QUẢN TRỊ QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG PHƯƠNG THỨC vận tải CONTAINER của CÔNG TY cổ PHẦN DỊCH vụ QUỐC tế CTX

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI CONTAINER CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUỐC TẾ CTX Thương mại quốc tế là hoạt động trao đổi, mua bán hàng hóa và dịch vụ giữa các quốc gia hoặc lãnh thổ. Ngày nay, Thương mại quốc tế ngày càng có vai trò quan trọng trong quá trình quốc tế hóa, toàn cầu hóa, và nó trở thành một xu hướng tất yếu của thế giới. Việc hội nhập kinh tế giữa các quốc gia diễn ra một cách mạnh mẽ và nhanh chóng đã tạo cơ hội giao thương giữa các nước, thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu gia tăng. Đặc biệt trong xu thế phát triển của xã hội ngày nay, khi mà ngày càng nhiều hiệp định thương mại song phương, đa phương được ký kết thành công, tiêu biểu là hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP), các hiệp định song phương Việt Nam EU và nhiều hiệp định thương mại khác. Chính điều này đã mở ra nhiều cơ hội giao thương giữa các nước. Với ưu thế là một trong số ít các quốc gia có bờ biển thuận tiện cho hoạt động vận tải quốc tế bằng đường biển, Việt Nam đã đang và ngày càng chú trọng phát triển các hoạt động này. Trong các hình thức giao nhận, hình thức nhận hàng hóa bằng container qua đường biển vẫn là phát triển nhất ở Việt Nam. Có nhiều nguyên nhân của sự phát triển dịch vụ giao nhận bằng đường biển ở Việt Nam như nước ta có chiều dài đường biển lớn, vận tải bằng container qua đường biển có thể vận chuyển khối lượng hàng hóa lớn, chi phí thấp và quãng đường vận chuyển dài… Đó là những ưu điểm mà nhiều phương thức vận chuyển khác khó có thể có được. Vận chuyển bằng container qua đường biển thậm chí làm thay đổi cơ cấu hàng hóa và cơ cấu thị trường trong buôn bán quốc tế. Tuy nhiên dịch vụ nhận hàng hóa bằng container qua đường biển vẫn còn là một ngành khá mới mẻ đối với các doanh nghiệp Việt Nam, với nhiều ưu điểm mà nổi trội là chất lượng của hoạt động cung cấp dịch vụ giao nhận. Làm sao để các công ty có thể cung cấp được những dịch vụ chất lượng thỏa mãn sự phát triển xuất nhập khẩu hàng hóa luôn là câu hỏi quan trọng đối với mỗi công ty giao nhận quốc tế. Trong quá trình thực tập tại công ty Cổ phần dịch vụ quốc tế CTX (CTX), em nhận thấy đây là một doanh nghiệp có kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận vận tải, đặc biệt là nhận hàng nhập khẩu bằng đường container qua đường biển. Mặc dù có cơ sở vật chất hiện đại, nguồn nhân lực chất lượng cao, cùng với mô hình kinh doanh hiệu quả nhưng trong quá trình nhận hàng nhập khẩu bằng container, công ty vẫn gặp nhiều khó khăn, rủi ro và phải mất nhiều thời gian, chi phí để khắc phục chúng. Vì vậy, có thể thấy rằng việc phân tích quản trị quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng phương thức container tại công ty CTX là một vấn đề cấp thiết không chỉ đối với CTX nói riêng mà còn đối với hầu hết các công ty giao nhận nói chung khi đứng trước bối cảnh hội nhập cùng với sự gia tăng nhu cầu nhập khẩu. Nhận thức được tầm quan trọng và thực trạng của quy trình nhận hàng hóa nói chung và quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng container đường biển nói riêng tại công ty cổ phần dịch vụ quốc tế CTX, em đã quyết định nghiên cứu đề tài: “Quản trị quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng phương thức vận tải Container của công ty cổ phần dịch vụ quốc tế CTX”.