5. Kết cấu của luận văn
3.3.1.3. Công nghệ ngân hàng
Đối với BIDV, công nghệ luôn là một trong những ưu tiên của Ngân hàng trong chiến lược phát triển để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, đem đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ, từ đó khẳng định vị thế của BIDV là một ngân hàng đồng hành với các doanh nghiệp và nhà đầu tư.
Lợi thế sẵn có về hệ thống ngân hàng lõi tiên tiến, đáp ứng tiêu chuẩn của một ngân hàng hiện đại, xử lý tự động và quản lý tập trung đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng phát triển nhanh mạng lưới hoạt động và hệ thống ATM trên toàn quốc. Trong năm qua, Ngân hàng đã triển khai thành công giải pháp kết nối với các công ty chứng khoán nhằm phục vụ cho việc quản lý tài khoản của nhà đầu tư tại Ngân hàng. Hệ thống có khả năng quản lý tức thời nguồn vốn của nhà đầu tư cũng như sẵn sàng cho phép triển khai các lệnh điều kiện, giao dịch trực tuyến. Ngân hàng cũng đang phát triển các hệ thống ứng dụng mới để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh doanh, đặc biệt là kênh thanh toán điện tử. BIDV đã tham gia vào dự án “Hệ thống thanh toán
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
và hiện đại hoá Ngân hàng Việt Nam” với tổng giá trị tài trợ lên tới 49 triệu USD, do Ngân hàng Thế giới tài trợ. BIDV là một trong những TCTD đầu tiên phát hành thẻ quốc tế BIDV-MasterCard, BIDV-Visa. BIDV đã sớm đưa hệ thống chấp nhận thanh toán thẻ MasterCard, Visa vào hoạt động tạo điều kiện cho việc thanh toán tiền hàng, dịch vụ bằng thẻ của các đối tượng du khách nước ngoài đến Việt Nam. BIDV đang hướng tới mục tiêu trở thành một trong những TCTD có công nghệ hiện đại trong hệ thống ngân hàng trong nước và trong khu vực.