ n n qlý qlý nh nh â â n n s s ự ự v v nh nh QT QT cấp cấp cao cao ( ( nếu nếu l l vị vị trí trí quan quan tr tr ọ ọ ng ng ). TDNS l ). TDNS l tr tr á á ch ch nhi nhi ệ ệ m m c c ủ ủ a a tất tất c c ả ả c c á á c c nh nh QT QT trong trong DN DN 2. Vai trò của Tuyển dụng nhân sự Đốí với doanh nghiệp Bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu của hoạt động SXKD Giúp doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất Nâng cao năng lực cạnh tranh của DN Giúp DN tiết kiệm đợc chi phí v sử dụng có hiệu quả các nguồn lực khác của doanh nghiệp Tạo tiền dề cho các tác bố trí sử dụng, đo tạo v phát triển nhân sự 2. Vai trò Đối với ngời lao động ắ Tạo không khí thi đua, cạnh tranh trong nội bộ những ngời lao động ắ Ngời LĐ hiểu rõ hơn v đợc định hớng bởi: triết lý, quan điểm của nh QT, mục tiêu DN. Đối với xã hội ắ Tăng số lợng lao động xã hội có việc lm, có thu nhập. Giảm tỷ lệ thất nghiệp. ắ Giảm các tệ nạn xã hội ắ Sử dụng nguồn lực XH một cách hữu ích II. Các nguồn tuyển dụng nhân sự: 1. Nguồn bên trong doanh nghiệp (nguồn nội bộ) L những lao động đang lm việc trong DN nhng lại có nhu cầu v có khả năng thuyên chuyển để đảm nhận một công việc khác Ưu điểm: 9 Sdụng có hquả hơn nguồn lực NS hiện có 9 Tạo cơ hội thăng tiến cho NS 9 Tạo ra sự thi đua tích cực 9 NS ở có khả năng hội nhập nhanh, có lòng trung thnh 9 Cphí tuyển dụng thấp Nhợc điểm: 9 Hạn chếvềsốlợng v chất lợng ứng viên 9 Gây xáo trộn về mặt tổ chức 9 Gây hiện tợng xơ cứng, giảm tính sáng tạo 9 Hình thnh nhóm NS không thnh công, chán nản,bi quan có hnh động tiêu cực. 2. Nguồn bên ngoi doanh nghiệp: Xem xét trong các loại nh: LĐ đã đợc đo tạo, LĐ cha tham gia đo tạo v LĐ hiện không có việc lm Ưu điểm: Nguồn ứng viên phong phú, đa dạng Môi trờng lmviệcmới mẻ Ngời lao động thuần nhất hơn, ngời sử dụng lao động có điều kiện huấn luyện từ đầu Ngời lao động mới có nhiều động cơ lmviệc Hạn chế: Ngời lao động cha quen với môi trờng lmviệcmới Chi phí tuyển dụng cao hơn Mất nhiều thời gian III. Các bớc tuyển dụng nhân sự trong DN Định danh công việc cần tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Thu nhận v xử lý hồ sơ Tổ chức thi tuyển Đánh giá ứng viên Quyết định Tuyển dụng HộI NHậP NHÂN VIÊN MớI 1. Định danh công việc cần tuyển dụng Mục đích: ắ Xác định nhu cầu nhân sự về: 9 Số lợng 9 Chất lợng 9 Cơ cấu ắ Công việc cần lml xây dựng: 9 Bảnmôtảcôngviệc 9 Bản tiêu chuẩn công việc [...]... tuyển dụng ý nghĩa Tuyển dụng nhấn sự Bản mô tả công việc Định danh công việc tuyển dụng Bố trí v sử dụng NS Đo tạo & phát triển NS Bản tiêu chuẩn công việc Đãi ngộ nhân sự Nn QT & NV hiểu biết nhau 2 Thông báo tuyển dụng Mục đích Thu hút đợc ứng cử viên từ nhiều nguồn khác nhau Giúp việc lực chọn nhân sự thuận lợi 2 Thông báo tuyển dụng Nội dung: Thiết kế thông báo tuyển dụng: Về mặt hình thức: rõ rng,...1 Định danh công việc cần tuyển dụng Nội dung: Xác định nhu cầu nhân sự tuyển dụng: Công việc cần tuyển dụng l lâu di hay thời vụ Đòi hỏi kiến thức chuyên môn ntn? Ngời LĐ có chức trách, nhiệm vụ gì? Mối quan hệ với các vị trí khác trong doanh nghiệp Các tiêu chuẩn, yêu cầu công việc 1 Định danh công việc cần tuyển dụng Nội dung: 2 sản phẩm của việc định danh Bản mô tả công việc:... ƯCV tham gia thi tuyển 4 Tổ chức thi tuyển Mục đích: Lựa chọn nhân sự tốt nhất có thể đảm nhận công việc có nhu cầu tuyển dụng Phát hiện mâu thuẫn giữa khả năng thực của UCV v hồ sơ 4 Tổ chức thi tuyển Nội dung: Hình thức thi tuyển: Thi viết dới hình thức trắc nghiệm hoặc tự luận để kiểm tra kiến thức về: Ngoại ngữ Kiến thức xã hội Pháp luật 4 Tổ chức thi tuyển Nội dung: Hình thức thi tuyển: Thi vấn... dung tuyển chọn Hình thức liên lac Mức đãi ngộ, 2 Thông báo tuyển dụng Nội dung: Xác định đích cần thông tin (dựa vo nguồn định tuyển) Triển khai thông báo tuyển dụng: đợc thực hiện với các hình thức Trên các phơng tiện thông tin đại chúng Tại trụ sở doanh nghiệp Các trờng đo tạo chuyên ngnh Kết hợp với các trung tâm t vấn, giới thiệu việc lm Trên mạng Internet ý nghĩa: Giúp việc lực chọn nhân sự thuận... định tuyển dụng Mục đích: Nhằm ra quyết định chính thức Tuyển dụng hay loại bỏ ƯV Ra quyết định bằng văn bản 6 Quyết định tuyển dụng Nội dung: Để quyết định TD chính xác cần chú ý: Xem xét một cách hệ thống các thông tin về ƯV Phát triển bản tóm tắt về ƯV Cách thức ra quyết định TD: Ra quyết định kiểu đơn giản Ra quyết định kiểu thống kê cho điểm 7 Hội nhập nhân viên mới Mục đích: Giúp ngời đợc tuyển dụng. .. khi đảm nhân công việc Tiêu chuẩn ngời lao động 1.Định danh công việc cần tuyển dụng Nội dung: 2 sản phẩm của việc định danh Bản tiêu chuẩn công việc : Tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn, văn hóa,ngoại ngữ, Tiêu chuẩn về kinh nghiệm công tác Tiêu chuẩn về tuổi tác, giới tính, sức khỏe Tieu chuẩn về hon cảnh gia đình Tiêu chuẩn về cá tính, đạo đức 1 Định danh công việc cần tuyển dụng ý nghĩa Tuyển dụng. .. trớc Câu hỏi không cứng nhắc,cần linh hoạt trớc câu trả lời ƯV Không nên sử dụng câu hỏi buộc thí sinh trả lời có hoặc không Ghi lại những chú ý về từng ƯCV Tạo bầu không khí cởi mở trong thi tuyển Tôn trọng ƯCV Tạo cơ hội cho ƯCV tranh luận Sử dụng thống nhất bộ câu hỏi với các ƯCV Nội dung thi tuyển phải phù hợp với vị trí tuyển dụng 5 Đánh giá các ứng viên Mục đích: Đánh giá ƯV một cách chính xác v... hỏi đáp để đạt tới sự hiểu biết lẫn nhau nhằm: Kiểm tra lại tất cả các dữ kiện m ƯCV đã cung cấp Đánh giá trực tiếp phong cách, khả năng ứng xử , khả năng gioa tiếp, Lm rõ những dấu hiệu cn lu ý khi nghiên cứu hồ sơ Các loại phỏng vấn: pv trực tiếp, pv theo mẫu, pv theo nhóm, pv cá nhân Kết hợp cả hai hình thức 4 Tổ chức thi tuyển Nội dung: Yêu cầu khi tổ chức thi tuyển: Nội dung thi tuyển phải đợc hoạch... chứng chỉ, văn bng tốt nghiệp Phân loại chi tiết hồ sơ: đợc tiến hnh theo từng vị trí tuyển dụng, doanh nghiệp hình thnh những bộ mẫu hồ so thống nhất riêng cho từng loại ƯCV: Nhân viên bán hng Nhân viên hnh chính Nh quản trị 3 Thu nhận v xử lý hồ sơ Nội dung: Nghiên cứu v xử lý hồ sơ: Nghiên cứu lý lịch, hồ sơ cá nhân So sánh với bản tiêu chuẩn công việc Đánh giá tính trung thực của các loại giấy... Internet ý nghĩa: Giúp việc lực chọn nhân sự thuận lợi 3 Thu nhận v xử lý hồ sơ Mục đích: Kiểm tra sự phù hợp về tiêu chuẩn của các ƯCV tham gia tuyển dụng Loại bỏ ƯV không phù hợp, giảm bớt CF cho doanh nghiệp v ƯCV 3 Thu nhận v xử lý hồ sơ Nội dung: Nhận hồ sơ v ghi vo sổ xin việc, hồ sơ gồm có: Đơn xin tuyển dụng Bản khai lý lịch có xác nhận của UBND địa phơng Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ quan ytế có . Ch Ch −¬ −¬ ng ng 2 2 Tuy Tuy Ó Ó n n dông dông nh nh © © n n s s ù ù Ch Ch −¬ −¬ ng ng 2 2 Tuy Tuy Ó Ó n n dông dông nh nh © © n n s s ù ù I. . biết nhau 2. Th«ng b¸o tuyÓn dông  Môc ®Ých ¾ Thu hót ®−îc øng cö viªn tõ nhiÒu nguån kh¸c nhau ¾ Gióp viÖc lùc chän nh©n sù thuËn lîi 2. Thông báo tuyển dụng Nội dung: ắ Thiết. hút; 9 Về mặt nội dung: Tên, địa chỉ doanh nghiệp Tên v nội dung công việc Yêu cầu, tiêu chuẩn Điều kiện lmviệc Các loại hồ sơ, giấy tờ, văn bằng cần thiết Cách thức, nội dung tuyển chọn