6. Kết cấu của luận văn
3.1. Sứ mệnh, mục tiêu và chiến lƣợc của cơng ty LG Electronics Việt Nam
LG Way (Con đƣờng LG) là giá trị cốt lõi duy nhất của LG hình thành nên nền tảng của các hoạt động kinh doanh của Cơng ty và đƣợc chia sẻ tới tồn thể nhân viên. Đƣợc xây dựng dựa trên giá trị cốt lõi đã đƣa LG phát triển từ một Cơng ty nhỏ bé năm 1958 trở thành tập đồn đứng đầu trên tồn cầu nhƣ ngày hơm nay.
LG Way bao gồm chân giá trị, niềm tin và động lực chủ yếu của LG. LG Way
minh họa cho tầm nhìn là đƣờng lối cho suy nghĩ và hành động của các thành viên LG trong việc đạt đƣợc mục tiêu “No.1 LG” hay “LG số 1”.
3.1.1. Mục tiêu của cơng ty: LG số 1
Mục tiêu hàng đầu của LG, tầm nhìn của LG là trở thành LG số 1, tức là đƣợc nhìn nhận và đánh giá là dẫn đầu thị trƣờng.
LG số 1 mà LG đang hƣớng tới đƣợc hiểu nhƣ sau:
● Trƣớc hết, là Cơng ty cĩ thể khiến khách hàng hồn tồn tin tƣởng, giành đƣợc trái tim của khách hàng bởi các sản phẩm dịch vụ với chất lƣợng tốt nhất.
● Thứ hai, là Cơng ty hấp dẫn nhất với các nhà đầu tư.
● Thứ ba, là Cơng ty với mơi trƣờng làm việc tốt nhất để những người tài năng tìm đến làm việc và cống hiến hết mình với tinh thần làm chủ.
● Cuối cùng, Cơng ty là mối đe dọa đối với các đối thủ cạnh tranh, đồng thời cũng khiến đối thủ luơn muốn học hỏi, là Cơng ty cĩ kết quả hoạt động xuất sắc thơng qua mơ hình quản lý hàng đầu.
Trên đây là diễn giải của LG số 1 mà tồn bộ nhân viên đang cố gắng đạt tới, cũng là bộ quy tắc hành xử duy nhất của LG, điều khiển và chi phối mọi hoạt động.