Hiện tại, tại ABBank – CN HN cung cấp khoảng 30 sản phẩm, dịch vụ chính dành cho khách hàng cá nhân, chi tiết đƣợc thể hiện qua bảng số liệu sau:
62 Bảng 2.12: Số lƣợng sản phẩm, dịch vụ dành cho KHCN Sản phẩm tiền gửi Sản phẩm cho vay Sản phẩm thẻ Dịch vụ
Tiết kiệm lĩnh lãi linh hoạt
Cho vay mua nhà/đất/xây sửa chữa nhà
Thẻ ghi nợ nội địa Chứng minh tài chính du học Tiết kiệm cho
khách hàng tử 50 tuổi
Cho vay du học Thẻ ghi nợ quốc tế Dịch vụ Mobile banking
Tiết kiệm tích lũy cho tƣơng lai
Cho vay bổ sung vốn sản xuất kinh doanh
Thẻ tín dụng quốc tế
Ngân hàng qua điện thoại Phone banking
Tiết kiệm online - Esaving
Cho vay mua xe ô
tô
Ngân hàng điện tử online banking Tiết kiệm đúng
nghĩa - bảo hiểm trọn đời Cho vay cầm cố STK/ Số dƣ tài khoản Dịch vụ thanh toán tiền trực tuyến E-online
Cho vay thấu chi
Dịch vụ đặt vé và thanh toán tiền vé máy bay Vietjet air
Cho vat tiêu dùng
có thế chấp
Dịch vụ Topup - Nạp tiền điện thoại và thanh toán hóa đơn trả sau
Cho vay tiêu dùng
tín chấp
Dịch vụ thanh toán tiền điện qua
63
bƣu cục VNPOST
Cho vay sản xuất
kinh doanh
Dịch vụ thu cƣớc Viettel
Cho vay mua cổ phiếu chƣa niêm yết (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Dịch vụ SMS
Banking
Cho vay cầm cố
cổ phiếu niêm yết
Dịch vụ thu hộ tiền điện
Cho vay mua cổ phần phát hành lần đầu thuộc EVN
Dịch vụ giao nhận
tiền gửi tận nơi
Dịch vụ chuyển tiền trong nƣớc Chuyển và nhận kiều hối Dịch vụ chuyển và nhận tiền nhanh Western union
(Nguồn: Báo cáo thống kể sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của ABB – CN HN)
Đối với sản phẩm huy động vốn dành cho khách hàng cá nhân, ABBank – CN HN cũng cấp 5 loại sản phẩm chính bao gồm: sản phẩm tiết kiệm lĩnh lãi linh hoạt, tiết kiệm cho khách hàng tử 50 tuổi, tiết kiệm tích lũy cho tƣơng lai, tiết kiệm online – Esaving, tiết kiệm đúng nghĩa - bảo hiểm trọn đời với 2 loại tiền chính là VNĐ và USD với các kỳ hạn khác nhau, tƣơng ứng với các mức lãi suất khác nhau. Đối với sản phẩm cho vay, ABBank – CN HN cung cấp 12 loại sản phẩm chính với các chƣơng trình ƣu đãi và mức lãi suất khác nhau dành cho khách hàng cá nhân. Ngoài các sản phẩm cho vay truyền thống, ABBank – CN HN liên tiếp đƣa ra các sản
64
phẩm mới nhƣ cho vay bổ sung vốn sản xuất kinh doanh, cho vay mua cổ phần phát hành lần đầu thuộc EVN,…
Đối với sản phẩm thẻ, ABBank – CN HN tập trung phát hành 3 loại thẻ chính tới khách hàng cá nhân đó là: thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ tín dụng quốc tế.
Đối với các dịch vụ giá trị gia tăng, ABBank – CN HN cung cấp đầy đủ các loại hình dịch vụ chính dành cho khách hàng cá nhân nhƣ dịch vụ internet banking, SMS Banking, thanh toán tiền điện tự động, chứng minh tài chính, …