Nhiều CTCK nhƣ BVSC, SSI, TLS, ACBS, VIS đã áp dụng dịch vụ cho vay cầm cố, ứng trƣớc từ đầu năm 2007. Trong thời gian này, việc cung cấp đầy đủ các dịch vụ hỗ trợ góp phần thu hút đƣợc đáng kể lƣợng khách hàng từ các công ty khác chuyển sang hoặc nhà đầu tƣ mới.
Nắm bắt đƣợc điều đó, ngay từ khi cung ứng nghiệp vụ môi giới trên TTCK, OCS đã mạnh dạn kết hợp với Ngân hàng TMCP Đại Dƣơng (OceanBank) để cung cấp cho nhà đầu tƣ những dịch vụ hỗ trợ tài chính tiện ích và hiện nay những dịch vụ này đƣợc khách hàng đánh giá tốt.
2.2.3.1. Dịch vụ cho vay cầm cố chứng khoán theo từng hợp đồng cầm cố
Cùng với OceanBank, OCS cung cấp dịch vụ này nhằm giúp các khách hàng có tài khoản giao dịch chứng khoán tại đây có tiền để mua chứng khoán.
- Bên nhận cầm cố và cho vay: ngân hàng TMCP Đại Dƣơng - Bên cầm cố: khách hàng có tài khoản tại OCS.
- Bên quản lý chứng khoán cầm cố: công ty cổ phần chứng khoán Đại Dƣơng. - Chứng khoán nhận cầm cố là chứng khoán đã đƣợc niêm yết trên TTCK. - OceanBank nhận cho vay với thời hạn tối đa một lần là 06 tháng, thời gian ân hạn không quá 90 ngày. Để đảm bảo an toàn cho các nhà đầu tƣ, cho chính mình, OceanBank thực hiện quản lý quy mô tối đa và luôn đảm bảo tỷ lệ cho vay an toan. OceanBank và OCS cũng rất linh động cho khách hàng. Khách hàng có thể cầm cố số lƣợng chứng khoán trong một hợp đồng lớn, số tiền đƣợc vay lớn nhƣng không phải chịu lãi suất trên giá trị vay đó ngay. Chỉ khi khách hàng dùng tiền đó để mua chứng khoán, OceanBank và OCS sẽ ghi nhận nợ bằng đúng số tiền dùng để mua chứng khoán (đƣợc khớp lệnh) trong ngày hôm đó của khách hàng. Khách hàng sẽ đƣợc ghi nhận nợ dần nhƣ vậy cho tới khi nào hết số tiền cầm cố. Lãi tính riêng cho mỗi lần ghi nhận nợ. Khi khách hàng ký hợp đồng cầm cố thì đồng thời ký luôn hợp đồng tín dụng và chịu tiền phí quản lý tín dụng là 1,5%/năm/hợp đồng, tính theo số tiền duyệt cho vay và thời hạn ghi trên hợp đồng.
Đầu năm 2011, thực hiện chính sách thắt chặt tiền tệ của Chính phủ, hạn chế cho vay vào lĩnh vực phi sản xuất, OceanBank chủ trƣơng ngừng cho vay mới.
2.2.3.2. Dịch vụ ứng trước tiền bán chứng khoán
Là dịch vụ OCS hỗ trợ khách hàng thực hiện đầu tƣ và thực hiện những nhu cầu khác từ nguồn tiền bán chứng khoán đang về tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng. Theo đó, tạo điều kiện cho khách hàng có tiền ngay khi bán chứng khoán mà không phải chờ đủ thời gian là 03 ngày theo quy định của UBCKNN và trung tâm thanh toán bù trừ chứng khoán.
Khách hàng có thể gửi tới OCS yêu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ ứng trƣớc tiền bán chứng khoán ngay sau khi có kết quả khớp lệnh bán chứng khoán qua các phƣơng thức:
Phƣơng thức hỗ trợ trực tiếp tại sàn giao dịch của OCS Phƣơng thức hỗ trợ qua điện thoại
Phƣơng thức hỗ trợ trực tuyến qua Internet
Hiện nay, OCS đang áp dụng mức phí là 0,07%/ngày/số tiền bán chứng khoán mà khách hàng nhận ứng trƣớc. Và OCS cũng quy định mức phí tối thiểu là 50.000 đồng/lần ứng trƣớc. Số tiền khách hàng nhận đƣợc khi sử dụng dịch vụ này đƣợc tính:
Số tiền bán chứng khoán - Mức phí/ngày * Số ngày chờ thanh toán.
2.2.3.3. Dịch vụ đặt lệnh từ xa
OCS cung cấp dịch vụ này nhằm giúp những khách hàng vì lý do nào đó mà không thể đến sàn giao dịch thƣờng xuyên đƣợc. Khách hàng có thể tiết kiệm đƣợc thời gian vì không phải đến sàn trực tiếp, có thể đặt lệnh nhanh chóng, kịp thời tại bất kỳ nơi đâu kể cả khi ở xa. Đối với hình thức giao dịch trực tuyến internet trading, khách hàng sẽ tiết kiệm mức phí giao dịch lên đến 50% so với các hình thức giao dịch khác. Ngƣợc lại, OCS vì thế cũng thu hút thêm đƣợc khách hàng mà không tạo cảm giác chật chội trên sàn, góp phần làm đa dạng hóa các loại hình dịch vụ tiện ích cung cấp cho khách hàng, nâng cao tính cạnh tranh của công ty.
Từ tháng 11/2013, OCS đã cung cấp cho nhà đầu tƣ một giải pháp hoàn hảo về đặt lệnh trực tuyến mang tên Vi-Trade thông qua trang Web: https://trading.ocs.com.vn
Với Vi-Trade, khách hàng có thể:
Dễ dàng đặt lệnh và truy vấn tài khoản giao dịch chứng khoán mọi lúc, mọi nơi Thực hiện giao dịch chứng khoán trực tuyến trên cả 2 sàn giao dịch HOSE, HNX mà không cần đến sàn giao dịch
Đặt lệnh mua, bán ngay trên bảng giá trực tuyến Đƣợc hỗ trợ quản lý danh mục đầu tƣ chứng khoán
Đƣợc cung cấp trực tuyến các thông tin liên quan đến tài khoản giao dịch chứng khoán nhƣ: lệnh chờ khớp/khớp; số dƣ tiền, số dƣ chứng khoán; sao kê giao dịch tài khoản tiền, chứng khoán, lịch sử đặt lệnh…
2.2.3.4. Dịch vụ ký quỹ
Giao dịch ký quỹ là giao dịch mà khách hàng có thể sử dụng một phần vốn vay ký quỹ của OCS để thực hiện giao dịch. Để thực hiện giao dịch ký quỹ tại OCS, khách hàng cần ký hợp đồng và mở tài khoản ký quỹ. Khách hàng có thể mua chứng khoán ký quỹ theo danh mục và tỷ lệ tƣơng ứng đã đƣợc OCS thông báo.
Cách thức giao dịch
Bước 1: Ký hợp đồng và mở tài khoản ký quỹ
Khách hàng có nhu cầu mở tài khoản ký quỹ, mang theo CMTND tới quầy OCS để thực hiện ký hợp đồng và mở tài khoản giao dịch ký quỹ.
Bước 2: Thực hiện giao dịch
Khách hàng có thể giao dịch Mua/Bán chứng khoán trên tài khoản ký quỹ qua các hình thức nhƣ giao dịch tài khoản thông thƣờng gồm:
1. Giao dịch tại sàn
2. Giao dịch qua điện thoại 3. Giao dịch trực tuyến
Đặt lệnh giao dịch
Khách hàng căn cứ vào “Sức mua” hoặc mã chứng khoán trong tiểu khoản ký quỹ để đặt lệnh Mua/Bán chứng khoán.
Khi khách hàng đặt mua một mã chứng khoán trong danh mục chứng khoán ký quỹ, hệ thống sẽ tự động gia tăng sức mua tƣơng ứng với khối lƣợng chứng khoán đặt mua và tỷ lệ quy đổi.
Tra cứu số dư trên tài khoản Margin
Khách hàng có thể tra cứu tình trạng số dƣ của tiểu khoản giao dịch ký quỹ tại Menu Tra cứu trên màn hình chính
Bước 3: Bổ sung tài sản bảo đảm
Khi tỷ lệ ký quỹ trên tài khoản của khách hàng giảm xuống dƣới mức tỷ lệ ký quỹ duy trì, khách hàng phải bổ sung tài sản bảo đảm bằng tiền mặt hoặc chứng khoán để đạt mức tỷ lệ ký quỹ duy trì. Số tiền cần nộp bổ sung sẽ đƣợc hiển thị trên từng món vay